廣州如江智能科技有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的高新技術(shù)國民企業(yè)，的排隊(duì)叫號機(jī)、滿意度評價(jià)器、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)、觸摸詢一體機(jī)、多媒體會議教學(xué)一體機(jī)、廣告機(jī)、等制造商和解決方案提供商，廣泛應(yīng)用于、、電力、銀行、電信、、交通、民航、保險(xiǎn)等行業(yè)，為不同行業(yè)量身定制軟硬件為一體的解決方案。
自顧客評價(jià)器研發(fā)至今，已有不短的時間，新式評價(jià)器已突破傳統(tǒng)評價(jià)器只具有評價(jià)功能的作用，而慢慢向多維化發(fā)展，不僅可以對客戶進(jìn)行評價(jià)，還可以進(jìn)行廣告宣傳（圖片、文字、圖文形式、音視頻形式等）、同步語音播報(bào)、收集顧客信息、考勤機(jī)等。
如江政務(wù)大廳排隊(duì)系統(tǒng)、滿意度評價(jià)器系統(tǒng)解決方案致力于為客戶提供的智能、觸控、傳媒顯示設(shè)備和解決方案。
選擇如江評價(jià)器的6大理由：設(shè)計(jì)一體式，硬件集成固化方案，多款尺寸外觀選擇。
音視頻取證：遇到工作糾紛時，立即還原現(xiàn)場，提高工作效率。
同屏顯示：全屏推送/標(biāo)移動/插入點(diǎn)移動。
全屏推送：工作人員電腦顯示的全部內(nèi)容即時顯示在終端產(chǎn)品。
標(biāo)移動：工作人員電腦以標(biāo)為中心，放大一定倍數(shù)的部分內(nèi)容顯示在終端產(chǎn)品。
插入點(diǎn)移動：工作人員電腦以標(biāo)光標(biāo)為中心，放大一定倍數(shù)的部分內(nèi)容顯示在終端產(chǎn)品。
3種通訊方式：RJ45網(wǎng)絡(luò)接口（需接RJ45轉(zhuǎn)接盒）USB2.0、無線WiFi。
不滿意提醒：后臺或短信，及時反饋不滿意信息。

患者滿意度自助評價(jià)系統(tǒng)用于患者對各個環(huán)節(jié)的進(jìn)行評價(jià)，可根據(jù)的實(shí)際情況制定對應(yīng)的問卷，的了解患者的每個環(huán)節(jié)的滿意度情況，患者可通過大廳的自助對每個環(huán)節(jié)進(jìn)行評價(jià)，自助通過提供各種便民如詢費(fèi)用清單、詢物價(jià)信息、介紹等提高自助的使用率，從而提高其評價(jià)率。除此之氣，患者可通過輸入號、、刷二、掃描條碼卡，對的各個環(huán)節(jié)的進(jìn)行評價(jià)。
    患者滿意度評價(jià)系統(tǒng)主要功能
(1) 患者可以在自助評價(jià)終端進(jìn)行表揚(yáng)、批評和建議操作。
(2) 患者能夠輸入碼或聯(lián)系電話，以便相關(guān)人員進(jìn)行電話。
(3) 滿意度評價(jià)題目能夠有管理人員進(jìn)行定制、和調(diào)整
(4) 支持患者的呼入號、、刷二身份掃描條碼卡操作。
(5) 一個患者只能進(jìn)行一次評價(jià)操作，系統(tǒng)通過多種手段防止惡意評價(jià)。
(6) 患者能夠在觸摸屏上手寫輸入意見和建議。
(7) 能夠在自助評價(jià)終端上詢患者費(fèi)用明細(xì)清單。
(8) 系統(tǒng)提供宣傳頁面
(9) 系統(tǒng)提供各種便民如詢費(fèi)用清單、詢物價(jià)信息、介紹等提高自助的使用率。

如江餐飲評價(jià)系統(tǒng)是針對餐飲哼也的建立的評價(jià)系統(tǒng)，通過對菜式、就餐環(huán)境等評價(jià)，了解企業(yè)的顧客滿意度情況，并使顧客滿意是為了增加顧客的忠誠度。 
    如江餐飲評價(jià)系統(tǒng)針對企業(yè)現(xiàn)狀，將產(chǎn)、、員工、形象等作為主要評價(jià)對象。顧客可以基于飯菜價(jià)格、飯菜味道、飯菜數(shù)量、等待時間等因素對菜式進(jìn)行評分，可以對員工、效率等對員工進(jìn)行評價(jià)，可以對就餐環(huán)境、餐具衛(wèi)生等對企業(yè)形象進(jìn)行評價(jià)，其中所有評價(jià)選項(xiàng)、評價(jià)內(nèi)容均可自定義編輯。餐飲評價(jià)系統(tǒng)不僅僅只有評價(jià)功能，還具有信息展示功能，在餐評價(jià)器上可展示相關(guān)的企業(yè)介紹、菜式介紹、優(yōu)惠活動等內(nèi)容。
    通過餐飲評價(jià)系統(tǒng)，了解企業(yè)現(xiàn)狀，為企業(yè)管理者對顧客滿意度有良好認(rèn)知，為期工作提供客觀依據(jù)和知道，從而是企業(yè)管理者在管理上能有的放矢，提高管理質(zhì)量，為企業(yè)床罩良好牌形象。

質(zhì)量是衡量能力水平的重要標(biāo)志，是生存機(jī)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。為了全面提升的質(zhì)量，真實(shí)客觀地收集病患對醫(yī)護(hù)人員的評價(jià)，如江科技在“客戶滿意度評價(jià)系統(tǒng)”上進(jìn)行改良，推出一款“滿意度評價(jià)系統(tǒng)”，對結(jié)束的患者進(jìn)行主動評價(jià)，按科室類別對、護(hù)士的評價(jià)意見進(jìn)行歸納統(tǒng)計(jì)。評價(jià)系統(tǒng)對采集的數(shù)據(jù)進(jìn)行自動統(tǒng)計(jì)，定期匯總醫(yī)、護(hù)評價(jià)意見，并反饋回對應(yīng)的科室和部門，和科室可以根據(jù)系統(tǒng)回饋意見，深入分析、了解患者需求，客觀評價(jià)接診人員的情況，有針對對提出整改措施，不斷提升水平。
    滿意度評價(jià)系統(tǒng)，滿意度評價(jià)，問題反饋等數(shù)據(jù)，結(jié)合醫(yī)護(hù)工作聘書生成醫(yī)務(wù)人員評價(jià)分?jǐn)?shù)，計(jì)入醫(yī)務(wù)人員量化考評。系統(tǒng)生成的醫(yī)護(hù)評價(jià)分?jǐn)?shù)有部每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)結(jié)果反饋回相應(yīng)科室，知道科室對科室參與的人員進(jìn)行評價(jià)和管理，月數(shù)據(jù)同時會自動上報(bào)到質(zhì)量管理科匯總。
    鑒于患者流動強(qiáng)、量大的特點(diǎn)，評價(jià)系統(tǒng)已自助的方式為主，患者銅鼓觸摸屏點(diǎn)擊的方式輕松輸入，其評價(jià)結(jié)果與患者此次經(jīng)歷的醫(yī)技、護(hù)業(yè)務(wù)、其他人員一一對應(yīng)，真正做到“一事一評”。當(dāng)滿意度為不滿意選項(xiàng)是，系統(tǒng)將跳轉(zhuǎn)到意見自選菜單，由患者勾選意見選項(xiàng)，手機(jī)歸類問題，并提供電話。內(nèi)容為醫(yī)護(hù)評價(jià)及意見、頭數(shù)意見回饋等內(nèi)容，方式有電話、短信等方式。
保障：本店遵循國家“三包”保修原則，整機(jī)保修一年。有質(zhì)量問題7天包退換，15天包換，廠家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。如需維修，保修期內(nèi)產(chǎn)品本身性能問題，免費(fèi)上門維修。