廣州如江智能科技有限公司始終堅(jiān)持以思維推動中國智能交互系統(tǒng)走向市場為使命；以誠信、正念、厚德、利他，用經(jīng)營信譽(yù)，才是企業(yè)生命的經(jīng)營理念；以視企業(yè)誠信和產(chǎn)品價(jià)值為準(zhǔn)則，確?？蛻粲肋h(yuǎn)是受益者為，不斷推陳出新，打造行業(yè)，走出自身，看齊市場！
“您好，請您選擇按鍵對我的這次服務(wù)進(jìn)行評價(jià)!” 2020年12月，成都市天府新區(qū)不動產(chǎn)登記中心窗口前，窗口工作人員正在提醒辦事人員對他的服務(wù)進(jìn)行評價(jià)。為進(jìn)一步完善辦事效率、周到服務(wù)環(huán)節(jié)，成都市天府新區(qū)不動產(chǎn)登記中心窗口安裝啟用了“如江觸摸服務(wù)評價(jià)器”，服務(wù)好壞，群眾打分，即時(shí)“閱卷”，當(dāng)面“評分”，分別對應(yīng)“非常滿意”“滿意”“基本滿意”“不滿意”四個(gè)評價(jià)，評價(jià)結(jié)果自動保存電腦后臺，供不動產(chǎn)登記中心開展大數(shù)據(jù)分析使用。

10.1寸大小的彩色顯示屏內(nèi)顯示有工作人員的照片、工號，屏幕為多點(diǎn)式觸屏，“非常滿意”“滿意”“基本滿意”“不滿意”四個(gè)評價(jià)指標(biāo)格外醒目，客戶整個(gè)評價(jià)過程用時(shí)不到10秒鐘?！叭缃萍歼@款液晶評價(jià)器像一雙無形的眼睛，無時(shí)無刻不在監(jiān)督著大家的一言一行?！币晃粏T工這樣說道。此系統(tǒng)不僅拉近了客戶與員工的距離，讓客戶充分感受到了尊重，對員工自身而言也成為一種無形的監(jiān)督和激勵，這很大程度上提升了服務(wù)單位的整體形象，工作氛圍也更好了。

為了積推進(jìn)政務(wù)服務(wù)的建設(shè)，提升政務(wù)服務(wù)水平，如江科技“好差評”評價(jià)系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生，一個(gè)小小的評價(jià)器，讓廣大群眾參與到窗口、平臺和工作人員的服務(wù)質(zhì)量評價(jià)環(huán)節(jié)中，提高了群眾的被重視感，同時(shí)進(jìn)一步提升了各窗口工作人員的服務(wù)水平。

長海近年來引進(jìn)了廣州如江科技的 “評價(jià)系統(tǒng)”，對服務(wù)人員實(shí)行掛牌上崗，公示服務(wù)人員的姓名、工號，在門急診、化驗(yàn)、收費(fèi)等51個(gè)對外服務(wù)窗口安裝了“觸摸評價(jià)器”，由對窗口人員的服務(wù)進(jìn)行現(xiàn)場評價(jià)，有效督促了醫(yī)護(hù)人員依法按章。自從長海安裝了“觸摸評價(jià)器”以來，每月總結(jié)公布一次，作為評價(jià)服務(wù)窗口工作人員的重要依據(jù)，督促其強(qiáng)化服務(wù)意識、提供服務(wù)質(zhì)量?！?br/>
滿意度評價(jià)系統(tǒng)的投放，避免了人為因素的干擾，使“被動服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃臃?wù)”，更好地樹立形象，也是提升工作人員服務(wù)質(zhì)量和群眾滿意度所采取的一個(gè)有力舉措，真正做到讓群眾評價(jià)，讓成效說話。目前，全國大大小小的、、銀行等逐步執(zhí)行推廣中，進(jìn)一步給評價(jià)器市場帶了新生機(jī)。

如江科技新一代的窗口評價(jià)交互系統(tǒng)采用液晶屏，觸摸交互設(shè)計(jì)取代了以往老式單一功能的按鍵評價(jià)設(shè)備，具備操作靈活，收集結(jié)果方便準(zhǔn)確等特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)各服務(wù)機(jī)構(gòu)對收到的評價(jià)數(shù)據(jù)集中管理、更好的了解辦事人員的體驗(yàn)，大大提升了窗口服務(wù)的檔次和質(zhì)量。

客戶如需安裝，請?zhí)崆芭c如江科技客服溝通好，產(chǎn)品簽收須知：收到貨后，請確認(rèn)產(chǎn)品數(shù)量是否正確，包裝是否完好，檢查產(chǎn)品是否有破損，確認(rèn)無誤后再簽收；如果不是本人簽收，請務(wù)必交代好產(chǎn)品的數(shù)量，包裝是否有破損等，以免給您帶來不必要的麻煩服務(wù)，簽收后聯(lián)系客服等待我們安排安裝人員上門。