廣州如江智能科技有限公司是一家研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)為一體的，成立于2015年10月。從事包括LCD、LED廣告機(jī)、樓宇廣告機(jī)、立式廣告機(jī)、觸摸一體機(jī)、觸摸廣告機(jī)、高清廣告機(jī)、框架廣告機(jī)，網(wǎng)絡(luò)廣告機(jī)，多媒體發(fā)布系統(tǒng)，公交廣告機(jī)，車(chē)載顯示器，公交報(bào)站一體機(jī)，語(yǔ)音報(bào)站器，拼接墻,液晶 顯示設(shè)備等，產(chǎn)品廣泛用于：機(jī)場(chǎng)、地鐵、車(chē)站、展會(huì)、展廳、酒店、珠寶商場(chǎng)的平臺(tái)中，并可為客戶(hù)量身定做完整的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用解決方案。
排隊(duì)軟件安裝
備軟件安裝文件與開(kāi)始安裝。定期從廠(chǎng)家或者技術(shù)服務(wù)獲取的排隊(duì)軟件版本安裝文件，準(zhǔn)備安裝。留意安裝文件夾名稱(chēng)上備注的軟件版本號(hào)，方便之后維護(hù)。安裝和使用軟件之前建議退出360等安全軟件以及關(guān)閉防火墻，避免軟件安裝過(guò)程中這些安全軟件阻止軟件中關(guān)鍵組件的注冊(cè)和安裝，且建議操作系統(tǒng)使用超管管理遠(yuǎn)賬戶(hù)administrator（如果非該用戶(hù)登錄，則要將軟件安裝的路徑賦予登錄賬戶(hù)的安全權(quán)限）登錄操作系統(tǒng)，避免阻止軟件訪(fǎng)問(wèn)操作系統(tǒng)關(guān)鍵路徑導(dǎo)致的參數(shù)設(shè)置無(wú)法保存或者無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)等問(wèn)題。
雙擊運(yùn)行setup.exe 開(kāi)始安裝。點(diǎn)擊下一步。
選擇安裝路徑。裝路徑默認(rèn)安裝在C盤(pán)中，建議用戶(hù)選擇D盤(pán)安裝，在上圖界面中將C改成D盤(pán)（檢查系統(tǒng)中是否有D盤(pán)），按下一步按鈕。
選擇安裝類(lèi)型。果安裝機(jī)器中需要安裝排隊(duì)系統(tǒng)中的所有軟件時(shí)，可以選擇“典型”，否則選擇“自定義安裝”。選擇典型時(shí)安裝排隊(duì)軟件的所有組成部分，包含排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)生成助手、排隊(duì)服務(wù)端、虛擬呼叫器、觸摸取號(hào)系統(tǒng)。選擇自定義安裝時(shí)，則可以選擇上述部分軟件進(jìn)行安裝，比如在管理員電腦（電腦）中只需要安裝排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)軟件。在自定義選擇軟件界面中，可以在軟件上標(biāo)右鍵菜單中選擇安裝或者屏蔽安裝。后按下一步按鈕打開(kāi)安裝文件界面。
安裝文件直至安裝完成。安裝完成后，在電腦的桌面上將顯示如下軟件圖標(biāo)，（如果是選擇典型安裝時(shí)），同時(shí)在系統(tǒng)的所有程序中也可以找到排隊(duì)系統(tǒng)的安裝菜單目錄。

控制系統(tǒng)命名為排隊(duì)設(shè)備控制系統(tǒng)（子端），該名稱(chēng)可以任意定義，方便維護(hù)人員記憶；
運(yùn)行方式選擇“按本地通訊參數(shù)運(yùn)行”；控制分組設(shè)置為1，根據(jù)服務(wù)窗口管理中的分組定義設(shè)置；該服務(wù)端是否控制叫號(hào)語(yǔ)音播放，選擇“不控制”；服務(wù)端IP，設(shè)置為機(jī)房服務(wù)器的IP；所有設(shè)備控制端口設(shè)置根據(jù)取號(hào)機(jī)上的通訊設(shè)備端口連接進(jìn)行設(shè)置（參考硬件參數(shù)設(shè)置說(shuō)明）。

由于該設(shè)備有比較多的物理特性，每種類(lèi)型的屏幕特性不同，如需設(shè)置，請(qǐng)?jiān)趶S(chǎng)家技術(shù)支持下進(jìn)行設(shè)置。有一個(gè)狀態(tài)是空閑狀態(tài)，空閑狀態(tài)的內(nèi)容可以為預(yù)先保存在屏體的內(nèi)容（默認(rèn)顯示內(nèi)容，也為上電顯示內(nèi)容），只需要在模式中設(shè)置為空（不設(shè)置任何內(nèi)容），系統(tǒng)將在該狀態(tài)時(shí)自動(dòng)調(diào)用屏體保存在該行的內(nèi)容進(jìn)行顯示。

LED屏控制卡參數(shù)設(shè)置
進(jìn)入設(shè)置菜單方法
正確安裝完成控制卡之后，首先檢查接線(xiàn)、供電是否正確，然后通電，點(diǎn)亮屏幕。如能點(diǎn)亮屏幕，說(shuō)明OE正確；如果不能點(diǎn)亮屏幕，在確定排線(xiàn)沒(méi)有問(wèn)題的情況下，要進(jìn)入設(shè)置菜單調(diào)整各項(xiàng)參數(shù)值。按住K3不放、通電能進(jìn)菜單說(shuō)明OE設(shè)置正常；如果不能則按住K2不放同時(shí)屏體通電，確定能否進(jìn)入設(shè)置菜單。如按住K3或者K2都不能進(jìn)，且沒(méi)有顯示，請(qǐng)檢查供電與排線(xiàn)，如確定其他組件無(wú)問(wèn)題時(shí)檢查制卡是否損，或者更換控制卡進(jìn)行調(diào)試。
無(wú)線(xiàn)/有線(xiàn)四鍵評(píng)價(jià)器
：如江科技，型號(hào)RJ-AP10，評(píng)價(jià)按鍵：4個(gè)評(píng)價(jià)鍵，星級(jí)指示：5個(gè)星級(jí)指示燈，外觀(guān)顏色：白色，尺寸：110.6*108*170。電源（電氣特性）：DC5V/1A，通訊頻段數(shù)量：7個(gè)頻段，通過(guò)拔碼開(kāi)頭設(shè)置，通訊方式：無(wú)線(xiàn)/485有線(xiàn)/USB連接PC電腦，通訊距離：無(wú)線(xiàn)通訊空曠距離150m，通訊接口：RS485或者ISM433無(wú)線(xiàn)通信可選，無(wú)線(xiàn)8頻道，內(nèi)置天線(xiàn)。
四鍵評(píng)價(jià)器軟件功能：
1、采用USB可與呼叫器連接、無(wú)線(xiàn)通訊、USB直連PC通訊三種工作方式；
2、ISM433M無(wú)線(xiàn)通訊、發(fā)送功率10dBm，通訊頻率430-500MHZ
3、支持1-255，無(wú)線(xiàn)頻段數(shù)量7個(gè)，、無(wú)線(xiàn)頻道、語(yǔ)音音量可以通過(guò)評(píng)價(jià)鍵進(jìn)行設(shè)置，并有語(yǔ)音提示，不用像其它評(píng)價(jià)器用撥碼開(kāi)關(guān)或者拆殼設(shè)置。
4、如江評(píng)級(jí)器使用播音級(jí)語(yǔ)音，音量可調(diào)，支持9個(gè)級(jí)別音量，音量比其他評(píng)價(jià)器語(yǔ)音大50%。
5、4個(gè)評(píng)價(jià)按鍵，分別為非常滿(mǎn)意、基本滿(mǎn)意、滿(mǎn)意、不滿(mǎn)意。
6、5個(gè)星級(jí)燈顯示，可插入式員工牌固定支架
7、支持一事一評(píng)，放置惡意評(píng)價(jià)。有效時(shí)間范圍內(nèi)只允許一次評(píng)價(jià)。
9、如江評(píng)價(jià)系統(tǒng)軟件支持二次開(kāi)發(fā)與三方平臺(tái)對(duì)接。