目前我們已經(jīng)形成了完整的產(chǎn)品體系，包括：自助復印打印終端，政務多功能自助服務終端，社區(qū)自助服務終端，自助售取票終端，自助售卡機，自助繳費機，自助查詢打印一體機，自助填表打印終端，智能卷宗柜，自助終端框架應用與管理平臺等。同時，也可以按客戶的需求實現(xiàn)個性化定制，滿足不同場景的多樣化需求。
經(jīng)過多年創(chuàng)新與積累，如江科技已獲得國家頒發(fā)的3C認證，同時擁有多個立的“軟件著作權(quán)”、“外觀”、“”，市場競爭力持續(xù)增強，已成為國內(nèi)多家上市企業(yè)及國有企業(yè)的自助終端供應商，產(chǎn)品已覆蓋全國。
未來，如江科技將秉承“誠信、創(chuàng)新、匠心”精神，深耕自助服務終端領域，樹立行業(yè)，完善標準服務體系，為客戶提供更加化、標準化、多元化的產(chǎn)品與服務。
RJ-HZ11 呼叫器，內(nèi)置Micro USB 供電接口，即插即用，0延時呼叫，通訊距離可覆蓋50到150㎡左右的信息，21個軟膠按鍵，內(nèi)置白色液晶背光燈，表面采用噴油工藝，持久耐用，手感好，液晶顯示屏采用122X32點陣液晶顯示模組，支持中英文顯示，字跡清晰，內(nèi)置蜂鳴器，顧客取票時，蜂鳴器發(fā)出“滴”的聲響，提醒工作人員有顧客取號，支持順呼、重呼、特呼、暫停、評價提示、轉(zhuǎn)移、業(yè)務設置、查詢等相關的叫號功能。

智能預約排隊系統(tǒng)的功能介紹：
網(wǎng)上預約：網(wǎng)上預約主要是顧客通過銀行網(wǎng)站進行預約登記、預約查詢和預約取消。
用戶注冊：為了管理員方便管理，以及方便用戶自身日后登錄或取消預約業(yè)務，用戶想實現(xiàn)網(wǎng)上預約功能，需注冊一個賬號，客戶需填寫自己的，包含姓名、性別、聯(lián)系電話、號碼。
在線預約：用戶從頁面上點擊鏈接，進入業(yè)務辦理預約功能，該功能以頁面嵌套的形式展現(xiàn)給用戶。該頁面包含“預約登記”和“我的預約”兩項功能。然后，用戶選擇需辦理的業(yè)務單位以及該單位的網(wǎng)點，比如銀行，選定后再選擇具體的業(yè)務類型，比如注銷、匯款等等。其次，用戶還需填寫業(yè)務辦理人的，包含姓名、性別、聯(lián)系電話、號碼、預約時間段（如9：00 - 12：00，14：00 – 16：00等等）。然后，輸入系統(tǒng)發(fā)送到手機上的的驗證碼，點擊確認預約，預約信息就會記錄到系統(tǒng)后臺，并提示此次預約成功。預約成功系統(tǒng)會發(fā)短信提醒。 
我的預約：該模塊用于用戶查詢本人的預約歷史記錄，以及評價等詳細信息。同樣的，用戶從頁面上點擊鏈接，進入業(yè)務辦理預約功能頁面，點擊查詢功能，系統(tǒng)列出該用戶的歷史預約記錄列表，包含預約時間段，業(yè)務辦理人信息、、評價信息等等。
取消預約：用戶在“我的預約”頁面查詢出該用戶的預約歷史記錄后，如果是未辦理業(yè)務的預約，可以進行取消，點擊取消按鈕，系統(tǒng)彈出提示框是否繼續(xù)，如果用戶確認則將該預約記錄置為取消狀態(tài)。

智能預約排隊系統(tǒng)的功能介紹：
預約管理。預約管理模塊列舉出了所有用戶的預約登記列表，并且可以按時間段、按用戶姓名、地區(qū)、號進行模糊查詢和/精準/查詢。管理員同時可以按辦理客服的工號進行查詢，并查看用戶對該客服的評價信息。同時可以篩選出已辦理和未辦理業(yè)務的用戶。
預約單位管理。該功能主要用于可以通過預約進行辦理業(yè)務單位的管理。預約單位可以添加三個層級，比如一級為郵儲銀行，可以添加下一級為天河支行，下一級為網(wǎng)點等等。每個預約單位信息至少包含單位名稱、單位編碼、是否啟用兩項信息，已經(jīng)單位、聯(lián)系電話等擴展信息。 當設置為未啟用時，前臺的預約登記頁面不會列出該單位共用戶選擇。該類數(shù)據(jù)預設好之后，用戶可以在前臺點擊并進行該單位的預約。

RJ-AP10 按鍵評價器。USB 供電接口，即插即用，通訊距離可覆蓋50到150㎡左右的信息，四個評價按鍵，可評價工作人員非常滿意、滿意、基本滿意、不滿意四種評價類別，觸發(fā)后評價器提示“您好歡迎光臨” “請對我的服務進行評價”“謝謝您”等語音，員工牌防脫落設計，從評價器上方中間直接插入員工牌，廣播員發(fā)聲，聲音清晰甜美，準確識別被評價的工作人員身份，支持工作人員在調(diào)整窗口或崗位時評價信息的連續(xù)性，不至于出現(xiàn)錯評、誤評現(xiàn)象，是通過RS485或者ISM 433無線通信可選內(nèi)置天線。
經(jīng)典案例：場景-銀行；場景-證券；場景-；場景-服務中心；場景-手機店；場景-機構(gòu)