廣州如江智能科技有限公司擁有多項發(fā)明、、外觀、軟件著作權(quán)等等；已通過ISO9001：2008國際質(zhì)量管理體系認證、ISO4001環(huán)境管理體系認證、知識產(chǎn)權(quán)管理體系認證、信息安全管理體系認證、中國國家強制性產(chǎn)品認證（3C）、中國監(jiān)測中心PBOC認證、安全與電子產(chǎn)品認證等，是國家密碼商用密碼產(chǎn)品生產(chǎn)定點單位?！盁崆?、效率、品質(zhì)、創(chuàng)新、分享”是我們的，我們擁有的行業(yè)和高素質(zhì)的管理團隊。
我們一直堅持“品質(zhì)為本、服務(wù)至上”的質(zhì)量方針，專注窗口。用心至誠，開通服務(wù)熱線，時刻銘記全心全意為客戶服務(wù)是我們存在的理由。業(yè)務(wù)遍及金融、電力、通信、郵政、、教育、、工商、稅務(wù)等各個領(lǐng)域。我們一直在關(guān)注科技發(fā)展的*，愿與廣大客戶真誠合作，面向未來，攜手共創(chuàng)智能技術(shù)時代美好未來。
功能優(yōu)勢：
工牌類型：卡片式工號牌，簡單實用；
通訊模式：立USB2.0數(shù)據(jù)線與窗口終端或辦公電腦連接，取電通訊二合一，無需布線和外部供電；
觸發(fā)方式：小控制器、客戶端、常開，根據(jù)實際需求自由適配；
按鍵設(shè)計：適用于3、4、5、6按鍵數(shù)量；鍵體內(nèi)容支持定制；
藍光LED指示燈：五星藍光LED指示燈顯示服務(wù)等級，服務(wù)質(zhì)量公示明了；
播音員錄制語音：播音員錄制語音，聲音清晰、自然、優(yōu)美；
平臺兼容性：支持WINDOWS、LINUX等操作系統(tǒng)；
系統(tǒng)登錄：開機軟件自行啟動，并自動登錄系統(tǒng)；
快捷鍵：任意設(shè)置鍵盤快捷鍵，可隱藏“歡迎”按鈕；
打印功能：只需確保終端或辦公電腦有打印狀態(tài)，即可聯(lián)動打印機打印相關(guān)憑證信息；
軟件定制：支持經(jīng)銷代理定制需求，增加使用單位名稱；
差評預(yù)警：到差評數(shù)據(jù)，服務(wù)器以郵件或短信方式發(fā)送至管理員；
數(shù)據(jù)管理：支持內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)統(tǒng)一管理，可出詳細報表，可導(dǎo)出數(shù)據(jù)，給企業(yè)績效評估作有效依據(jù)；
防止重復(fù)或惡意評價：一事一評，辦完一筆業(yè)務(wù)客戶對服務(wù)質(zhì)量做出評價，防止員工自評，同時后臺可查詢相關(guān)業(yè)務(wù)記錄；
二次開發(fā)：開放接口支持DLL、OCX多種開發(fā)包，與使用單位業(yè)務(wù)系統(tǒng)無縫對接，每次業(yè)務(wù)完成后系統(tǒng)自動觸發(fā)評價；
Web端查詢：基于B/S構(gòu)架的多級管理網(wǎng)絡(luò)查詢軟件，軟件界面友好，功能完善，查詢便捷，可實時了解每個窗口業(yè)務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量。

如江插卡式評價器優(yōu)點：安裝簡便、軟件免費、優(yōu)聲語音提示、軟件后管理、支持多平臺系統(tǒng)XP、WIN7、WIN10等。評價器安裝簡單：易安裝，好操作：已安裝、好操作，后臺權(quán)限分配管理，評價結(jié)果實時查看，評價結(jié)果數(shù)據(jù)可導(dǎo)出Excel表。評價器專屬定制：如江可提供二次開發(fā)協(xié)議，支持對接業(yè)務(wù)系統(tǒng)。支持OED訂單，增加單位信息。
產(chǎn)品名稱：按鍵評價器，產(chǎn)品型號：如江AP10，工牌顯示：插卡式，重量：約350g，產(chǎn)品尺寸：174*120*112，功能：滿意度評價，材質(zhì)：ABS塑料，按鍵數(shù)量：4個。
如江液晶觸摸評價器介紹：工作人員信息展示，展示宣傳、PC屏幕同步，差評自動保存視頻錄像功能。
產(chǎn)品型號：如江RJ-PL101，工牌顯示：液晶屏幕顯示，屏幕尺寸：7/10.1寸，安卓配置：四核CortexA7，網(wǎng)絡(luò)：內(nèi)置WIFI，攝像頭：200萬像素前置。
如江液晶觸摸評價器設(shè)計一體式功能多樣化，一機替代多機，窗口不再繁雜，還您一個舒心的工作環(huán)境，集評價器、崗位牌、、雙屏顯示器、語音報價器、多媒體宣傳展示終端、查詢機、電子簽名等。設(shè)備功能于一身;可以實現(xiàn)評價、崗位信息顯示、音視頻取證、同屏（雙屏、同步）顯示、語音播報、宣傳展示、通知公告、意見調(diào)查、信息查詢、電子簽名等功能。

如江評價系統(tǒng)的功能
1. 評價系統(tǒng)可以客觀真實地采集客戶的意見，以便有的放矢地改善。
2. 評價系統(tǒng)可以實時獲取營業(yè)廳客流及員工辦理效率等分析和考評數(shù)據(jù)。
3. 評價系統(tǒng)會對數(shù)據(jù)的綜合分析，給廣大客戶以表達自己喜惡的交流平臺，滿足客戶心理需求，有效減少不必要的投訴和糾紛。
4. 大廳評價系統(tǒng)為企業(yè)塑造全新的形象，贏得廣泛的口碑效益。
5. 相關(guān)可進行相應(yīng)的工作調(diào)整，達到合理調(diào)配人力資源，壓縮人力成本的目的。在節(jié)省市場調(diào)研成本的前提下，直接獲取客觀、真實的顧客反饋信息。
6. 通過對窗口人員的考評及監(jiān)督，可以直接員工加強效率，改善。
7. 窗口電子評價系統(tǒng)主要應(yīng)用在與人們生活息息相關(guān)的各類行業(yè)的營業(yè)大廳。

藥房是的窗口，是患者對的印象，藥房的好直接影響到的形象。滿意度評價器是一種在藥房窗口防止的電子按鍵，患者在辦理業(yè)務(wù)時，可以電子按鍵直接對接受的藥房做出評價。機構(gòu)可以通過統(tǒng)計患者的滿意度，來分析藥房中存在的問題并進行改進，從而達到提高藥房滿意度的效果。
   在使用滿意度評價器后，許多藥房的患者投訴率和藥房的吊機差錯率明溪縣降低，患者對藥房綜合滿意度明顯提高，而且，通過使用滿意度評價器，藥劑人員提高了自身的自認意識、意識，加強了對藥房的管理，減少了藥房調(diào)劑的差錯率。不僅如此，通過使用滿意度評價器，藥劑人員還加強了與患者的溝通，減少了藥房的投訴率，提高了患者對藥房的滿意度。
因此，在藥房使用“滿意度評價器”，可以有效地降低藥房投訴率，減少藥房調(diào)劑差錯率，提高患者對藥房的滿意度。此方法值得在臨產(chǎn)上推廣使用。
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