廣州如江智能科技有限公司注冊成立于廣州番禺，是一家集生產(chǎn)及銷售商用觸摸一體機(jī)、多媒體廣告機(jī)、液晶拼接墻等液晶顯示終端設(shè)備的，如江秉承"以人為本，科學(xué)發(fā)展"的宗旨，以“客戶體驗，科技創(chuàng)新”做為核心竟?fàn)幜?，締造的管理團(tuán)隊，技術(shù)團(tuán)隊和生產(chǎn)團(tuán)隊,創(chuàng)建和完善“、快捷的服務(wù)體系”，不斷滿足客戶的需求，引領(lǐng)商顯市場！
播放終端布局顯示項說明：
1. 靜態(tài)文本標(biāo)簽。該標(biāo)簽在布局中可以任意的添加多個，用于顯示節(jié)目布局中固定的文本顯示內(nèi)容，顯示內(nèi)容輸入到顯示項的內(nèi)容屬性中即可。
2. 排隊內(nèi)容(按窗口號獲取內(nèi)容)文本標(biāo)簽元素。該顯示項是根據(jù)窗口條件值來確定顯示的文本內(nèi)容，比如節(jié)目布局中有1個窗口條件為1 的標(biāo)簽，則當(dāng)終端收到來自排隊服務(wù)端發(fā)送1號窗口的叫號狀態(tài)數(shù)據(jù)時，根據(jù)終端的叫號內(nèi)容模板組裝內(nèi)容顯示在該標(biāo)簽元素上。該標(biāo)簽元素在節(jié)目中可以添加多個，也就是說一個終端可以顯示一個窗口或者多個窗口的實時叫號數(shù)據(jù)，但同一個窗口只能添加一個標(biāo)簽，也就是說條件相同的標(biāo)簽只能添加一個
3. 排隊內(nèi)容(按事項隊列編碼獲取內(nèi)容)文本標(biāo)簽元素。該顯示項是根據(jù)事項編碼（即排隊隊列的事項編碼）條件值來確定顯示的文本內(nèi)容，比如節(jié)目布局中有1個事項編碼條件為1 的標(biāo)簽，則當(dāng)終端收到來自排隊服務(wù)端發(fā)送1號隊列的叫號狀態(tài)數(shù)據(jù)時，根據(jù)終端的叫號內(nèi)容模板組裝內(nèi)容顯示在該標(biāo)簽元素上。該標(biāo)簽元素在節(jié)目中可以添加多個，也就是說一個終端可以顯示一個隊列或者多個隊列的實時叫號數(shù)據(jù)，但同一個隊列只能添加一個標(biāo)簽，也就是說條件相同的標(biāo)簽只能添加一個
4. 日期時間標(biāo)簽。標(biāo)簽元素的內(nèi)容模板中的變量YYYY為年，為月，DD為日，HH為小時，MI為分鐘，SS為秒鐘，WW為星期。該元素可以拆分成多個元素顯示，也可以一個元素顯示，用戶根據(jù)實際情況
5. 窗口準(zhǔn)備號信息標(biāo)簽(按窗口號獲取內(nèi)容)。即該窗口可能呼叫的下一位排隊號碼（根據(jù)窗口的受理業(yè)務(wù)獲取取號時間早的排隊號碼）。該標(biāo)簽顯示項根據(jù)窗口號屬性條件周期請求信息發(fā)布服務(wù)端獲取窗口準(zhǔn)備號接口獲取其顯示內(nèi)容
6. 窗口等待人數(shù)標(biāo)簽(按窗口編碼獲取內(nèi)容)。根據(jù)窗口號屬性條件周期請求信息發(fā)布服務(wù)端獲取窗口等候號數(shù)接口獲取其顯示內(nèi)容
7. 垂直滾動字幕窗口標(biāo)簽。根據(jù)屬性內(nèi)容（選擇一個文本文件），從FTP服務(wù)器其文件，讀取文件并垂直滾動顯示

排隊叫號系統(tǒng)的硬件參數(shù)設(shè)置管理
硬件參數(shù)即系統(tǒng)中排隊設(shè)備的一些參數(shù)管理，包含呼叫器的類型、窗口LED屏參數(shù)信息、集中屏的參數(shù)信息以及通訊參數(shù)信息的管理。進(jìn)入設(shè)置界面操作路徑：打開后臺→系統(tǒng)管理→硬件設(shè)備管理。
設(shè)置方法：在硬件設(shè)備參數(shù)界面中對各參數(shù)進(jìn)行設(shè)置或者選擇，后按保存按鈕即可。
設(shè)置注意事項：大廳排隊叫號系統(tǒng)參數(shù)一般在系統(tǒng)建設(shè)時由廠家初始化設(shè)置，用戶無需進(jìn)行設(shè)置，如需要設(shè)置，請咨詢技術(shù)后進(jìn)行設(shè)置。

排隊叫號系統(tǒng)的窗口顯示屏參數(shù)設(shè)置內(nèi)容說明如下：
窗口小屏參數(shù)-顯示屏類型。即排隊窗口上方使用的LED窗口屏的類型，在類型下拉菜單中選擇一個即可。同一套排隊系統(tǒng)中同型號的LED窗口屏只能同時支持一種型號屏的通訊，比如使用系列控制板卡的屏。當(dāng)窗口屏的控制板卡采用型號時，選擇”行字庫LED”；當(dāng)采用ZX-DP8L 或者ZX-DP8L-VL 控制板卡時，選擇通屏窗口LED
窗口小屏參數(shù)-通訊串口。選擇窗口屏的通訊串口。當(dāng)排隊服務(wù)端設(shè)置為按后臺通訊參數(shù)運行時該參數(shù)設(shè)置有效
窗口小屏參數(shù)-行字?jǐn)?shù)。即LED屏中每行的字?jǐn)?shù)（16點陣字?jǐn)?shù)，即顯示的漢字字?jǐn)?shù)，非字母或數(shù)字字?jǐn)?shù)），一般設(shè)置字?jǐn)?shù)為4、5、8。
窗口小屏參數(shù)-行數(shù)。即窗口顯示屏的顯示行數(shù)（高度漢字?jǐn)?shù)）。窗口小屏支持2行顯示，通屏和集中屏做窗口屏除外。
窗口小屏參數(shù)-顏色類型。系統(tǒng)支持3中類型選擇，分別為單色、雙色、全彩，根據(jù)現(xiàn)場使用的屏的顏色類型選擇即可。一般選擇“雙基色”即可。其他情況定制的顯示屏才選擇全彩，比如采用第三方顯示控制系統(tǒng)時（靈星雨LED控制系統(tǒng)或者視展LED控制系統(tǒng)等）。
窗口小屏參數(shù)-是否固定顯示窗口號。根據(jù)顯示屏的類型勾選即可。該固定窗口顯示是顯示在屏的第1個字的位置。當(dāng)窗口屏的控制板卡采用型號時設(shè)置才會生效。

虛擬呼叫器調(diào)試說明書
排隊虛擬呼叫器為安裝在工作人員電腦上呼叫客戶排隊號的軟件。該軟件需要訪問排隊系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器以及和排隊服務(wù)端建立通訊后方可正常使用。
當(dāng)系統(tǒng)中使用虛擬呼叫器作為呼叫器時，需要在后臺管理系統(tǒng)中的硬件參數(shù)管理中的呼叫器類型中選擇軟件呼叫器。
運行參數(shù)是本程序軟件訪問服務(wù)器的一些連接參數(shù)，必須設(shè)置好這些參數(shù)才能訪問到服務(wù)器，才能正常打開軟件和運行軟件。
點擊桌面上的“排隊叫號端”圖標(biāo)，在圖片上標(biāo)右鍵，找到軟件的安裝路徑。在安裝路徑中打開配置文件setprams.ini 。然后根據(jù)參數(shù)中的中文說明配置好每一個運行參數(shù)。
服務(wù)
所有硬件設(shè)備免費保修一年（自然災(zāi)害和不可抗力因素除外）；
軟件免費維護(hù)一年。
微信預(yù)約系統(tǒng)云服務(wù)器軟件提供免費安裝、維護(hù)一年。