廣州如江智能機(jī)有限公司作為高科技企業(yè)，產(chǎn)品作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，對各作業(yè)環(huán)節(jié)、關(guān)鍵點的把控、例外事項處理做出了規(guī)范和要求，公司建立規(guī)范、的服務(wù)體系。更加周到的為客戶解決問題，滿足不同客戶需求，特別是方便了小散客戶的需求，提升了我公司服務(wù)形象。
分診排隊叫號系統(tǒng)：為了適應(yīng)各、各科室的流程，我司將分診排隊叫號系統(tǒng)分為：普通科室排隊叫號系統(tǒng)、醫(yī)技科室排隊叫號系統(tǒng)、藥房取藥管理系統(tǒng)、輸液排隊叫號系統(tǒng)。普通科室排隊叫號系統(tǒng)適用于普通科室，醫(yī)技科室排隊叫號系統(tǒng)適用于放射科，B超，胃腸、胃鏡等科室，藥房取藥管理系統(tǒng)適用于藥房取藥排隊，輸液排隊叫號系統(tǒng)適用于輸液室排隊。

分診排隊系統(tǒng)的基本功能：
1) 分診排隊系統(tǒng)由硬件（語音呼叫系統(tǒng)、顯示系統(tǒng)、號票打印系統(tǒng)）和軟件（來邦分診排隊系統(tǒng)軟件）兩部分組成。
2) 打印機(jī)采用ESPON 機(jī)芯，直接熱敏式打印，打印號票清晰， 內(nèi)容可以編輯。
3) 系統(tǒng)安裝簡捷，只需一條網(wǎng)絡(luò)總線將主控箱、叫號顯器、主顯示屏相連。
4) 語音模塊有中文、英文、粵語供選擇。
5) 多可同時供80位號叫使用?？墒褂媒刑柶鹘刑枺部墒褂霉ぷ麟娔X作虛擬叫號器（需安裝軟件）。
6) 電腦直接控制叫號系統(tǒng)、顯示系統(tǒng)、語音系統(tǒng)及號票打印系統(tǒng)。
7) 系統(tǒng)中所有部件同步顯示當(dāng)前系統(tǒng)業(yè)務(wù)狀況。
8) 分診臺護(hù)士可根據(jù)需要隨時輸入的資料。
9) 分診臺護(hù)士可設(shè)置上班班次，當(dāng)天的人數(shù)。
10) 分診臺護(hù)士可隨時對的資料進(jìn)行、。
11) 可自行設(shè)置工作狀態(tài)（即：中或暫停）。
12) 分診臺護(hù)士可根據(jù)病人的要求選定。
13) 分診臺護(hù)士可對病人優(yōu)先安排。
14) 分診臺護(hù)士可根據(jù)當(dāng)前的候診狀況均衡合理的安排病人。
15) 分診臺護(hù)士可根據(jù)需要對號票進(jìn)行，重新選定，且號票號碼不變，保持排隊的公正。
16) 停電后能自動保存全部資料，來電時不影響系統(tǒng)工作。
17) 每天/首/次開機(jī)時系統(tǒng)自動復(fù)位清零，重新排隊。
18) 同時增添大量統(tǒng)計報表，供有關(guān)部門閱、統(tǒng)計、分析、 研究等數(shù)據(jù)分析。

無線排隊叫號器的功能介紹：
1. 無線網(wǎng)絡(luò)傳輸，性能穩(wěn)定，叫號器界面顯示清晰，操作便捷。
2. 有“下一位”呼叫按鈕，點擊此按鈕可按序呼叫辦事人員。
3. 有“重呼”按鈕，點擊此按鈕可再次呼叫辦事人員。
4. 有“暫?！?、“恢復(fù)”按鈕，當(dāng)點擊暫停按鈕時窗口顯示屏上能顯示“暫停服務(wù)”狀態(tài)。
5. 能顯示上一位、下一位、等待人數(shù)、已呼叫人數(shù)、窗口號、主機(jī)IP、連接狀態(tài)等信息。
6. 支持無線通訊。多功能液晶顯示，黑底白字，顯示3位等待人數(shù)，5位排隊號碼。
7. 具有轉(zhuǎn)移呼叫功能，可以轉(zhuǎn)移到窗口或者隊列。具備求助功能、等待人數(shù)變化提醒功能。

排隊取票機(jī)的功能特點：
1、在取票界面會顯示需排隊取號的業(yè)務(wù)類型名稱（如：接種取號、兒檢取票），觸摸排隊取票機(jī)即可取票。
2、可自定義更換排隊取票機(jī)的取票界面中的背景圖。
3、熱敏式打印，排隊小票上能顯示排隊號碼、取號時間、辦理業(yè)務(wù)、前面等候人數(shù)、排隊二維碼、接種點名稱，溫馨提醒等信息。
留觀機(jī)的功能特點：
1、在留觀機(jī)上通過掃描排隊小票二維碼即可留觀剩余時長、到點時間、接種疫苗名稱等信息。
2、留觀時間到后再次掃描二維碼提示“留觀時間到，可以離開”字樣，同時系統(tǒng)記錄該人員留觀時間到。
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