廣州如江科技有限公司是一家專注于智能排隊機、觸摸屏排隊機、銀行叫號排隊機、功能呼叫器、觸摸屏評價器、LED顯示屏、分診排隊叫號系統(tǒng)、排隊叫號系統(tǒng)、智能客戶評價系統(tǒng)、戶內外廣告機、多媒體一體機等的軟硬件開發(fā)、生產、銷售及提供全面技術服務的。產品已廣泛應用于各行各業(yè)排隊、信息查詢、信息發(fā)布，展示展覽等；是、企事業(yè)單位組織宣傳、辦公服務的理想的重要工具。
LCD多媒體導引系統(tǒng)，是目前國內為的、應用于的全液晶導引平臺。
它基于內部計算機網絡，與HIS系統(tǒng)建立數(shù)據(jù)接口，采用的全嵌入式一體化液晶播放設備，實現(xiàn)液晶顯示、一級分診液晶顯示、二級分診液晶顯示、化驗取單液晶顯示、取藥排隊液晶顯示、科室導引液晶顯示、宣教液晶顯示等各項功能。
LCD多媒體導引系統(tǒng)包括分診導醫(yī)引導子系統(tǒng)、多媒體信息發(fā)布子系統(tǒng)二部分。
LCD多媒體導引系統(tǒng)，將全面提升公共服務技術水平，提升檔次，提升醫(yī)患病人對的滿意度。系統(tǒng)可實現(xiàn)以下提升：
1、合理有效引導來的，改善就醫(yī)環(huán)境。
2、提升的視覺環(huán)境質量。
3、提供明晰有序的分診顯示，減少護士因導醫(yī)咨詢而產生的工作量，化解醫(yī)患矛盾。
4、多媒體顯示，讓患者有序候診，減少患者間因排隊而產生的矛盾與沖突。
5、實現(xiàn)各個科室的多媒體導引。
6、針對不同科室和，發(fā)布對應的服務信息。
7、進行多媒體宣傳教育。
8、為患者播放短片，緩解等待煩惱。
從功能類，LCD多媒體導引系統(tǒng)的建設目標為三部分：改善視覺環(huán)境、實現(xiàn)全自動智能分診和展示的各類信息。

分診叫號模塊信息流設計
分診叫號系統(tǒng)的流程詳細說明：
1. 患者到首先通過HIS系統(tǒng)，患者的信息存在數(shù)據(jù)庫中，分診系統(tǒng)通過與HIS系統(tǒng)接口程序實時讀取表單，并送至分診服務器。
2. 分診服務器根據(jù)電腦的登錄信息，自動將患者信息進行分配，每個電腦都獲得了對應的患者排隊列表。
3. 分診服務器同步將患者信息同步至護士站電腦，護士站電腦也可進行患者排隊信息組織，并由該電腦將排隊信息傳送到電腦上。
4. 獲得患者排隊信息后，即可通過虛擬叫號器進行叫號操作。

語音模塊
1. 系統(tǒng)嵌入TTS語音搜索引擎技術，使系統(tǒng)能夠同步、清晰和準確的發(fā)音。支持患者姓名呼叫。
2. 支持普通話中文、粵語兩語種，并能將文本信息直接合成為語音信息；合成語音的語速、音量可調節(jié)。
3. 系統(tǒng)支持叫號語音內容模式自由定義。
4. 實現(xiàn)對同一診區(qū)內的各個喇叭進行立控制，即同一診區(qū)內的各個喇叭可同時廣播相同內容。
5. 每個分診區(qū)域（比如內科分診區(qū)、分診區(qū)、 放射科分診區(qū)、B超檢查科分診區(qū)、檢驗科分診區(qū)、 藥房區(qū)等等）需要一套語音模塊。

系統(tǒng)軟件設計結構
多媒體導引系統(tǒng)是一套軟硬件結合的產品，其業(yè)務實現(xiàn)全部由軟件完成。
系統(tǒng)軟件結構說明
數(shù)據(jù)層：用于數(shù)據(jù)、排隊叫號信息的采集、匯總。
應用層：實現(xiàn)數(shù)據(jù)及內容的組織、調度控制，并接受、護士的交互觸發(fā)事件，生成信息顯示列表。
表現(xiàn)層：由網絡終端對收到的數(shù)據(jù)進行解析并生成顯示數(shù)據(jù)。
分診導引顯示子系統(tǒng)
替代原有的排隊叫號系統(tǒng)，分診導引顯示子系統(tǒng)實現(xiàn)排隊叫號信息及患者就醫(yī)狀態(tài)信息全自動顯示，單一畫面顯示信息量大，表現(xiàn)力豐富。
子系統(tǒng)包含的軟件模塊有：分診護士站模塊、呼叫站模塊、分診臺管理軟件模塊、顯示及語音服務端端模塊、HIS接口模塊。
候診區(qū)
特域新藥物、療法和新型儀器器械宣傳，方便患者了解，方便患者，提高經濟效益。
科室候診區(qū)域（大屏顯示終端）
部署一臺液晶顯示大屏，導診臺液晶顯示大屏上顯示出診介紹、
與專科診室患者排隊信息。
（護士）叫號時全屏顯示需患者信息。
（科室候診排隊顯示大屏）