廣州如江智能科技有限公司是一家集產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、以及服務(wù)于一體的高新企業(yè)。產(chǎn)品主要有：智能排隊(duì)叫號機(jī)、LED顯示屏、多功能廣告機(jī)、觸摸查詢一體機(jī)、排隊(duì)叫號系統(tǒng)、智能客戶評價系統(tǒng)等等。
公司近年來一直致力于自助服務(wù)終端設(shè)備的開發(fā)和制造，為自助服務(wù)終端系統(tǒng)提供整體解決方案。公司依靠的科技研發(fā)、工藝設(shè)計(jì)、加工設(shè)備、完整的質(zhì)量保證體系和完善的服務(wù)體系，使得如江排隊(duì)機(jī)系列自助終端業(yè)界，"、高性能、高穩(wěn)定"為如江科技一貫堅(jiān)守的產(chǎn)品。目前，我們正在朝著為客戶量身定制，行業(yè)深度應(yīng)用的方向發(fā)展，如江排隊(duì)機(jī)系列自助服務(wù)終端有其良好的發(fā)展前景，如江排隊(duì)機(jī)系列自助服務(wù)終端將廣泛應(yīng)用于通訊、金融、、交通、、工商、稅務(wù)等行業(yè)。
分診子系統(tǒng)也會為部分用戶提供物理叫號器的定制化設(shè)計(jì)。
虛擬呼叫站是一個軟件模塊，它裝載在診室電腦中，登錄HIS系統(tǒng)后，虛擬呼叫器即顯示在桌面上。
虛擬呼叫站模塊與HIS系統(tǒng)接口，同步的用戶名、登錄密碼，保證一次登陸，即進(jìn)入系統(tǒng)及開啟虛擬叫號器。虛擬呼叫站根據(jù)習(xí)慣，隨意放置在電腦桌面任何地方。
虛擬呼叫站設(shè)計(jì)非常簡單，不做培訓(xùn)，任何均可操作使用，采用標(biāo)點(diǎn)擊方式，即可實(shí)現(xiàn)以下功能：
1. 下一位：按患者排隊(duì)隊(duì)列呼叫下一個患者。順呼操作時，一級分診屏、二級分診屏同時響應(yīng)。
2. 重呼：用于對診室門口病人的重復(fù)呼叫。重呼操作時，只有二級分診屏進(jìn)行語音響應(yīng)，顯示畫面不接受響應(yīng)。

護(hù)士站、醫(yī)生電腦用于各個科室的護(hù)士對本科室的排隊(duì)管理，包括查詢、調(diào)整。本系統(tǒng)對醫(yī)生診室的電腦不做特殊要求，護(hù)士站、虛擬醫(yī)生呼叫站軟件占用資源很小，忽略不計(jì)。護(hù)士站電腦可配置USB號票熱敏打印機(jī)、就診卡磁卡器、條碼掃描儀等外設(shè)，減輕護(hù)士輸入負(fù)擔(dān)。
配置：普通PC臺式機(jī)即可。不做要求。操作系統(tǒng)：WindowsXP

語音模塊
1. 系統(tǒng)嵌入TTS語音搜索引擎技術(shù)，使系統(tǒng)能夠同步、清晰和準(zhǔn)確的發(fā)音。支持患者姓名呼叫。
2. 支持普通話中文、粵語兩語種，并能將文本信息直接合成為語音信息；合成語音的語速、音量可調(diào)節(jié)。
3. 系統(tǒng)支持叫號語音內(nèi)容模式自由定義。
4. 實(shí)現(xiàn)對同一診區(qū)內(nèi)的各個喇叭進(jìn)行立控制，即同一診區(qū)內(nèi)的各個喇叭可同時廣播相同內(nèi)容。
5. 每個分診區(qū)域（比如內(nèi)科分診區(qū)、分診區(qū)、 放射科分診區(qū)、B超檢查科分診區(qū)、檢驗(yàn)科分診區(qū)、 藥房區(qū)等等）需要一套語音模塊。

用LCD建立環(huán)境視覺焦點(diǎn)
現(xiàn)有內(nèi)部，公示各類信息的主要工具采用的主要是水牌，玻璃櫥窗等固定的紙質(zhì)媒介。這類媒介傳遞往往亮度不足，擺放位置也帶有隨意性，信息傳遞效果較差。
LCD液晶電視由于其高亮度及畫面變化特征，它會立即成為環(huán)境中的視覺焦點(diǎn)。通過LCD進(jìn)行信息傳遞，效果，且通過畫面色彩調(diào)整，與可以很好匹配。
所以根據(jù)需求在公共區(qū)域內(nèi)，有效部署LCD液晶顯示屏是必要且富有成效的建設(shè)工作。
用LCD替代現(xiàn)有LED設(shè)備
目前很多為了解決信息顯示的問題，在內(nèi)部署了大量的LED單色或雙色屏，但總體檔次并沒有提升，反倒帶來一些突出問題：
LED多數(shù)采用單調(diào)的顏色尤其是紅色，容易使候診患者情緒更加煩躁。
LED主要用于戶外，遠(yuǎn)觀為佳，但在戶內(nèi)，環(huán)境狹小，近看LED屏極為刺眼，已形成視覺污染。
LED顯示內(nèi)容太少，無法滿足日益增長的信息投放量。而主流的LCD液晶電視，則可以有效解決以上問題。
保修服務(wù)
所有產(chǎn)品均按原廠家標(biāo)準(zhǔn)保修，如有增減保修期則以合同為準(zhǔn)。在保修期內(nèi)，如果設(shè)備發(fā)生故障，我們將調(diào)查故障原因，并修復(fù)直至滿足技術(shù)指標(biāo)和性能的要求，或者更換整個或部分有缺的部件。如屬人為故障，將按設(shè)備部件成本和人工成本收取費(fèi)用。過保后可根據(jù)客戶的需求，為客戶提供每年定額的（按合同額15%計(jì)算）、性的技術(shù)支持與服務(wù)。