廣州如江智能科技有限公司是從事高科技電子產(chǎn)品排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、觸摸查詢(xún)一體機(jī)、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)、多媒體教學(xué)一體機(jī)的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、安裝和維護(hù)為一體的。產(chǎn)品主要有：智能排隊(duì)機(jī)、LED顯示屏、戶(hù)內(nèi)外廣告機(jī)、觸摸查詢(xún)一體機(jī)、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)、多媒體教學(xué)一體機(jī)。 公司擁有一批行業(yè)經(jīng)驗(yàn)十余年的生產(chǎn)管理人才和技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)， 我們堅(jiān)持“質(zhì)量至上，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，與時(shí)俱進(jìn)，共創(chuàng)雙贏”的企業(yè)理念，結(jié)合行業(yè)及社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)，從傳統(tǒng)的管理，銷(xiāo)售及服務(wù)制度中走出來(lái)。
護(hù)士站、醫(yī)生電腦用于各個(gè)科室的護(hù)士對(duì)本科室的排隊(duì)管理，包括查詢(xún)、調(diào)整。本系統(tǒng)對(duì)醫(yī)生診室的電腦不做特殊要求，護(hù)士站、虛擬醫(yī)生呼叫站軟件占用資源很小，忽略不計(jì)。護(hù)士站電腦可配置USB號(hào)票熱敏打印機(jī)、就診卡磁卡器、條碼掃描儀等外設(shè)，減輕護(hù)士輸入負(fù)擔(dān)。
配置：普通PC臺(tái)式機(jī)即可。不做要求。操作系統(tǒng)：WindowsXP

分診臺(tái)軟件[護(hù)士站]模塊
分診子系統(tǒng)的分診臺(tái)軟件模塊安裝在每一臺(tái)護(hù)士站電腦上，用來(lái)管理、統(tǒng)計(jì)、對(duì)應(yīng)科室所有診室的患者及排隊(duì)情況。護(hù)士登錄后，即可實(shí)現(xiàn)以下功能操作：
1. 檢索查詢(xún)：可實(shí)時(shí)按或?qū)？撇榭串?dāng)天的排隊(duì)患者總數(shù)、候診人數(shù)、人數(shù)、結(jié)診人數(shù)，以及患者自身的基本信息。
2. 隊(duì)列：可實(shí)時(shí)查看各個(gè)隊(duì)列的排隊(duì)情況，便于為患者咨詢(xún)。
3. 復(fù)診處理：病人做完醫(yī)技檢查或其它項(xiàng)目后，可回到處和護(hù)士說(shuō)明，護(hù)士把病人安排在原來(lái)的隊(duì)列中，做復(fù)診處理。
4. 選（）：如果患者需要選不需要重新，可以把要選擇的告訴護(hù)士，護(hù)士將患者安排在的隊(duì)列當(dāng)中。
5. 綠色通道（患者排號(hào)優(yōu)先級(jí)別，優(yōu)先級(jí)別越高越優(yōu)先）：主要是針對(duì)病人、老年人、疾人等需照顧的，可實(shí)現(xiàn)優(yōu)先操作。
6. 過(guò)診處理：呼叫未應(yīng)診的患者回來(lái)時(shí)，由護(hù)士將患者重新加入到隊(duì)列當(dāng)中。分診護(hù)士可以對(duì)其進(jìn)行優(yōu)先、和等操作。

分診導(dǎo)引顯示業(yè)務(wù)流程
結(jié)合業(yè)務(wù)流程，設(shè)計(jì)的分診導(dǎo)引顯示業(yè)務(wù)流程：
我們?cè)O(shè)計(jì)的導(dǎo)引顯示系統(tǒng)可以導(dǎo)引患者的在的全部流程，這將極大提升患者的就醫(yī)體驗(yàn)，提高患者滿(mǎn)意度，同時(shí)也將減少期間護(hù)士的服務(wù)量，增加績(jī)效。

與RIS、PACS系統(tǒng)的接口設(shè)計(jì)
分診子系統(tǒng)與RIS和PACS系統(tǒng)留有通訊接口，保證系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換。
與RIS預(yù)約模塊的接口信息包括：檢查科室編碼、檢查科室名稱(chēng)、檢查房間、病人姓名、登記編號(hào)、日期，時(shí)間段（檢查預(yù)計(jì)開(kāi)始使用時(shí)間和檢查預(yù)計(jì)完成時(shí)間）。
RIS、PACS的檢查的病人來(lái)源較為復(fù)雜，分為：檢查、預(yù)約檢查、住院檢查三種。優(yōu)先級(jí)為：預(yù)約＞住院＞（按要求定制開(kāi)發(fā)）
由于病源復(fù)雜，建議PACS\RIS系統(tǒng)的導(dǎo)引系立運(yùn)行。由護(hù)士站電腦進(jìn)行手工錄入，自建排隊(duì)列表。
診室門(mén)口小屏
各診室門(mén)口分別部署了22寸左右小屏，用于顯示的信息及正在的患者的編號(hào)和姓名。
各診室坐診可通過(guò)用戶(hù)名和密碼實(shí)時(shí)登陸叫號(hào)軟件。成功登陸后，診室門(mén)口的小屏?xí)?duì)應(yīng)顯示該坐診的簡(jiǎn)介信息。
當(dāng)呼叫患者時(shí)，候診區(qū)的候診大屏?xí)棾霎?dāng)前被叫患者的姓名及科室，同時(shí)診室門(mén)口的小屏正在的患者信息也會(huì)同步更新。