廣州如江智能科技有限公司是一家從事以高清數(shù)字化商用顯示設(shè)備為主,集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的，如江智能已發(fā)展成為當(dāng)前國內(nèi)商顯液晶行業(yè)的企業(yè),總部坐落在廣州市番禺區(qū),商用顯示設(shè)備資源豐富、品質(zhì)優(yōu)良，廣州如江科技以打造中國商用顯示設(shè)備行業(yè)著名品牌為己任目前為近千家企事業(yè)單位提供免費(fèi)的液晶拼接方案咨詢服務(wù).
排隊(duì)機(jī)（或者排隊(duì)機(jī)服務(wù)器）操作系統(tǒng)：數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)（建議安裝）
版本：硬件配置要求（排隊(duì)機(jī)或者服務(wù)器）
Windows XP：Microsoft SQL SERVER 2000 個(gè)人版本，需安裝Microsoft SQL SERVER 2000 sp4 補(bǔ)?。篊PU主屏1.6G 或以上，硬盤：16G 或以上，內(nèi)存：2G 或以上。
Windows 2000：Microsoft SQL SERVER 2000 個(gè)人版本或者企業(yè)版本，需安裝Microsoft SQL SERVER 2000 sp4 補(bǔ)?。篊PU主屏1.6G 或以上，硬盤：16G 或以上，內(nèi)存：2G 或以上。
Windows2003 SERVER ：Microsoft SQL SERVER 2000 個(gè)人版本或者企業(yè)版本，需安裝Microsoft SQL SERVER 2000 sp4 補(bǔ)?。篊PU主屏2.6G 或以上，硬盤：G 或以上，內(nèi)存：4G 或以上。
Windows7 標(biāo)準(zhǔn)版本：Microsoft SQL SERVER 2000 個(gè)人版本，需安裝Microsoft SQL SERVER 2000 sp4 補(bǔ)?。篊PU主屏2.6G 或以上，硬盤：G 或以上，內(nèi)存：4G 或以上。
Windows7 旗艦版本：Microsoft SQL SERVER 2000 個(gè)人版本或者M(jìn)icrosoft SQL SERVER 2008 R2 版本，需安裝Microsoft SQL SERVER 2000 sp4 補(bǔ)?。篊PU主屏2.6G 或以上，硬盤：G 或以上，內(nèi)存：4G 或以上。
Windows 2008 server R2：Microsoft SQL SERVER 2008 R2 版本：CPU主屏2.6G 或以上，硬盤：128G 或以上，內(nèi)存：4G 或以上。
Windows 2012 server：Microsoft SQL SERVER 2008 R2 版本：CPU主屏2.6G 或以上，硬盤：128G 或以上，內(nèi)存：4G 或以上。
以別就 micorsoft SQL SERVER 2000 個(gè)人版本和 micorsoft SQL SERVER  2008 R2 版本的安裝進(jìn)行說明。

排隊(duì)服務(wù)端系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置如下：
評價(jià)器類型。排隊(duì)服務(wù)端支持通訊的評價(jià)器類型有普及型評價(jià)器和液晶評價(jià)器
其中普及型評價(jià)器包含485總線型和 呼叫器直連型。所以在此處需要根據(jù)現(xiàn)場的評價(jià)器型號選擇對應(yīng)的類型。
評價(jià)器是否和呼叫器直連。區(qū)別普及型評價(jià)器的種類，不打勾時(shí)為總線485型（評價(jià)器上水晶頭為總線通訊連接線，USB為取電接口線），打勾時(shí)為與呼叫器直連型（評價(jià)器上只有USB接口線）
評價(jià)器等待評價(jià)時(shí)間。等候評價(jià)時(shí)間即為窗口呼叫器辦理結(jié)束時(shí)觸發(fā)評價(jià)器“請?jiān)u價(jià)后等待評價(jià)的時(shí)間。當(dāng)評價(jià)器為普及型評價(jià)器（包括ZX-AP12R\ZX-AP12RW 等型號）時(shí)需要設(shè)置，評價(jià)器默認(rèn)等候超時(shí)時(shí)間為10秒，我們可以通過此參數(shù)設(shè)置自定義這個(gè)超時(shí)時(shí)間。
設(shè)置好以上所有運(yùn)行參數(shù)后，即可運(yùn)行排隊(duì)服務(wù)端軟件，運(yùn)行后，排隊(duì)服務(wù)端將與呼叫器、窗口LED屏、集中LED屏等設(shè)備進(jìn)行通訊，實(shí)現(xiàn)叫號、語音播放、設(shè)備控制、數(shù)據(jù)中轉(zhuǎn)等功能。排隊(duì)服務(wù)端上還有很多其他功能的參數(shù)設(shè)置，我們在以下其他中詳細(xì)描述。

播放終端設(shè)置與布局設(shè)計(jì)
播放終端設(shè)置
當(dāng)系統(tǒng)的信息發(fā)布相關(guān)子系統(tǒng)安裝完畢后，所有播放終端通過信息發(fā)布服務(wù)端將終端參數(shù)上傳至管理系統(tǒng)中，我們無需手動(dòng)添加播放終端，只需要在終端管理中對終端進(jìn)行屬相、布局設(shè)計(jì)即可，下面我們對終端管理內(nèi)容詳細(xì)說明。
打開排隊(duì)后臺管理系統(tǒng)的系統(tǒng)管理菜單下子菜單《信息發(fā)布終端管理》進(jìn)入信息發(fā)布終端管理界面，在界面中雙擊的播放終端進(jìn)入?yún)?shù)設(shè)置界面。
配置項(xiàng)有：
1. 設(shè)備分組編碼。即播放終端的編組編碼，可以自定義一個(gè)分組編碼
2. 設(shè)備編碼。該編碼由終端軟件根據(jù)播放器（播放終端或者播放電腦）的硬件參數(shù)自動(dòng)生成并存儲進(jìn)服務(wù)器
3. 設(shè)備IP。此ip 無需設(shè)置，播放終端自動(dòng)傳入服務(wù)器
4. 設(shè)備注冊碼。授權(quán)時(shí)寫入
5. 背景圖。在下拉列表中選擇一個(gè)圖設(shè)置為背景圖，如果播放資源管理中未上傳圖片時(shí)，此處將無圖片選擇，所以設(shè)置背景圖之前預(yù)先上傳資源圖片
6. 分辨率。即播放終端設(shè)備的顯示屏幕分辨率（包含播放終端控制的顯示屏寬度和高度，單位為像素），按實(shí)際分辨率設(shè)置，否則播放終端顯示界面將無法全屏顯示
7. 數(shù)據(jù)刷新時(shí)間。即播放終端上排隊(duì)信息周期從服務(wù)器的時(shí)間，建議設(shè)置為6秒以上
8. 自動(dòng)關(guān)機(jī)時(shí)間。格式為HH：NN，即2位的小時(shí)，2位的分鐘，中間用冒號隔開，例如 19：00。 如果關(guān)機(jī)時(shí)間為空，則播放終端不執(zhí)行自動(dòng)關(guān)機(jī)功能
9. 等待列表內(nèi)容模式。也為過號列表內(nèi)兄顯示模式，即每個(gè)等待號或者過號信息的顯示內(nèi)容模式，比如 SSSS(NNNN)，其中SSSS代表客戶姓名，NNNN代表排隊(duì)號（在過號信息中代表過號窗口號）
10. 窗口呼叫、空閑、正在辦理、開始辦理四個(gè)狀態(tài)的顯示內(nèi)容模式。窗口四個(gè)排隊(duì)狀態(tài)的顯示模式，當(dāng)該播放終端為窗口叫號信息顯示終端時(shí)生效。
11. 集中顯示內(nèi)容模式設(shè)置，即當(dāng)播放終端為集中顯示屏?xí)r生效，即每條叫號信息的顯示內(nèi)容模式，其中NNNN代表排隊(duì)號，SSSS代表姓名，代表窗口號，CNAME 代表窗口別名
12. 集中屏顯示模式。即終端當(dāng)做集中屏顯示時(shí)，每個(gè)叫號的排隊(duì)號的顯示內(nèi)容組成。
13. 其中NNNN代表排隊(duì)號，SSSS代表姓名，代表窗口號，CNAME 代表窗口別名
14. 設(shè)置好以上所有參數(shù)后，按“保存”按鈕保存進(jìn)服務(wù)器中。

排隊(duì)軟件安裝
備軟件安裝文件與開始安裝。定期從廠家或者技術(shù)服務(wù)獲取的排隊(duì)軟件版本安裝文件，準(zhǔn)備安裝。留意安裝文件夾名稱上備注的軟件版本號，方便之后維護(hù)。安裝和使用軟件之前建議退出360等安全軟件以及關(guān)閉防火墻，避免軟件安裝過程中這些安全軟件阻止軟件中關(guān)鍵組件的注冊和安裝，且建議操作系統(tǒng)使用超管管理遠(yuǎn)賬戶administrator（如果非該用戶登錄，則要將軟件安裝的路徑賦予登錄賬戶的安全權(quán)限）登錄操作系統(tǒng)，避免阻止軟件訪問操作系統(tǒng)關(guān)鍵路徑導(dǎo)致的參數(shù)設(shè)置無法保存或者無法訪問等問題。
雙擊運(yùn)行setup.exe 開始安裝。點(diǎn)擊下一步。
選擇安裝路徑。裝路徑默認(rèn)安裝在C盤中，建議用戶選擇D盤安裝，在上圖界面中將C改成D盤（檢查系統(tǒng)中是否有D盤），按下一步按鈕。
選擇安裝類型。果安裝機(jī)器中需要安裝排隊(duì)系統(tǒng)中的所有軟件時(shí)，可以選擇“典型”，否則選擇“自定義安裝”。選擇典型時(shí)安裝排隊(duì)軟件的所有組成部分，包含排隊(duì)后臺管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫生成助手、排隊(duì)服務(wù)端、虛擬呼叫器、觸摸取號系統(tǒng)。選擇自定義安裝時(shí)，則可以選擇上述部分軟件進(jìn)行安裝，比如在管理員電腦（電腦）中只需要安裝排隊(duì)后臺管理系統(tǒng)軟件。在自定義選擇軟件界面中，可以在軟件上標(biāo)右鍵菜單中選擇安裝或者屏蔽安裝。后按下一步按鈕打開安裝文件界面。
安裝文件直至安裝完成。安裝完成后，在電腦的桌面上將顯示如下軟件圖標(biāo)，（如果是選擇典型安裝時(shí)），同時(shí)在系統(tǒng)的所有程序中也可以找到排隊(duì)系統(tǒng)的安裝菜單目錄。
服務(wù)
所有硬件設(shè)備免費(fèi)保修一年（自然災(zāi)害和不可抗力因素除外）；
軟件免費(fèi)維護(hù)一年。
微信預(yù)約系統(tǒng)云服務(wù)器軟件提供免費(fèi)安裝、維護(hù)一年。