廣州如江智能科技有限公司是一家集智能觸控產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務于一體的。公司從事智能排隊叫號系統(tǒng)、觸摸屏查詢一體機、LED電子顯示屏、客戶評價系統(tǒng)、微信預約排隊系統(tǒng)、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)、自助終端系統(tǒng)等業(yè)務。
從業(yè)務創(chuàng)新到服務模式創(chuàng)新，如江科技致力于將科研成果轉(zhuǎn)化為勞動生產(chǎn)力，將現(xiàn)有科技帶入更多新興性產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，多元化的技術(shù)產(chǎn)品，產(chǎn)品廣泛應用于銀行、、電信、工商、稅務、郵政、電力等領(lǐng)域，覆蓋全國。
微信預約排隊的流程，用戶在公眾平臺中找到預約相關(guān)菜單進入預約頁面，按下面步驟進行預約：
1. 閱讀預約須知和接受預約協(xié)議；
2. 選擇需要預約的服務大廳；
3. 選擇需要預約的排隊業(yè)務，并閱讀預約業(yè)務的辦理業(yè)務指南；
4. 輸入預約人基本信息（預約號、姓名、聯(lián)系電話）；
5. 選擇預約日期和預約時間段（可以查詢到各時間段的剩余預約號書）；
6. 預約提交并顯示預約結(jié)果。
7. 預約成功后，微信預約排隊系統(tǒng)發(fā)送結(jié)果到用戶微信上。
8. 辦事人憑前往辦事大廳，在取號機上點擊“預約取號”按鈕進入刷或者輸入號界面，輸入身份號，打印預約號票。預約號在預約的時間段內(nèi)優(yōu)先于現(xiàn)場取號。

預約服務器要求
服務器需要安裝的微信預約排隊系統(tǒng)環(huán)境：
1. 安裝Windows 2008 R2 sp1 操作微信預約排隊系統(tǒng)；
2. 安裝數(shù)據(jù)庫微信預約排隊系統(tǒng)SQL SERVER 2008 R2；
3. 安裝應用軟件環(huán)境組件.net framework 4.0或以上版本；
根據(jù)服務器的部署環(huán)境，提供一下兩種方案，硬件與網(wǎng)絡(luò)配置分別說明如下：
1. 服務器放在公網(wǎng)云端方案。云主機配置，可以根據(jù)預約配置1-4核心CPU、2-8G內(nèi)存、硬盤128-512G、網(wǎng)絡(luò)帶寬2-6MB/s，公網(wǎng)固定IP一個（云主機供應商提供）。
2. 服務器放在局域網(wǎng)方案。自備硬件服務器。至少雙核 Xeon E5 的CPU，建議4核心或以上；磁盤至少100G或以上可用空間；內(nèi)存4G或以上。公網(wǎng)上傳速度2MB/S 或以上（需要提供一個固定公網(wǎng)IP）。

微信預約排隊系統(tǒng)的功能介紹：
我的預約：即我的預約信息查詢，辦事人可以通過公眾平臺中的“我的預約”或者相關(guān)頁面查詢到我的預約詳細信息，避免辦事人錯誤預約排號。
排隊進度查詢：辦事人通過公眾平臺“排號進度”相關(guān)菜單進入進度查詢頁面，頁面中可以查詢到各辦事大廳中各業(yè)務當前正在受理的排隊號以及當前的等候人數(shù)，為辦事人是否提前前往辦事大廳提供決策依據(jù)。
地圖路線規(guī)劃：微信預約排隊系統(tǒng)中可以查詢到辦事大廳的地理位置，并根據(jù)自己的地理位置通過導航功能可以規(guī)劃辦事人的當前到辦事大廳的路徑規(guī)劃。通過該功能，辦事人可以了解到辦事大廳的位置、選擇交通的方式前往辦事大廳以及估算往前辦事大廳所花費的時間。
我的預約提醒：當辦事人的預約信息預約日當日時間快要到時，微信預約排隊系統(tǒng)會推送一條提醒消息到辦事人微信上，以免錯過預約排號。
無聲叫號與進度通知：微信預約排隊系統(tǒng)根據(jù)每個業(yè)務排隊隊列的進度，將快要輪到的排隊號，推送微信消息到辦事人微信上，以免錯過排號，該功能為進度通知功能。而當微信預約排隊系統(tǒng)呼叫某個排隊號時，微信預約排隊系統(tǒng)也將該號叫號信息（呼叫號碼、辦理業(yè)務、呼叫窗口等信息）通過微信消息推送到辦事人微信賬戶上，從而實現(xiàn)無聲叫號功能。
掃一掃查進度：微信預約排隊系統(tǒng)在打印號票的時候，將號票相關(guān)信息打印在二維碼中，辦事人通過手機微信掃一掃功能掃描二維碼時，此時微信預約排隊系統(tǒng)獲取到辦事人的排號信息并反饋該排隊號的當前進度信息，提醒辦事人以免錯過排隊。

預約后臺管理微信預約排隊系統(tǒng)功能說明
1、 微信預約排隊系統(tǒng)權(quán)限管理、包含用戶角色、用戶管理：管理微信預約排隊系統(tǒng)中的角色和用戶，控制微信預約排隊系統(tǒng)的使用權(quán)限。
2、 組織機構(gòu)管理與辦事大廳管理：管理辦事服務大廳以及上級組織結(jié)構(gòu)。包含辦事大廳的相關(guān)參數(shù)、地理位置等管理。
3、 排隊業(yè)務管理。對微信預約排隊系統(tǒng)中能預約的業(yè)務進行管理。
4、 業(yè)務指南管理。對預約界面中的預約業(yè)務的指南內(nèi)容的管理。
5、 預約協(xié)議管理。預約頁面中協(xié)議內(nèi)容的編輯管理。
6、 預約日程與資源管理。對微信預約排隊系統(tǒng)的預約日程、每個業(yè)務每工作日的預約限額進行管理。
7、 管理。預約后而不前往服務大廳辦理業(yè)務，即違約用戶達到次數(shù)后進入，阻止用戶使用預約功能。
8、 預約數(shù)據(jù)查詢。查詢預約微信預約排隊系統(tǒng)中每筆預約的詳細情況。
9、 預約數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析。對預約數(shù)據(jù)按年、月、時間段等預約數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和圖形分析。
如江智能導購：適用于酒店商場、超市、餐廳、KTV、電影院等餐飲場所的引導消費；如江信息查詢：適用于電信、銀行、、車站、圖書館、等地方的業(yè)務信息查詢和辦理；如江商業(yè)顯示：適用于企業(yè)形象和商品的展覽展示，如房地產(chǎn)、4S店、金融，服飾等；如江大廳智慧展示：適用于各個單位部門的信息公開查詢和辦理業(yè)務查詢；如江自助游覽：適用于景區(qū)、博物館、展覽館、紀念館等區(qū)域信息查詢和交通狀況查詢；如江智能學習游戲互動：適用于學校教學、培訓機構(gòu)、少年宮、科技館、游樂場所等教學機構(gòu)。