廣州如江智能科技有限公司是一家從事電教設(shè)備，商用液晶顯示設(shè)備的設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)和銷售一體化的生產(chǎn)制造企業(yè)，坐落于廣州市番禺區(qū)。公司在職人員100多名，其中研發(fā)人員10名，管理人員10名，市場銷售類人員30多名，生產(chǎn)人員50多名，如江智能科技成立以來，公司專注于教育信息化產(chǎn)品的推廣普及、系統(tǒng)集成與技術(shù)研發(fā)，如江始終堅持以“精良的品質(zhì)，的服務(wù)，不斷提高客戶滿意度“為企業(yè)發(fā)展宗旨，開拓進取，不斷創(chuàng)新，使企業(yè)做大、做強、走遠。
如無線收發(fā)器的動不能正常安裝時請參考以下說明。
如果安裝不成功：用戶電腦C：\Windows\System32\drivers這個文件夾下面沒有usbser.sys文件，當操作系統(tǒng)為win7系統(tǒng)，請把win7_32bit_sys或者win7_bit_sys文件下的usbser.sys文件拷貝到這個文件下，根據(jù)系統(tǒng)選擇；如果是XP系統(tǒng)請拷貝xp_sys路徑下面的文件。
注意事項：
安裝設(shè)備驅(qū)動成功后，需重新拔下USB連接線和插入USB連接線到主機上，檢測驅(qū)動是否成功安裝后方可通訊使用。
改變無線收發(fā)器的頻段時，通訊端口將變更，請將變更后的端口設(shè)置到排隊系統(tǒng)其他相關(guān)設(shè)置軟件中。

取號機分組號使用功能說明
取號機分組號的主要作用是對系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)進行取號機分組分類，用于該取號機中的取號軟件識別設(shè)置了該分組號的業(yè)務(wù)，未設(shè)置該分組號的業(yè)務(wù)將不能在該取號機上打印排隊號票。該功能主要用于具有多個服務(wù)大廳的政務(wù)中心或者大型排隊大廳服務(wù)窗口系統(tǒng)中使用。當其中的某臺取號機需要能打印系統(tǒng)中所有排隊業(yè)務(wù)號票時，將該取號機中觸摸取號軟件配置文件中的BUSNO設(shè)置為0，0代表的是所有分組的業(yè)務(wù)都能在該取號軟件上顯示。
設(shè)置方法：
步：排隊后臺排隊業(yè)務(wù)隊列管理中為每一個業(yè)務(wù)定義一個取號機分組號；
具體設(shè)置詳情參考排隊后臺管理系統(tǒng)調(diào)試說明中的排隊業(yè)務(wù)隊列管理。
第二步：將取號機分組號設(shè)置在不同的取號機中取號軟件配置文件中的BUSNO參數(shù)。
點擊桌面上的“排隊觸摸取號系統(tǒng)”圖標，在圖片上標右鍵，找到軟件的安裝路徑。在安裝路徑中打開配置文件setprams.ini 。在[SYSTEM] 下找到BUSNO 參數(shù)并設(shè)置該參數(shù)的分組號（例如），后保存文件。
注意事項：
取號機分組號8是一個的分組號，在無VIP取號功能時（一般銀行使用），不要使用這個分組號。

排隊數(shù)據(jù)庫生成
排隊系統(tǒng)軟件自帶排隊數(shù)據(jù)庫生成助手工具軟件，在安裝盤中可以自定義選擇安裝在安裝有SQL SERVER 的電腦上，然后打開數(shù)據(jù)庫生成助手生成排隊數(shù)據(jù)庫。在安裝有這個工具的電腦主機中通過菜單欄可以找到并打開該工具軟件，開始→排隊系統(tǒng)→排隊數(shù)據(jù)庫創(chuàng)建助手。
打開排隊數(shù)據(jù)庫創(chuàng)建助手軟件后，在服務(wù)器名稱中輸入127.0.0.1 或者 . (一點)，連接密碼輸入數(shù)據(jù)庫安裝時輸入的密碼，安裝路徑即為數(shù)據(jù)庫文件存放的路徑，默認為D：\database ( 實現(xiàn)需要在D盤中創(chuàng)建database 文件夾)，數(shù)據(jù)庫名稱為HRDQUEUE，無需更改，后按“創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫”按鈕創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫，創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫成功后會彈出創(chuàng)建成功對話框，按下對話框中“確定”按鈕后需要等待一定的時間（不要立即關(guān)閉工具軟件），后續(xù)工具軟件還將導(dǎo)入排隊系統(tǒng)軟件所需要的數(shù)據(jù)，待數(shù)據(jù)導(dǎo)入成功后方可關(guān)閉工具軟件。創(chuàng)建成功后，在輸入的路徑中會找到數(shù)據(jù)庫文件。至此，所有軟件安裝完畢，可以進入軟件調(diào)試階段，系統(tǒng)調(diào)試繼續(xù)閱讀其他。

通屏連續(xù)滾動區(qū)域設(shè)置說明：
在同步顯示系統(tǒng)界面上標右鍵，在彈出菜單中點擊“顯示區(qū)域設(shè)置”進入界面，如下圖。
在上圖中設(shè)置連續(xù)滾動區(qū)的Y軸的坐標、滾動區(qū)占用到高度（單位像素），滾動步進長度（建議設(shè)置為小于3的值）和滾動速度（值越大速度越快）、字體、字體大小、字體顏色、背景顏色后，按下“保存設(shè)置”保存配置，保存后，屏幕中會出現(xiàn)一條連續(xù)的滾動字幕區(qū)。
應(yīng)用場所：奶茶店應(yīng)用場景、樓宇大廳場景應(yīng)用、投資公司場景應(yīng)用、公司走廊場景應(yīng)用、會議室場景應(yīng)用、工作室場景應(yīng)用、展廳場景應(yīng)用、內(nèi)嵌式安裝場景、智慧銀行場景應(yīng)用、室場景應(yīng)用、電梯間場景應(yīng)用、候機廳場景應(yīng)用、地鐵站場景應(yīng)用。