廣州如江智能科技有限公司作為商用顯示產(chǎn)品和解決方案供應(yīng)商，集研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、服務(wù)為一體，是國內(nèi)的商用顯示產(chǎn)品數(shù)字化。如江科技作為商用顯示產(chǎn)品和解決方案供應(yīng)商，集研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、服務(wù)為一體，是國內(nèi)的商用顯示產(chǎn)品數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的見證者、踐行者和重要推動者。
如江科技現(xiàn)下轄四條主要產(chǎn)品線：大廳排隊叫號系列、客戶服務(wù)評價系列、商業(yè)觸摸顯示系列、大數(shù)據(jù)液晶評價屏系列，可針對金融、、電訊、交通、司法、文教衛(wèi)、能源、、傳媒等眾多行業(yè)提供的細(xì)分產(chǎn)品與管理解決方案。秉承“誠信、創(chuàng)新、責(zé)任、服務(wù)”的企業(yè)精神，以“人人享有安全和諧的品質(zhì)生活”為愿景，微圖科技將不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，矢志成為受人尊敬的公司和商用顯示行業(yè)的者。
評價器采用簡單明了的軟件界面，工作人員登陸頁面、方便快捷。后臺管理頁面可以查詢評價數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)統(tǒng)計清晰明了。評價器支持后臺，差評預(yù)警及時處理。
10.1寸液晶評價器：型號：PL101
操作系統(tǒng)：安卓6.0系統(tǒng)。電容觸摸屏：多點觸控。液晶顯示屏：10.1寸液晶高清屏，對比度：≥400：1_分辨率：1280×800，亮度：400CD、M²。開關(guān)機(jī)：與終端開關(guān)機(jī)聯(lián)動。系統(tǒng)管理：支持遠(yuǎn)程升級、設(shè)備管理及廣告內(nèi)容更新。通訊線纜：無線網(wǎng)絡(luò)（評價、導(dǎo)出）。通訊接口：USB HID、485、WiFi。攝像頭(選配)：200W像素。防滑裝置：設(shè)備底部有防滑裝置、不容易滑動，方便客戶操作。電源供電：5VDC、2A、外接電源立供電。平均無故障時間：大于10000小時。工作環(huán)境：溫度：-10℃～50℃、濕度：10%～90%RH（(非凝露)。

客戶評價器軟件安裝說明
務(wù)端軟件安裝：找一臺電腦作為服務(wù)器，安裝服務(wù)端軟件，雙擊運行，默認(rèn)安裝即可。
客戶端軟件安裝：在安裝服務(wù)端的電腦或的電腦上安裝客戶端軟件。雙擊運行，默認(rèn)安裝即可。
客戶端與服務(wù)器互相之間是通過固定IP連接的（客戶端安裝好，打開客戶端-打開設(shè)置按鈕-輸入安裝服務(wù)端那臺電腦的IP）。直接登錄客戶端就能查看到所有的評價數(shù)據(jù)（初始管理員的用戶名和密碼都是小寫的：admin）打開客戶端，以管理員的身份登陸客戶評價綜合管理系統(tǒng)，在系統(tǒng)-機(jī)構(gòu)員工管理下新建機(jī)構(gòu)和新建員工。
評價器驅(qū)動程序安裝：雙擊運行CH341SER.EXE可執(zhí)行程序安裝USB驅(qū)動。
人體工學(xué)設(shè)計：評價器客戶端采用整體性面膜，設(shè)計靈活美觀；流線型外型設(shè)計符合人體工學(xué)。
插入式柜員資料：插入式柜員資料卡可顯示服務(wù)工作人員的照片、工號、姓名及辦理的業(yè)務(wù)等。
實時統(tǒng)計反饋：反映不同時段的顧客意見、客流數(shù)量、員工效率、綜合數(shù)據(jù)，實時觀察變化情況，并可與歷史同期數(shù)據(jù)相比較，從而更有針對性地矯正及改進(jìn)服務(wù)方式、提高服務(wù)質(zhì)量。

評價軟件優(yōu)勢：
安裝簡單，評價器易安裝，USB通訊，操作簡單。差評預(yù)警，評價器支持差評預(yù)警功能。統(tǒng)一管理，評價系統(tǒng)支持內(nèi)網(wǎng)或外網(wǎng)，統(tǒng)一管理可出報表，對企業(yè)績效，評估作有效依據(jù)。防重復(fù)及惡意評價，一定時間內(nèi)，評價器只接受一次評價結(jié)果，時間可根據(jù)，需要自行設(shè)置。二次開發(fā)，評價系統(tǒng)可提供二次開發(fā)包作嵌入開發(fā)，關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)實現(xiàn)自動語音提示客戶評價。快捷鍵設(shè)置，評價器上任意設(shè)置鍵盤快捷鍵，可隱藏‘歡迎’按鈕。簡單操作易上手，評價器安裝簡單即插即用。
如江評價器品質(zhì)，評價流程：客戶辦理業(yè)務(wù)、柜員按“開始”按鈕、語音問候“歡迎光臨”、 柜員按“結(jié)束”按鈕、語音提：“您好！請對我的服務(wù)進(jìn)行評價”、 客戶按鍵進(jìn)行評價。

評價器基本功能
評價器采用全無線，無需布線，無需安裝，通電即用。
窗口電腦無需安裝軟件，評價數(shù)據(jù)實時傳輸。
評價器保密性好，安全系數(shù)高。
整個大廳或者樓層只需要一臺電腦作為服務(wù)器用于接收全部的評價數(shù)據(jù)，并且評價數(shù)據(jù)可以在同一個局域網(wǎng)內(nèi)任何電腦上查詢（如電腦上可實時查看每個窗口的評價情況）。
整機(jī)質(zhì)保1年，7天包退，15天包換。一年以內(nèi)提供免費維修服務(wù)（一月以內(nèi)不收取任何費用，一月以上重大問題需要返廠的，運費AA制，雙方和平達(dá)成協(xié)議。一年以上提供免費技術(shù)服務(wù)，硬件故障需要收取成本費用，來回運費由買家承擔(dān)。