我們的追求：追求客戶利益化；智能排隊行業(yè)解決方案商；追求滿意的服務(wù)；追求可持續(xù)發(fā)展的方針；追求以人為本的生存之道。
系統(tǒng)拓撲結(jié)構(gòu)說明
1、網(wǎng)絡(luò)平臺：可以是的局域網(wǎng)絡(luò)，系統(tǒng)要求帶寬：中心出口10Mbps，終端節(jié)點1Mbps，支持wifi無線網(wǎng)絡(luò)。圖中交換機支持2層交換即可。
2、信息發(fā)布服務(wù)器：系統(tǒng)核心，可采用高性能PC架構(gòu)服務(wù)器，裝有系統(tǒng)主服務(wù)程序，用于多媒體內(nèi)容的存儲、調(diào)度，數(shù)據(jù)庫的運行操作。它與網(wǎng)絡(luò)應(yīng)有良好的帶寬保證。
3、分診服務(wù)器：用于接收HIS接口服務(wù)器、診室電腦、護士站電腦傳來的信息，實時生成的分診導(dǎo)引信息，并按顯示規(guī)則推送到各個顯示終端上，系統(tǒng)規(guī)模較小時，它可與信息發(fā)布服務(wù)器合并為一臺。
3、HIS接口服務(wù)器：是與已有HIS系統(tǒng)進行通訊的接口機，它可以設(shè)計為雙網(wǎng)模式，保證HIS系統(tǒng)安全，該機也可根據(jù)實際情況，與信息發(fā)布服務(wù)器合并為一臺。
4、管理工作站：用于對系統(tǒng)的管理，包括系統(tǒng)設(shè)置，終端內(nèi)容組織、UI布局，信息發(fā)布，系統(tǒng)維護等，該機可以利用原有PC設(shè)備，系統(tǒng)根據(jù)權(quán)限可設(shè)計多臺管理工作站。
5、診室電腦：采用原有的電腦，加裝虛擬呼叫站軟件，方便進行患者叫號。每個診室電腦都需安裝“虛擬呼叫站”軟件。
6、護士站電腦：采用原有設(shè)備，加裝分診臺軟件，護士可方便進行排隊信息檢索查詢、患者調(diào)號等工作。
7、媒體播放顯示機：用于顯示叫號信息、多媒體導(dǎo)引信息。它是一臺帶有網(wǎng)絡(luò)播放能力的液晶顯示器，該設(shè)備內(nèi)嵌有網(wǎng)絡(luò)媒體播放終端，一體化設(shè)計，可實現(xiàn)全自動定時開關(guān)機，并設(shè)計有多種尺寸和樣式，便于內(nèi)不同區(qū)域安裝及工業(yè)化應(yīng)用。
8、媒體播放終端：內(nèi)已有液晶電視時，系統(tǒng)可提供立的網(wǎng)絡(luò)媒體播放終端，它接受來自網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)及信令，實時顯示需要播放的內(nèi)容。

與RIS、PACS系統(tǒng)的接口設(shè)計
分診子系統(tǒng)與RIS和PACS系統(tǒng)留有通訊接口，保證系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換。
與RIS預(yù)約模塊的接口信息包括：檢查科室編碼、檢查科室名稱、檢查房間、病人姓名、登記編號、日期，時間段（檢查預(yù)計開始使用時間和檢查預(yù)計完成時間）。
RIS、PACS的檢查的病人來源較為復(fù)雜，分為：檢查、預(yù)約檢查、住院檢查三種。優(yōu)先級為：預(yù)約＞住院＞（按要求定制開發(fā)）
由于病源復(fù)雜，建議PACS\RIS系統(tǒng)的導(dǎo)引系立運行。由護士站電腦進行手工錄入，自建排隊列表。

顯示及語音模塊
分診子系統(tǒng)的顯示及語音模塊裝載在嵌入式媒體播放終端中。
顯示模塊
1. 用于解析分診服務(wù)器轉(zhuǎn)來的導(dǎo)醫(yī)顯示信息，并以終端設(shè)計的分辨率及效果實現(xiàn)輸出。
2. 顯示模塊支持32位色的高清畫面輸出，分辨率設(shè)定為1280×720，1920×1080。
3. 顯示模塊可以根據(jù)用戶的需求靈活定制顯示畫面效果，字幕形式，顏色風格。保證與的裝修格調(diào)匹配。分診叫號信息可以全屏，也可以分屏顯示，分區(qū)顯示多媒體畫面及分診畫面。
4. 系統(tǒng)支持集中分診排號患者信息、診室導(dǎo)診排號患者信息、等候患者人數(shù)、準備號患者信息、等待候診患者信息、信息、科室信息等多元化數(shù)據(jù)顯示，支持文本、圖片、視頻等信息的遠程發(fā)布盒播放。顯示內(nèi)容豐富和可自定義。

護士站、醫(yī)生電腦用于各個科室的護士對本科室的排隊管理，包括查詢、調(diào)整。本系統(tǒng)對醫(yī)生診室的電腦不做特殊要求，護士站、虛擬醫(yī)生呼叫站軟件占用資源很小，忽略不計。護士站電腦可配置USB號票熱敏打印機、就診卡磁卡器、條碼掃描儀等外設(shè)，減輕護士輸入負擔。
配置：普通PC臺式機即可。不做要求。操作系統(tǒng)：WindowsXP
電梯區(qū)域
電梯等通用通道在客戶等待休息時候通過視頻終端進行形象、產(chǎn)品廣告等播放宣傳，方便患者了解，信任,在精神上方便對病人的，同時也塑造了的形象。還可以播象信息、指數(shù)、時鐘等公益信息，提高收視效果，增加廣告收益，進一步豐富播出內(nèi)容。
電梯等候區(qū)域
電梯等候區(qū)應(yīng)用：主要有“進程即報、資訊發(fā)布”兩類應(yīng)用。
等候、電梯等候區(qū)易形員聚集區(qū)，屏幕可分時段顯示各科室排隊信息，、科室、、儀器設(shè)備介紹、公益節(jié)目等內(nèi)容。
還可介紹、設(shè)備介紹、擅長領(lǐng)域介紹，排出各當周可時間，各設(shè)備開放時間等，方便患者提前預(yù)約。
可顯示如下內(nèi)容：