廣州如江智能科技有限公司擁有的軟硬件研發(fā)隊伍，基于強大的自主創(chuàng)新能力和對行業(yè)需求的深刻理解，從如江成立以來，推出了多個行業(yè)應(yīng)用解決方案，如江智能產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于傳煤、能源、部門、企事業(yè)單位、通信行業(yè)、教育培訓(xùn)、行業(yè)、智能交通、媒體演播廳、售樓展示、電影院、博覽會、各大商場賣場等各領(lǐng)域。
無線收發(fā)器調(diào)試與驅(qū)動安裝使用說明
驅(qū)動安裝
安裝步驟說明如下。
第1步 安裝準備工作。將驅(qū)動文件COPY到安裝機器中，并在機器上插入無線收發(fā)器USB連接線（確保主機USB端口可使用）。連接好無線收發(fā)器設(shè)備后，在電腦主機的設(shè)備管理器中可以看到一個未安裝驅(qū)動的設(shè)置。
第2步：開始安裝驅(qū)動。在上圖中的USB HRD COM 上標右鍵，在彈出的菜單中點擊更新驅(qū)動程序，進入下一步。
第3步.選擇“是，這一次和每次連接設(shè)備時”。選擇的第2項，按下一步按鈕。
第4步：選擇“從列表或位置安裝”，按下一步按鈕。
第5步 選擇“不要搜索，我要自己選擇要安裝的驅(qū)動文件”，按下一步按鈕。
第6步：選擇硬件類型為 “端口（COM 和LPT）”
第7步：選擇從磁盤安裝（找到通訊控制器驅(qū)動程序安裝盤）
第8步：瀏覽文件，找到驅(qū)動程序的路徑。
第9步：選擇HRD_VM_COM 文件并打開。
第10步：選擇HRD Virtual Com Port 按下下一步按鈕。
第11步：安裝文件
第12步：安裝成功
按下“完成”按鈕。再回到設(shè)備管理界面我們將看到已經(jīng)安裝好驅(qū)動的設(shè)備以及設(shè)備的通訊端口號（如果是安裝驅(qū)動，一般設(shè)備的端口號默認為COM3）。此時拔下無線收發(fā)器，再重新插入剛才的USB口，檢查設(shè)備管理器中設(shè)備的刷新情況，如設(shè)備在拔插過程中設(shè)備消失且又重新加載時，代表設(shè)備驅(qū)動完全安裝成功。

同步長屏LED窗口長屏系統(tǒng)調(diào)試說明
同步長屏LED窗口長屏系統(tǒng)介紹
1. 同步長屏顯示系統(tǒng)的主要功能有：
2. 等候人數(shù)（按隊列ID獲取內(nèi)容顯示)顯示功能
3. 下一位號碼即準備號（按隊列ID獲取內(nèi)容顯示）顯示功能
4. 等候人數(shù)（按隊窗口號獲取內(nèi)容顯示)顯示功能
5. 下一位即準備號（按窗口號獲取內(nèi)容顯示）顯示功能
6. 已呼叫人數(shù)（按隊列ID獲取內(nèi)容顯示)顯示功能
7. 已呼叫人數(shù)（按窗口獲取內(nèi)容顯示)顯示功能
8. 服務(wù)廳總等候人數(shù)顯示功能
9. 窗口當(dāng)前叫號與狀態(tài)顯示功能
10. 集中叫號顯示功能都
11. 垂直滾動字幕顯示功能
12. 水平滾動字幕顯示功能
13. 服務(wù)廳總計已呼叫人數(shù)顯示功能
14. 圖片播放功能
15. 視頻與圖片播放功能
16. 整屏連續(xù)滾動區(qū)信息滾動功能

我的取號信息查詢
當(dāng)用戶取號后，用戶可以通過公眾平臺相關(guān)頁面查詢到自己的取號詳細信息，以免錯過排號。當(dāng)排隊系統(tǒng)呼叫了辦事人的微信取號號碼后，而辦事人沒有前往受理，則將過號處理。

虛擬呼叫器與液晶評價器對接調(diào)試
步：安裝液晶評價器管理系統(tǒng)
根據(jù)《液晶評價系統(tǒng)使用與安裝說明書》完整安裝評價系統(tǒng)，確保評價系統(tǒng)能單工作。
第二步：設(shè)置液晶評價器通訊
打開虛擬呼叫器配置文件，在配置文件中找到以下參數(shù)并設(shè)置。因虛擬呼叫器和評價器都安裝在同一臺機，故參數(shù)設(shè)置如下。
PJQ=127.0.0.1
自動業(yè)務(wù)流程轉(zhuǎn)移功能使用說明
自動轉(zhuǎn)移使用場景舉例如下。
某預(yù)防接種系統(tǒng)需要先登記，再收費，后到接種，需要經(jīng)過3個不同的窗口處排隊。我們可以很容易的想到通過呼叫器上手動轉(zhuǎn)移功能來實現(xiàn)，其實在我們系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)設(shè)置中有一個下以流程業(yè)務(wù)設(shè)置功能，此功能的目的是呼叫器辦理完當(dāng)前業(yè)務(wù)時，可以自動判斷該業(yè)務(wù)是否還有下程業(yè)務(wù)，如果有則自動轉(zhuǎn)移到下以流程業(yè)務(wù)中。本節(jié)中我們介紹的就是這一功能的使用說明。不過此功能只能實現(xiàn)單一的連續(xù)的不能分支的流程業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移功能，比如辦理完A業(yè)務(wù)自動轉(zhuǎn)移到B業(yè)務(wù)，辦理完B業(yè)務(wù)后自動轉(zhuǎn)移到C業(yè)務(wù)，但不能實現(xiàn)辦理完A業(yè)務(wù)可以自動轉(zhuǎn)移到B業(yè)務(wù)或者C業(yè)務(wù)，此時當(dāng)存在分支時，還必須得使用手動人工轉(zhuǎn)移功能。
根據(jù)上述舉例場景，我們必須在系統(tǒng)中定義3個業(yè)務(wù)，分別為登記、收費、接種，然后將登記業(yè)務(wù)的下程業(yè)務(wù)設(shè)置為收費，收費的下程業(yè)務(wù)設(shè)置為接種，這樣就完成了流程的設(shè)置，具體參考排隊后臺管理系統(tǒng)排隊隊列管理說明。
自動轉(zhuǎn)移的操作規(guī)范說明：當(dāng)呼叫器呼叫到一個號碼時，然后按下“確認按鈕”確認排隊人已經(jīng)到達窗口，辦理完畢后按“結(jié)束辦理”（硬件呼叫器按下“清除”按鈕或者 順呼按鈕，順呼下一位即結(jié)束上一位）時該號自動轉(zhuǎn)移到下一個流程的業(yè)務(wù)隊列中，插入隊列的位置為下以流程業(yè)務(wù)的尾部。
流程打斷操作規(guī)范說明：當(dāng)某些號辦理到流程中時，由于某些原因該號不允許轉(zhuǎn)移到下程時，我們可以通過呼叫器上的“暫停按鈕”來打斷流程。即呼叫號碼后，按下確定，后按下“暫?！卑粹o。
LED窗口通條屏異步系統(tǒng)，支持單色、雙色、通訊方式為無線和有線，每張控制卡支持雙色1280*、單色1280*128屏體分辨率，支持數(shù)據(jù)極性翻轉(zhuǎn)、OE高低電平設(shè)置。顯示屏支持16、24、32三種字體大小顯示，美觀大方。系統(tǒng)支持窗口空閑、暫停服務(wù)、正在辦理、排隊呼叫信息的狀態(tài)切換顯示。支持字幕滾動、叫號閃爍等顯示方式。通過多卡級聯(lián)形成通屏顯示效果；制系統(tǒng)支持255個，控制通屏長度可以達到326400個顯示點，屏的分辨率可以達到2000萬點。每張控制系統(tǒng)支持多達24個分區(qū)立數(shù)據(jù)顯示，支持屏體區(qū)域自定義以及區(qū)域劃分，實現(xiàn)屏體與窗口位置定位顯示數(shù)據(jù)；每張卡支持多達24個窗口的數(shù)據(jù)共享顯示，通過多卡級聯(lián)實現(xiàn)更多窗口的通屏顯示效果?？刂葡到y(tǒng)采用ISM433M無線通信，發(fā)射功率10Dbm，+-pm頻率偏移誤差，無線通訊距離達200米，無線技術(shù)嚴格遵循國家無線通訊行業(yè)標準。有線：RS485通信，支持128個節(jié)點?？刂瓶ㄉ霞纱笕萘孔謳煨酒瑪?shù)據(jù)采用內(nèi)碼傳輸方式，降低系統(tǒng)的數(shù)據(jù)傳輸量，對系統(tǒng)的通訊和數(shù)據(jù)傳輸穩(wěn)定性提供可靠保障，真正實現(xiàn)實時顯示?？刂瓶楣た丶墑e，保證系統(tǒng)的7*連續(xù)工作?？刂瓶楫惒矫摍C方式工作，無需電腦同步，節(jié)省系統(tǒng)的投入成本。