廣州如江智能科技有限公司是一家從事以高清數(shù)字化商用顯示設備為主,集研發(fā)、生產、銷售、服務于一體的，如江智能已發(fā)展成為當前國內商顯液晶行業(yè)的企業(yè),總部坐落在廣州市番禺區(qū),商用顯示設備資源豐富、品質優(yōu)良，廣州如江科技以打造中國商用顯示設備行業(yè)品牌為己任目前為近千家企事業(yè)單位提供免費的液晶拼接方案咨詢服務.
大廳排隊管理系統(tǒng)的數(shù)據分析功能介紹
1. 排隊明細數(shù)據查詢。管理員可以通過后臺查詢當先排隊的人數(shù)，客戶的明細。
2. 排隊叫號數(shù)據統(tǒng)計。管理員可以選擇相應的數(shù)據進行統(tǒng)計，例如：當天辦理業(yè)務的人數(shù)共多少，排隊時長等數(shù)據。
3. 排隊叫號數(shù)據分析。
4. 預約數(shù)據統(tǒng)計?？梢詫?shù)據以柱狀圖呈現(xiàn)，數(shù)據加直觀明確。
5. 預約數(shù)據查詢?？梢园串斕臁⒛硞€時段、某個業(yè)務、某個用戶等信息檢索查詢相應的數(shù)據。
6. 預約數(shù)據分析?？蓪?shù)據進行分析處理，針對某個時間段預約的人數(shù)的多少分流到其他服務窗口。

大廳排隊綜合管理系統(tǒng)的功能模塊
1、 無聲叫號。叫號時，排隊系統(tǒng)自動向客戶發(fā)送微信消息提醒。
2、 進度通知。微信消息主動想客戶推送進度，及時新排隊進度。
3、 進度查詢?？蛻艨梢酝枓呙杼柶鄙系亩S碼查詢進度、等候人數(shù)等信息。
4、 大數(shù)據展示系統(tǒng)。同時液晶拼接屏實現(xiàn)大屏幕展示排隊、評價、預約、辦件等數(shù)據。
5、 微信預約?？蛻艨梢酝ㄟ^公眾號或小程序進行微信預約、取消預約、我的預約數(shù)據查詢。
6、 無紙化排隊?？蛻衄F(xiàn)場取票，正在微信上直接獲場號票，即電子號票。
7、 智能數(shù)據終端交互系統(tǒng)。一個窗口評價終端可以實現(xiàn)窗口評價、屏幕同步、多媒體播放系統(tǒng)。
8、 大廳排隊系統(tǒng)。一套軟件實現(xiàn)取號、叫號、排隊信息發(fā)布等功能。
9、 排隊短信通知系統(tǒng)。可實現(xiàn)取號、叫號、進度短信通知。
10、 集中管理。服務廳管理、預約資源管理、預約數(shù)據、排隊與評價數(shù)據統(tǒng)計分析等。

虛擬呼叫器提示連接排隊服務端失敗的原因與解
解：虛擬呼叫器 和 排隊服務端是采用TCP通訊協(xié)議通訊，他們之間通訊的端口是38042。出現(xiàn)這個問題主要有以下情況：
虛擬呼叫器運行的主機和排隊服務端運行的主機網絡是否聯(lián)通，防火墻是否有阻止TCP端口38042的通訊；
檢查系統(tǒng)中設置的參數(shù)是否正確，主要有以下參數(shù)：
后臺是否有設置系統(tǒng)為虛擬呼叫器類型；
排隊服務端中控制系統(tǒng)參數(shù)設置中是否有設置了另外一個排隊服務端的IP，如果設置了，那么該排隊服務端將不會偵聽38042端口，此時虛擬呼叫器配置文件中的排隊服務端運行主機的IP應該設置為另外一個未設置服務端IP的排隊服務端運行的主機IP，也就是說虛擬呼叫器訪問的排隊服務端一定是沒有設置服務端IP的服務端，特別是在多排隊服務端系統(tǒng)中時；
是否正確設置了虛擬呼叫器配置文件中的參數(shù)ControlServerIP。

排隊服務端調試說明書
排隊服務端為排隊系統(tǒng)的控制中樞系統(tǒng)軟件。他的參數(shù)設置是否正確關系到整個系統(tǒng)各設備的通訊和控制是否正常，我們必須仔細對每項功能的參數(shù)進行設置。
運行參數(shù)是本程序軟件訪問服務器的一些連接參數(shù)，必須設置好這些參數(shù)才能訪問到服務器，才能正常打開軟件和運行軟件。
點擊桌面上的“排隊服務端”圖標，在圖片上標右鍵，找到軟件的安裝路徑。在安裝路徑中打開配置文件setprams.ini 。然后根據參數(shù)中的中文說明配置好每一個運行參數(shù)。
運行參數(shù)說明：
參數(shù)名。配置說明
Dbserver。即數(shù)據庫服務器（安裝SQL SERVER）主機的IP
dbuser。訪問服務器的賬戶，默認為sa，改
sapwd。訪問服務器賬戶密碼，安裝數(shù)據庫時輸入的密碼，默認為sa
RESETNUMBER。設置該取號程序是否執(zhí)行啟動時復位排隊號，設置為0時不執(zhí)行，設置為1執(zhí)行。當系統(tǒng)中有多臺取號機或者多臺控制主機時，只需要其中一個程序執(zhí)行復位動作即可，默認設置為1
CUSTOMRESTNUMBER。自定義清零功能是否執(zhí)行，當
CUSTOMRESTNUMBER=1 時按排隊后臺必要參數(shù)設置中的自定義時間點執(zhí)行排隊號復位；
CUSTOMRESTNUMBER=0 不執(zhí)行
設置好以上基本運行參數(shù)即可運行排隊服務端，還需要配置排隊服務端運行的控制系統(tǒng)參數(shù)、系統(tǒng)參數(shù)。
控制系統(tǒng)參數(shù)設置說明如下：
打開排隊服務端軟件，進入參數(shù)設置界面中的控制系統(tǒng)參數(shù)選項設置（排隊服務端軟件運行后默認影藏在任務欄右下角托盤中（windows 任務欄時間顯示區(qū)域盤），可以標雙擊圖標打開軟件界面）。
如商業(yè)樓宇：適用于給物業(yè)、售樓中心、小區(qū)等位置發(fā)送地產商的樓盤信息、促銷信息、銷售情況等；安防工程：會議室、室、等；電子通信：適合移動、電信、聯(lián)通、、鐵通等營業(yè)廳，用于查詢、辦理業(yè)務，播放話費優(yōu)惠套餐等；校園建設：適合于各大高校信息查詢、學校公共信息播放、學分查詢、專欄播放等化設備配套和服務；金融領域：適合于各個營業(yè)網點發(fā)送各個網點的特色、信息（圖片、動畫）、牌價、資訊、用于排隊叫號等；酒店行業(yè)：用于各類型酒店、賓館等的大堂或會議室，可以發(fā)送本店的服務信息、周邊概況等信息、視頻會議等，周邊服務 /推廣 /信息查詢 /視頻會議 /電梯安全；旅業(yè)：公園、旅游景點、文化古跡等，發(fā)送本地的介紹、景點、餐飲服務等，自動售票 /自動售貨/景點宣傳 /建設 /景點查詢 /；連鎖餐飲:酒家、飯莊、酒樓、連鎖酒樓等，用于發(fā)送本店特色菜、推薦菜、打折菜服務特色等，推薦 /菜單推薦 /預售推薦 /近期優(yōu)惠；交通運輸:機場、車站、碼頭等熱點地方用于發(fā)送本地的旅游、住宿等信息；文化場所:劇院、科技館、文化館、圖書館、展覽館、博物館、影院、等用于發(fā)送本館的情況、介紹等。