廣州如江智能科技有限公司是一家從事電教設(shè)備，商用液晶顯示設(shè)備的設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)和銷售一體化的生產(chǎn)制造企業(yè)，坐落于廣州市番禺區(qū)。公司在職人員100多名，其中研發(fā)人員10名，管理人員10名，市場銷售類人員30多名，生產(chǎn)人員50多名，如江智能科技成立以來，公司專注于教育信息化產(chǎn)品的推廣普及、系統(tǒng)集成與技術(shù)研發(fā)，如江始終堅持以“精良的品質(zhì)，的服務(wù)，不斷提高客戶滿意度“為企業(yè)發(fā)展宗旨，開拓進取，不斷創(chuàng)新，使企業(yè)做大、做強、走遠。
云服務(wù)器：服務(wù)大廳排隊機服務(wù)器、取號機、設(shè)備通訊控制主機、呼叫器、排隊信息顯示終端設(shè)備（包括窗口顯示屏和集中顯示屏）、廣播系統(tǒng)設(shè)備、綜合布線線材、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、無線通訊設(shè)備。

同步長屏系統(tǒng)軟件系統(tǒng)調(diào)試顯示項屬性說明：
1. 起始坐標(biāo)X。顯示項顯示的開始坐標(biāo)X
2. 起始坐標(biāo)Y。顯示項顯示的開始坐標(biāo)Y
3. 區(qū)域?qū)挾?。顯示項占用屏幕內(nèi)部區(qū)域的寬度
4. 區(qū)域高度。顯示項占用屏幕內(nèi)部區(qū)域的高度
5. 字體。顯示項顯示字體的名稱
6. 字體大小。顯示項顯示字體的大小
7. 字體顏色。顯示項顯示字體的顏色
8. 呼叫時背景顏色。當(dāng)窗口呼叫到一個排號時對應(yīng)的顯示項的背景顏色，此處設(shè)置時需特別注意
9. 呼叫時字體顏色。當(dāng)窗口呼叫到一個排號時對應(yīng)的顯示項的字體顏色，此處設(shè)置時需特別注意
10. 背景顏色。顯示項的背景顏色，當(dāng)為雙色屏幕時，可以設(shè)置背景色為深藍色；當(dāng)為全彩時根據(jù)使用單位需要設(shè)置；如果為單色時設(shè)置為黑色。
11. 對齊方式。文字或者表格顯示標(biāo)簽中文字的對齊方式，分別為左對齊、居中、右對齊
12. 滾動區(qū)速度。當(dāng)類型為字幕滾動標(biāo)簽時，為滾動速度，值越小滾動越慢，值越大，滾動速度越快，建議設(shè)置為30~100 之間為宜

排隊軟件安裝
備軟件安裝文件與開始安裝。定期從廠家或者技術(shù)服務(wù)獲取的排隊軟件版本安裝文件，準(zhǔn)備安裝。留意安裝文件夾名稱上備注的軟件版本號，方便之后維護。安裝和使用軟件之前建議退出360等安全軟件以及關(guān)閉防火墻，避免軟件安裝過程中這些安全軟件阻止軟件中關(guān)鍵組件的注冊和安裝，且建議操作系統(tǒng)使用超管管理遠賬戶administrator（如果非該用戶登錄，則要將軟件安裝的路徑賦予登錄賬戶的安全權(quán)限）登錄操作系統(tǒng)，避免阻止軟件訪問操作系統(tǒng)關(guān)鍵路徑導(dǎo)致的參數(shù)設(shè)置無法保存或者無法訪問等問題。
雙擊運行setup.exe 開始安裝。點擊下一步。
選擇安裝路徑。裝路徑默認(rèn)安裝在C盤中，建議用戶選擇D盤安裝，在上圖界面中將C改成D盤（檢查系統(tǒng)中是否有D盤），按下一步按鈕。
選擇安裝類型。果安裝機器中需要安裝排隊系統(tǒng)中的所有軟件時，可以選擇“典型”，否則選擇“自定義安裝”。選擇典型時安裝排隊軟件的所有組成部分，包含排隊后臺管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫生成助手、排隊服務(wù)端、虛擬呼叫器、觸摸取號系統(tǒng)。選擇自定義安裝時，則可以選擇上述部分軟件進行安裝，比如在管理員電腦（電腦）中只需要安裝排隊后臺管理系統(tǒng)軟件。在自定義選擇軟件界面中，可以在軟件上標(biāo)右鍵菜單中選擇安裝或者屏蔽安裝。后按下一步按鈕打開安裝文件界面。
安裝文件直至安裝完成。安裝完成后，在電腦的桌面上將顯示如下軟件圖標(biāo)，（如果是選擇典型安裝時），同時在系統(tǒng)的所有程序中也可以找到排隊系統(tǒng)的安裝菜單目錄。

叫號語音和設(shè)備通訊分離功能使用說明
當(dāng)系統(tǒng)中語音廣播設(shè)備的線路在機房，而排隊主機在大廳（取號機作為整個系統(tǒng)的控制中樞）時，那么此時必須使用叫號語音和設(shè)備通訊分離使用功能。我們可以在機房中添加一臺控制主機用于播放排隊叫號語音，也作為排隊系統(tǒng)服務(wù)器，將數(shù)據(jù)庫、排隊后臺、排隊服務(wù)端（端）安裝在服務(wù)器上，取號機中安裝取號軟件和排隊服務(wù)端軟件（子端）。 取號機和服務(wù)器需要聯(lián)網(wǎng)。
靜態(tài)內(nèi)容標(biāo)簽：排隊內(nèi)容（控窗口號獲取內(nèi)容）、日期時間標(biāo)簽、窗口準(zhǔn)備號信息標(biāo)簽、窗口等待人數(shù)標(biāo)簽、垂直滾動字幕窗口、水平滾動字幕窗口
播放盒中已內(nèi)置信息播放終端應(yīng)用軟件，無需安裝軟件，將播放盒與排隊機進行聯(lián)網(wǎng)即可。