廣州如江智能科技有限公司（簡稱“如江”）成立于2015年，現位于廣州市番禺區(qū)，作為國內早期從事于液晶顯示設備廠家之一，經過多年的發(fā)展，現已發(fā)展成為集研發(fā)、生產、銷售和服務于一體的。公司自主“如江”發(fā)展迅速，已成為商顯行業(yè)上的主導，產品遠銷國內外，并得到客戶一致認可和**。
虛擬呼叫使用說明書
1. 登錄：在桌面上找到虛擬呼叫器圖標，運行虛擬呼叫軟件，然后輸入工號和密碼，按登錄按鈕進入系統(tǒng)主界面；
2. 退出：在主界面上按“X”關閉命令按鈕，或者在任務欄右下腳軟件托盤圖標上標右鍵，打開托盤菜單，點擊退出即可，如上圖；
3. 隱藏/顯示軟件主界面：該軟件運行時，軟件主界面會占有一定的顯示區(qū)域，用戶可以把軟件拖至桌面的上邊緣時，軟件主界面會縮小，只顯示標題欄，縮小了界面的顯示，當標移至標題欄時，主界面將顯示完整，這時可以正常操作，當標移開時恢復為只顯示標題欄，這是第1種隱藏方案。如果系統(tǒng)自定義了熱鍵，那么也可以完全隱藏主界面，只需要在托盤菜單中單擊“隱藏窗體”，就可以設置軟件以托盤方式運行，同理單擊托盤菜單中的“顯示窗體”就可以恢復顯示主界面；
4. 員工密碼的：員工可以通過密碼界面自己的登錄密碼；打開托盤菜單“用戶資料”進入密碼界面，輸入舊密碼，兩次輸入新密碼后，保存完成操作；
5. 查詢：該功能是方便員工查看自己工作的進展情況，已服務多少人次，還有多少人次未服務。打開托盤菜單的“辦理情況查看”就可以打開該界面，點擊界面中相應的查看內容命令按鈕將可以查詢到相應的數據信息（已辦理、未辦理數據信息，以表單形式顯示）；
6. 呼叫下一位：按該按鈕順序呼叫下一位客戶。如果呼叫到一個排隊號碼，將記錄該號碼的呼叫時間。在狀態(tài)欄中可以看到當前呼叫的號碼和等待的排隊人數。當“等待人數”為0時，當前狀態(tài)欄將提示“順乎出錯！”；
7. 重呼：當呼叫的顧客未過來時，可按此鍵進行重呼，注意不要頻繁按此鍵，否則將阻塞其它窗口的呼叫語音；

系統(tǒng)叫號策略說明
本排隊系統(tǒng)窗口叫號的策略如下表：
1. 預約號。預約號根據預約的時間段內優(yōu)先叫號
2. 現場號。當前時間段內如果有預約號簽到，則先叫預約號再叫現場號
3. 現場號個業(yè)務之間優(yōu)先策略?，F場號叫號時，各窗口根據自己設置的分組業(yè)務策略叫號。業(yè)務組1優(yōu)先于業(yè)務組2，業(yè)務組2優(yōu)先于業(yè)務組3，業(yè)務組3優(yōu)先于業(yè)務組4，業(yè)務組4優(yōu)先于業(yè)務組5，業(yè)務組內的各業(yè)務之間按取號時間優(yōu)先。

同步長屏系統(tǒng)軟件系統(tǒng)調試各顯示項說明：
1. 靜態(tài)文本標簽。該標簽在布局中可以任意的添加多個，用于顯示節(jié)目布局中固定的文本顯示內容，顯示內容輸入到顯示項的內容屬性中即可。
2. 排隊內容(按窗口號獲取內容)文本標簽元素。該顯示項是根據窗口條件值來確定顯示的文本內容，比如節(jié)目布局中有1個窗口條件為1 的標簽，則當終端收到來自排隊服務端發(fā)送1號窗口的叫號狀態(tài)數據時，根據終端的叫號內容模板組裝內容顯示在該標簽元素上。該標簽元素在節(jié)目中可以添加多個，也就是說一個終端可以顯示一個窗口或者多個窗口的實時叫號數據，但同一個窗口只能添加一個標簽，也就是說條件相同的標簽只能添加一個。標簽有四種狀態(tài)顯示，四種狀態(tài)的顯示內容模式在配置文件中（同步顯示軟件安裝路徑中的配置文件setprams.ini中設置 ）進行設置，說明如下：
3. //空閑時顯示內容，當窗口無排隊號碼呼叫時，lmode=歡迎光臨  
4. //正在服務時顯示模式，排隊號碼在窗口受理中，smode=服務NNNN
5. //暫停服務時顯示模式，當窗口暫停服務時，emode=暫停服務
6. //排隊呼叫時顯示模式，當窗口正在呼叫某排隊號碼時，wmode=請NNNN號到號窗
7. 在模式的適當位置可以插入NNNN（排隊號碼）、C（窗口號）、HNAME (客戶姓名) 和 CNAME (窗口別名)
8. 日期時間標簽。標簽元素的內容模板中的變量YYYY為年，為月，DD為日，HH為小時，MI為分鐘，SS為秒鐘，WW為星期。該元素可以拆分成多個元素顯示，也可以一個元素顯示，用戶根據實際情況而定

無線通長屏顯示系統(tǒng)的功能介紹如下：
1、  通屏控制系統(tǒng)每張控制卡支持雙色1280*、單色1280*128 屏體分辨率，通過多卡級聯形成通屏顯示效果；制系統(tǒng)支持255個，控制通屏長度可以達到326400個顯示點，屏的分辨率可以達到2000萬點。
2、 每張控制系統(tǒng)支持多達24個分區(qū)立數據顯示，支持屏體區(qū)域自定義以及區(qū)域劃分，實現屏體與窗口位置定位顯示數據；每張卡支持多達24 個窗口的數據共享顯示，通過多卡級聯實現多窗口的通屏顯示效果。
3、 控制系統(tǒng)采用ISM 433M無線通訊技術進行數據傳輸，無線通訊距離達200米，無線技術嚴格遵循國家無線通訊行業(yè)標準。布線，節(jié)省安裝工程量。
4、 控制卡上集成大容量字庫芯片，數據采用內碼傳輸方式，降低系統(tǒng)的數據傳輸量，對系統(tǒng)的通訊和數據傳輸穩(wěn)定性提供可靠保障，真正實現實時顯示。控制卡為工控級別，保證系統(tǒng)的7*連續(xù)工作?？刂瓶楫惒矫摍C方式工作，電腦同步，節(jié)省系統(tǒng)的投入成本。
5、 顯示屏支持16、24、32 三種字體大小顯示，美觀大方。系統(tǒng)支持窗口空閑、暫停服務、正在辦理、排隊呼叫信息的狀態(tài)切換顯示。支持字幕滾動、叫號閃爍等顯示方式。
6、 控制系統(tǒng)支持單色雙色顯示、數據極性反轉、OE使能，與顯示板兼容性強。
廣州如江產品已廣泛應用于工業(yè)制造、、倉儲、物流、政務、圖書館、商超等領域。