廣州如江科技有限公司，總部位于廣州市番禺區(qū)，是一家專注于大廳客戶服務(wù)評級系統(tǒng)、液晶評價器、滿意度評價器、電子評價器的智能科技企業(yè)；如江科技胸懷理想，著力當(dāng)下，立足廣州，全國。公司依托多年產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)經(jīng)驗，開發(fā)出多點觸控一體機，智能會議平板、排隊叫號機等產(chǎn)品，以前瞻眼光和人性化的設(shè)計，打造優(yōu)化，適用，性價比高的商用顯示、觸控解決方案 。如江科技始終堅持質(zhì)量優(yōu)先，客戶至上，以提供的技術(shù)和的服務(wù)為核心競爭力，致力于客戶定制化需求并提供創(chuàng)新的觸控解決方案，攜手客戶和合作伙伴，穩(wěn)健增長，共同創(chuàng)造長期。廣州如江科技有限公司經(jīng)營范圍涵蓋各種觸摸屏、觸摸顯示器、大尺寸互動系統(tǒng)、觸摸查詢一體機等；同時公司專注于定制型觸控查詢一體機，滿足了很多個性化需求的客戶。產(chǎn)品廣泛應(yīng)用到教育、傳媒、金 融、通信、電力、交通、、游戲、房地產(chǎn)、旅游和等行業(yè)，以及機場、火車站、4S零售店、博物館、展覽館、圖書館、賓館酒店、KTV等場所，在業(yè)內(nèi)得到廣泛認(rèn)可，形象和影響力也日益提升。
利用多年行業(yè)解決方案的經(jīng)驗積累，設(shè)計開發(fā)出如江終端功能模塊開發(fā)包，如江已成為一個完整的服務(wù)環(huán)境，并不斷在進步?，F(xiàn)在，您的企業(yè)無論是生產(chǎn)何種智能終端，都能輕松進行組件選型，無需反復(fù)測試匹配性和兼容性，無需針對各種硬件模塊進行復(fù)雜漫長的對接，主要輕松調(diào)用如江科技相關(guān)的指令即可完成驅(qū)動，原來要做三個月的開發(fā)壓縮到一周輕松完成。

廣告內(nèi)容可統(tǒng)一管理或分別管理
客戶評價系統(tǒng)后臺配置的系統(tǒng)管理軟件，可靈活編輯廣告播放內(nèi)容及流程，可單或混合播放圖片和視頻媒體。廣告播放內(nèi)容及流程可統(tǒng)一發(fā)布至所有多媒體信息終端，也可發(fā)布至一部分或某一臺多媒體信息終端。客戶評價系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)的設(shè)計方式可以讓經(jīng)授權(quán)的管理人員在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的任一信息節(jié)點進行管理。準(zhǔn)TCP/IP網(wǎng)絡(luò)協(xié)議進行通訊，內(nèi)置了WiFi無線通信模塊，無需布設(shè)通訊線路，使柜面或桌面更整潔；多媒體信息終端支持遠程配置，可網(wǎng)管。

客戶評價器廣泛應(yīng)用于金融、郵政、工商、稅務(wù)、、電信、電力、、保險、行政等單位。實施該系統(tǒng)后，對窗口人員的服務(wù)能夠有效監(jiān)督，使員工服務(wù)意識加強、服務(wù)行為規(guī)范、工作效率提高，進一步提升了整體窗口的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)形象。
操作流程：工作人員登錄評價器（通過軟件或操作器登錄，同時可更換員工牌）→客戶前來辦理時，工作人員按軟件或操作器上的“歡迎”鍵，評價器提示“歡迎光臨”→辦理完業(yè)務(wù)后，工作人員按“評價鍵”，評價器提示“請您對我的服務(wù)進行評價”→客戶在評價器上按“滿意”或“不滿意”等評價按鍵進行評價→評價數(shù)據(jù)統(tǒng)一匯總到服務(wù)器供后臺統(tǒng)計、查詢。

評價器的評價功能介紹
單人模式：屏幕上只顯示一個員工，點擊客戶端軟件的按鈕或直接點擊屏幕的按鈕即可評價。
多人模式：屏幕上同時顯示多個員工，點擊頭像即可評價。
運行模式：系統(tǒng)提供了多種運行模式，客戶可根據(jù)實現(xiàn)需求進行選擇
孤島模式：評價按鈕直接顯示在屏幕上，顧客可隨時點擊進行評價。
受控模式：員工電腦上點擊評價按鈕后，設(shè)備彈出評價界面并語音提示客戶。
控制器模式：設(shè)備外接控制器，員工點擊控制器上的評價按鈕后，設(shè)備彈出評價界面并語音提示客戶。
評價功能：評價又稱為滿意度調(diào)查，客戶可對員工或產(chǎn)品進行評價，后臺智能化統(tǒng)計，方便管理者清晰地了解員工或產(chǎn)品的滿意度情況。L型桌面式多媒體評價器有7英寸~17.3英寸可選，壁掛式觸摸一體機有8英寸~55英寸可選，落地式觸摸一體機有8英寸~55英寸可選。
通訊方式：設(shè)備提供了有線網(wǎng)絡(luò)、wifi、usb等多種通訊方式連接服務(wù)器，以適應(yīng)多樣化的應(yīng)用場景。
選擇如江科技、享受、7x服務(wù)、技術(shù)團隊，如江產(chǎn)品可廣泛應(yīng)用于：安防、證券交易所、指揮控制中心、機場、廣場、車站、購物場所、銀行、學(xué)校、、銀行、酒店、電影院、商場、超市、服裝店、餐飲、KTV、體育館、售樓中心以及環(huán)境等多種領(lǐng)域，為客戶和社會創(chuàng)造更大的價值。