廣州如江智能科技有限公司是從事智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、多媒體信息發(fā)布、觸摸一體機(jī)、自助終端設(shè)備、客戶服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)等電子設(shè)備研制、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和銷售的。公司擁有的科技研發(fā)團(tuán)隊(duì)及設(shè)備，擁有完整的質(zhì)量保證體系和完善的服務(wù)體系，現(xiàn)已廣泛應(yīng)用于、金融、、通訊、交通、工商、稅務(wù)等行業(yè)。
公司自創(chuàng)立以來(lái)，堅(jiān)持以客戶需求為導(dǎo)向，以技術(shù)實(shí)力為后盾，以軟件開(kāi)發(fā)為重點(diǎn)，始終致力于信息化電子化服務(wù)設(shè)備領(lǐng)域的發(fā)展。我們始終將技術(shù)創(chuàng)新能力作為構(gòu)筑企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵，以創(chuàng)新科技、貼心應(yīng)用為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)理念，以客戶為中心，提供的服務(wù)。公司尊重每一個(gè)客戶，按照客戶需求，以科技為導(dǎo)向，依靠技術(shù)革新、依托誠(chéng)信原則，將產(chǎn)品和真誠(chéng)的服務(wù)帶給客戶，與時(shí)代共舞、與客戶同在，用科技服務(wù)于社會(huì)，服務(wù)于大眾。
微信預(yù)約排隊(duì)的流程，用戶在公眾平臺(tái)中找到預(yù)約相關(guān)菜單進(jìn)入預(yù)約頁(yè)面，按下面步驟進(jìn)行預(yù)約：
1. 閱讀預(yù)約須知和接受預(yù)約協(xié)議；
2. 選擇需要預(yù)約的服務(wù)大廳；
3. 選擇需要預(yù)約的排隊(duì)業(yè)務(wù)，并閱讀預(yù)約業(yè)務(wù)的辦理業(yè)務(wù)指南；
4. 輸入預(yù)約人基本信息（預(yù)約號(hào)、姓名、聯(lián)系電話）；
5. 選擇預(yù)約日期和預(yù)約時(shí)間段（可以查詢到各時(shí)間段的剩余預(yù)約號(hào)書）；
6. 預(yù)約提交并顯示預(yù)約結(jié)果。
7. 預(yù)約成功后，微信預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)發(fā)送結(jié)果到用戶微信上。
8. 辦事人憑前往辦事大廳，在取號(hào)機(jī)上點(diǎn)擊“預(yù)約取號(hào)”按鈕進(jìn)入刷或者輸入號(hào)界面，輸入身份號(hào)，打印預(yù)約號(hào)票。預(yù)約號(hào)在預(yù)約的時(shí)間段內(nèi)優(yōu)先于現(xiàn)場(chǎng)取號(hào)。

預(yù)約服務(wù)器要求
服務(wù)器需要安裝的微信預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)環(huán)境：
1. 安裝Windows 2008 R2 sp1 操作微信預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)；
2. 安裝數(shù)據(jù)庫(kù)微信預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)SQL SERVER 2008 R2；
3. 安裝應(yīng)用軟件環(huán)境組件.net framework 4.0或以上版本；
根據(jù)服務(wù)器的部署環(huán)境，提供一下兩種方案，硬件與網(wǎng)絡(luò)配置分別說(shuō)明如下：
1. 服務(wù)器放在公網(wǎng)云端方案。云主機(jī)配置，可以根據(jù)預(yù)約配置1-4核心CPU、2-8G內(nèi)存、硬盤128-512G、網(wǎng)絡(luò)帶寬2-6MB/s，公網(wǎng)固定IP一個(gè)（云主機(jī)供應(yīng)商提供）。
2. 服務(wù)器放在局域網(wǎng)方案。自備硬件服務(wù)器。至少雙核 Xeon E5 的CPU，建議4核心或以上；磁盤至少100G或以上可用空間；內(nèi)存4G或以上。公網(wǎng)上傳速度2MB/S 或以上（需要提供一個(gè)固定公網(wǎng)IP）。

預(yù)約后臺(tái)管理微信預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)功能說(shuō)明
1、 微信預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)權(quán)限管理、包含用戶角色、用戶管理：管理微信預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)中的角色和用戶，控制微信預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)的使用權(quán)限。
2、 組織機(jī)構(gòu)管理與辦事大廳管理：管理辦事服務(wù)大廳以及上級(jí)組織結(jié)構(gòu)。包含辦事大廳的相關(guān)參數(shù)、地理位置等管理。
3、 排隊(duì)業(yè)務(wù)管理。對(duì)微信預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)中能預(yù)約的業(yè)務(wù)進(jìn)行管理。
4、 業(yè)務(wù)指南管理。對(duì)預(yù)約界面中的預(yù)約業(yè)務(wù)的指南內(nèi)容的管理。
5、 預(yù)約協(xié)議管理。預(yù)約頁(yè)面中協(xié)議內(nèi)容的編輯管理。
6、 預(yù)約日程與資源管理。對(duì)微信預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)的預(yù)約日程、每個(gè)業(yè)務(wù)每工作日的預(yù)約限額進(jìn)行管理。
7、 管理。預(yù)約后而不前往服務(wù)大廳辦理業(yè)務(wù)，即違約用戶達(dá)到次數(shù)后進(jìn)入，阻止用戶使用預(yù)約功能。
8、 預(yù)約數(shù)據(jù)查詢。查詢預(yù)約微信預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)中每筆預(yù)約的詳細(xì)情況。
9、 預(yù)約數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析。對(duì)預(yù)約數(shù)據(jù)按年、月、時(shí)間段等預(yù)約數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和圖形分析。

公眾號(hào)：（必須為認(rèn)證的公眾服務(wù)號(hào)，且需開(kāi)通信息模版功能）。
廣州如江產(chǎn)品主要應(yīng)用單位有：政務(wù)服務(wù)中心、公檢法機(jī)關(guān)、車管所、展覽館、博物館、、銀行、各類學(xué)校、體育場(chǎng)館、酒店賓館、公司工廠、樓宇大廈、商業(yè)連鎖綜合體 、公園廣場(chǎng)步行街及車站碼頭飛機(jī)場(chǎng)等
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