廣州如江智能科技有限公司秉承“誠信、務實、創(chuàng)新、共贏”的企業(yè)理念；始終懷著堅韌不拔的意志，不斷進取的信念，精誠合作，攜手奮進、合作共贏，堅信一定可以實現(xiàn)美好的夢想。
長海近年來引進了廣州如江科技的 “評價系統(tǒng)”，對服務人員實行掛牌上崗，公示服務人員的姓名、工號，在門急診、化驗、收費等51個對外服務窗口安裝了“觸摸評價器”，由對窗口人員的服務進行現(xiàn)場評價，有效督促了醫(yī)護人員依法按章。自從長海安裝了“觸摸評價器”以來，每月總結(jié)公布一次，作為評價服務窗口工作人員的重要依據(jù)，督促其強化服務意識、提供服務質(zhì)量。”

廣州如江智能科技有限公司“保修”服務細則：
①保修期以自客戶收貨之日計算起點，為期一年的保修期限，為保障您的權(quán)益，購買時必須請銷售商蓋章以咨。若無蓋章機器出廠日為準。
②保修期內(nèi)因產(chǎn)品自身質(zhì)量問題維修所產(chǎn)生費用由我公司承擔。
③保修范圍指正常狀況下無法使用，及制造，材質(zhì)，組裝上瑕疵，概為保修期范圍內(nèi)。
④維修后更換的消耗零件，保修期為三個月。

如江科技新一代的窗口評價交互系統(tǒng)采用液晶屏，觸摸交互設計取代了以往老式單一功能的按鍵評價設備，具備操作靈活，收集結(jié)果方便準確等特點，實現(xiàn)各服務機構(gòu)對收到的評價數(shù)據(jù)集中管理、更好的了解辦事人員的體驗，大大提升了窗口服務的檔次和質(zhì)量。

由于服務窗口的工作人員一般不在相關(guān)身邊，其服務質(zhì)量、效率不能及時反饋，有些服務窗口的工作人員冷漠、粗暴也得不到及時糾正，嚴重損害形象。大多數(shù)人們建議，在每個服務窗口安裝觸摸評價器，像銀行單位一樣，讓服務對象在窗口辦完事后能及時評價服務質(zhì)量。

為提高服務顧客滿意度，廣州如江智能科技開發(fā)出的服務評價器采用電容觸摸屏技術(shù)，反應靈敏，群眾使用感更舒適。顧客辦理業(yè)務后對其所接受的服務直接進行質(zhì)量評價，從而實現(xiàn)對顧客評價結(jié)果的統(tǒng)計，并使用的應用軟件進行統(tǒng)計分析，形成對比、趨勢分析結(jié)果，促進企業(yè)改進服務，提高客戶滿意度。

每一次評價系統(tǒng)的五星**，都是對工作人員工作的認可，而每次差評，是對及時總結(jié)和反思的鞭策。如江科技液晶評價器，在原始的按鍵評價器上進行了智能化的升級，更新為液晶觸摸屏評價器，外觀上更簡潔，對數(shù)據(jù)的收集更準確，使用感更舒適。

廣州如江智能科技有限公司提供用戶七天產(chǎn)品滿意期規(guī)定，但以下情況不予退換：超過退換規(guī)定時限的商品。已經(jīng)使用過或擦拭過的商品。規(guī)格訂做，人為破的商品。已安裝好后覺得想換尺寸的，如產(chǎn)品在運輸或使用發(fā)生意外情況，請務必在退貨之前與我們公司客戶聯(lián)系，說明退換貨原因后走標準的退換貨流程。