廣州如江智能科技有限公司自成立以來(lái)，致力于多媒體商顯行業(yè)軟硬件產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售，是智能化商顯行業(yè)解決方案及產(chǎn)品的提供商。如江公司目前已經(jīng)擁有智能排隊(duì)系統(tǒng)、觸摸查詢系統(tǒng)、智能客戶評(píng)價(jià)管理系統(tǒng)、排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、高清網(wǎng)絡(luò)控制器、網(wǎng)絡(luò)液晶一體機(jī)、互動(dòng)觸摸查詢一體機(jī)、自助終端一體機(jī)、多媒體教學(xué)一體機(jī)等系列產(chǎn)品。
如江公司位于廣州市番禺區(qū)，是國(guó)家軟件企業(yè)，高新企業(yè)，民營(yíng)企業(yè)，廣州市科技創(chuàng)新小巨人企業(yè)，公司擁有自有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。本著“排隊(duì)如江，由我解決”的經(jīng)營(yíng)理念，如江科技立志成為智能化行業(yè)、高服務(wù)的產(chǎn)品及行業(yè)解決方案提供商。
HIS接口服務(wù)器
于與HIS系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)通訊連接，實(shí)現(xiàn)交互數(shù)據(jù)傳遞。該機(jī)對(duì)系統(tǒng)沒(méi)有高的運(yùn)算性能要求，只需保證較高的可靠性。該設(shè)備在物理上與分診服務(wù)器合并為一臺(tái)設(shè)備共用，便于統(tǒng)一管理。

管理工作站（分診后臺(tái)管理系統(tǒng)）
用于對(duì)多媒體導(dǎo)引系統(tǒng)的管理，包括系統(tǒng)設(shè)置、資源管理、終端UI布局設(shè)計(jì)、信息發(fā)布，系統(tǒng)維護(hù)等，該機(jī)可以利用原有PC設(shè)備，系統(tǒng)根據(jù)權(quán)限可設(shè)計(jì)多臺(tái)管理工作站。系統(tǒng)采用C/S架構(gòu)，任意一臺(tái)登錄到系統(tǒng)內(nèi)網(wǎng)的用戶，經(jīng)過(guò)認(rèn)證后，均可實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)管理。
配置： CPU：P4　2.0Mhz或以上。內(nèi)存：1ＧＢ內(nèi)存或以上。網(wǎng)絡(luò)：10M／100M/1000M自適應(yīng)。操作系統(tǒng)：windowsXP。

接口設(shè)計(jì)
分診子系統(tǒng)需要獲得表單，就需要與HIS系統(tǒng)之間建立的接口通信。
目前國(guó)內(nèi)HIS廠商較多，技術(shù)方案各異，但表基本相同。所以獲取表基本可以保證。
分診子系統(tǒng)也可以根據(jù)實(shí)際項(xiàng)目具體需求，對(duì)HIS系統(tǒng)廠商開(kāi)放我方數(shù)據(jù)庫(kù)，允許合作方對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)直接操作。

分診叫號(hào)模塊“排隊(duì)”規(guī)則設(shè)計(jì)
分診叫號(hào)模塊的初始化設(shè)置
系統(tǒng)正式運(yùn)營(yíng)前，需要為分診叫號(hào)軟件模塊的應(yīng)用，進(jìn)行硬件環(huán)境初始化設(shè)置。
1、設(shè)定媒體播放終端的顯示屬性：基于每個(gè)終端的IP作為標(biāo)識(shí)。
對(duì)應(yīng)一級(jí)分診顯示屬性：支持大廳的列表顯示屏、匯總輪詢叫號(hào)顯示屏。
對(duì)應(yīng)二級(jí)分診顯示屬性：支持診室顯示屏，顯示每個(gè)科室靠前的2、3人信息。
2、設(shè)定診室電腦的診室屬性：基于電腦的IP作為標(biāo)識(shí)，將電腦與該診室的科室和診室屬性對(duì)應(yīng)，允許診室內(nèi)可有多臺(tái)電腦；該電腦內(nèi)裝載虛擬叫號(hào)站客戶端軟件。
3、設(shè)定護(hù)士站電腦的屬性：基于電腦的IP作為標(biāo)識(shí)，每一個(gè)護(hù)士站電腦與科室候診區(qū)對(duì)應(yīng)。該電腦裝載分診臺(tái)軟件。
“排隊(duì)”規(guī)則設(shè)計(jì)
分診叫號(hào)模塊從HIS系統(tǒng)接收到表單，根據(jù)患者的或預(yù)約信息，分診導(dǎo)引子系統(tǒng)自動(dòng)將患者分配到相應(yīng)的科室隊(duì)列。對(duì)于不同性質(zhì)的患者，排隊(duì)規(guī)則設(shè)計(jì)如下：
普通專科：系統(tǒng)自動(dòng)將患者分配對(duì)應(yīng)到同時(shí)出診的幾個(gè)的診室隊(duì)列中，排隊(duì)順序按單順序，按先入先出原則叫號(hào)。
號(hào)：系統(tǒng)自動(dòng)將患者導(dǎo)醫(yī)隊(duì)列與診室一一對(duì)應(yīng)，并可采用優(yōu)先原則。
對(duì)于患者要選擇的，可由護(hù)士站電腦手動(dòng)選擇對(duì)應(yīng)的診室。
對(duì)于復(fù)診患者，采用優(yōu)先排隊(duì)原則。
在PACS、LIS排隊(duì)中，對(duì)住院病人、預(yù)約病人，采用優(yōu)先原則。
護(hù)士站電腦還設(shè)有綠色通道，應(yīng)對(duì)需要緊急處置的患者。
使用保養(yǎng)
濕度：窗口終端理想的工作濕度是35%至80%，如果濕度過(guò)高會(huì)終端產(chǎn)品的內(nèi)部芯片管腳氧化生銹，造成接觸不良或短路現(xiàn)象。
磁場(chǎng)：磁場(chǎng)對(duì)窗口終端設(shè)備的作用是比較大的，有可能造成數(shù)據(jù)在傳輸過(guò)程中丟失，所以，終端設(shè)備周圍不要放置功率過(guò)大的電器，電繼器，發(fā)電機(jī)等。
電壓：如果電壓過(guò)低或過(guò)高，有可能造成終端設(shè)備工作不正常，甚至燒電源。
防水：終端設(shè)備屬于高精密度電子儀器，謹(jǐn)防在使用過(guò)程中有水灑落，如果不小心有水灑落評(píng)價(jià)器，請(qǐng)盡快拔掉連接窗口終端的電源，然后請(qǐng)致電公司技術(shù)人員處理。
防震：終端設(shè)備屬于高精密度電子儀器在使用過(guò)程中，謹(jǐn)防從柜臺(tái)上跌落。在終端使用完畢后，請(qǐng)對(duì)其斷電，如果市電沒(méi)有斷掉，這本該沒(méi)有什么問(wèn)題，但是目前國(guó)內(nèi)電網(wǎng)質(zhì)量相對(duì)較差，夜間特別是凌晨以后電壓相對(duì)較高，某些地方甚至達(dá)到300V，如果整晚智能交互終端都處于打開(kāi)狀態(tài)，其內(nèi)部主板上的電路極易損，從而導(dǎo)致窗口終端無(wú)常工作，久之，終端就有可能掉，所以，出于保護(hù)終端的考慮，使用完終端后切斷市電。