廣州如江智能科技有限公司為了更好的客戶，公司成立了的售前、部門，從項(xiàng)目前期的產(chǎn)品咨詢，標(biāo)書、方案的編寫，到項(xiàng)目后期的設(shè)備安裝調(diào)試、維護(hù)等，公司一直致力于讓客戶體驗(yàn)到我們的與良好的。我們圍繞客戶的需求持續(xù)創(chuàng)新，與合作伙伴開放合作，致力于為客戶提供有競爭力的商業(yè)顯示整體解決方案和，為客戶創(chuàng)造大。
主營產(chǎn)品有12寸工業(yè)顯示器、23寸工業(yè)液晶顯示器、成都工業(yè)觸摸顯示器、工業(yè)加固顯示器、12寸工控一體機(jī)、上架式工業(yè)平板電腦、工控液晶顯示器。
嵌入式工業(yè)顯示器元器件，采用工業(yè)級元器件。嵌入式工業(yè)顯示器的主板設(shè)計(jì)，達(dá)到防燃、防爆、防潮。嵌入式工業(yè)顯示器的主控芯片采用REALTEK的工業(yè)級顯示芯片。嵌入式工業(yè)顯示器采用耐壓設(shè)計(jì)，板內(nèi)濾波固態(tài)電容耐壓值36V/105度。嵌入式工業(yè)顯示器采用防干擾設(shè)計(jì)，EMI/EMC、抗磁設(shè)計(jì)。嵌入式工業(yè)顯示器的主板供電管理采用國外進(jìn)口TI芯片，寬壓12-24V輸入。高可靠設(shè)計(jì)，嵌入式工業(yè)顯示器工作溫度-20~70度，相對濕度10%-90%(不能凝結(jié)）。

三、工業(yè)一體機(jī)正常使用，近經(jīng)常出現(xiàn)軟件運(yùn)行慢甚至死機(jī)現(xiàn)象。
：1、檢U散熱風(fēng)扇轉(zhuǎn)動(dòng)是否正常。2、檢運(yùn)用軟件安裝所在的硬盤扇區(qū)是否存在道。3、檢內(nèi)存條品質(zhì)是否出現(xiàn)故障。
四、觸摸屏無反應(yīng)
：1、檢觸摸屏的USB數(shù)據(jù)線是否連接松動(dòng)。2、卸載原有觸摸驅(qū)動(dòng)程序，重新安裝其新驅(qū)動(dòng)。3、觸摸驅(qū)動(dòng)兼容，請驅(qū)動(dòng)。
五、觸摸響應(yīng)時(shí)間過長。：1、u被使用軟件占用，請?jiān)谌蝿?wù)管理器結(jié)束不使用的程序。2、屏幕上有雜物，嘗試清潔屏幕表面。
六、觸摸屏定位不準(zhǔn)。
：1、觸摸屏用較長時(shí)間后，里面的氣體漏出，導(dǎo)致自身環(huán)境改變需要重新調(diào)整校驗(yàn)。2、打開EGAXTOUCH軟件進(jìn)行設(shè)置，長按屏幕提示四角圓圈。注：通常情況下校驗(yàn)即可精準(zhǔn)觸控。后，關(guān)閉鳴笛聲音：打開EGXTONUCH進(jìn)行設(shè)置，關(guān)閉觸控鳴笛即可。

嵌入式工業(yè)平板電腦觸摸屏一體機(jī)為什么觸摸無響應(yīng)？
1、觸摸屏的驅(qū)動(dòng)程序沒有相對應(yīng)觸摸屏實(shí)際安裝的串口號(hào)進(jìn)行安裝，請從新安裝驅(qū)動(dòng)程序。
2、觸摸屏的連線中，其中一個(gè)連接主機(jī)鍵盤口的連線沒有連接，請檢連線。
3、可能是主機(jī)為國產(chǎn)原裝機(jī)，所裝的操作系統(tǒng)為OEM版本，被廠家調(diào)整過，造成串口通訊的非標(biāo)準(zhǔn)，與觸摸屏驅(qū)動(dòng)不兼容。如果可行請格式化硬盤，安裝系統(tǒng)后驅(qū)動(dòng)觸摸屏。
觸摸屏一體機(jī)為什么響應(yīng)時(shí)間很長？
1、有可能是主機(jī)檔次太低，時(shí)鐘頻率過低，請更換主機(jī)。
2、有可能是觸摸屏上粘有移動(dòng)的水滴，觸摸屏響應(yīng)水滴的操作，請用一塊干的軟布進(jìn)行擦拭。
嵌入式觸摸屏一體機(jī)為什么觸摸不準(zhǔn)？
1、有可能是觸摸屏的反射條紋受到輕微破,無法完全修復(fù)。
2、觸摸屏在使用一段時(shí)間后，屏四周上面被灰塵覆蓋，請用一塊干凈的軟布進(jìn)行擦拭，然后斷電重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)并重新校準(zhǔn)。
嵌入式工控觸摸屏一體機(jī)為什么不能校準(zhǔn)？
1、有可能是在主機(jī)啟動(dòng)裝載觸摸屏驅(qū)動(dòng)程序之前，觸摸屏控制卡沒有接收到操作信號(hào)，請斷電重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)并重新校準(zhǔn)。
2、觸摸屏在使用一段時(shí)間后，屏四周上面被大量的灰塵覆蓋，雖然有的區(qū)域能進(jìn)行操作，但是不能進(jìn)行校準(zhǔn)。請用一塊干的軟布進(jìn)行擦拭，然后斷電重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)并重新校準(zhǔn)。

高清LED顯示、追尋真實(shí)的視界。工業(yè)觸摸一體機(jī)的屏幕采用LED高清顯示屏，彩飽和不失真，高亮度高清晰度的細(xì)膩畫質(zhì)，有如身臨其境般的視覺體驗(yàn)。
前置開關(guān)+USB。工業(yè)觸摸一體機(jī)前置USB、電源防水膜覆蓋防塵防水、3面板厚度。
鰭片式散熱設(shè)計(jì)。工業(yè)觸摸一體機(jī)內(nèi)壁不易滋生、衛(wèi)生健康。
耐高低溫金屬機(jī)身、多孔散熱。工業(yè)觸摸一體機(jī)采用散熱材質(zhì)好的金屬冷軋板，抗壓防腐，各方面都經(jīng)過上百次精工打磨，能挑戰(zhàn)惡劣的工作環(huán)境。
整機(jī)抗電磁干擾、運(yùn)行更加安全穩(wěn)定。工業(yè)觸摸一體機(jī)符合EMC/EMI抗電磁干擾標(biāo)準(zhǔn)，適應(yīng)于各種工業(yè)、信號(hào)干擾等環(huán)境。
全年運(yùn)行。工業(yè)觸摸一體機(jī)擁有高強(qiáng)度續(xù)航能力、內(nèi)有工業(yè)級驅(qū)動(dòng)板，可持續(xù)運(yùn)行。
節(jié)能低耗。持續(xù)工作、全天候運(yùn)行，工業(yè)觸摸一體機(jī)支持通電開機(jī)，具備365*全天候穩(wěn)定運(yùn)作能力，適用于工業(yè)場所。
承諾：液晶顯示系列產(chǎn)品及拼接墻產(chǎn)品提供整機(jī)三年質(zhì)保、一年免費(fèi)（液晶屏一年質(zhì)保），其他系列產(chǎn)品提供一年質(zhì)保，一年免費(fèi)維修。
優(yōu)勢：網(wǎng)點(diǎn)，分布全國各省市地區(qū)；快速響應(yīng)、的人員技術(shù)支持。
流程：如江科技建立了的客戶網(wǎng)絡(luò)，通過提供熱線支持，如江科技客服人員將針對用戶提出的問題或機(jī)器故障，及時(shí)安排當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)點(diǎn)的進(jìn)行處理，隨時(shí)給您提供技術(shù)支持和維修。
產(chǎn)品質(zhì)量保證：如江科技產(chǎn)品均通過各機(jī)構(gòu)評測、認(rèn)證，包括國際CE認(rèn)證、國際ROHS認(rèn)證、ISO9001等，經(jīng)過多年的沉淀，公司產(chǎn)品已經(jīng)成為行業(yè)的佼佼者，深受客戶喜愛。
團(tuán)隊(duì)：如江科技中心配有一支技術(shù)隊(duì)伍，技術(shù)精湛，能力強(qiáng)，有著豐富的維修和支持經(jīng)驗(yàn)。如江科技分布全國的網(wǎng)點(diǎn)技術(shù)人員均通過眾視廣本部的培訓(xùn)，持有認(rèn)證的維修證。