廣州如江智能科技有限公司成立于2015年，是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售為一體的高新技術(shù)國(guó)民企業(yè)，是的排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、微信排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、大廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)等設(shè)備制造商和解決方案供應(yīng)商。
1. 公司的智能排隊(duì)系統(tǒng)、自助填單機(jī)系統(tǒng)、智能客戶(hù)評(píng)價(jià)器系統(tǒng)、窗口顯示屏發(fā)布系統(tǒng)、已廣泛應(yīng)用于、通訊、工商、稅務(wù)、銀行、金融、等行業(yè)，其系統(tǒng)設(shè)計(jì)理念、運(yùn)行穩(wěn)定，功能靈活強(qiáng)大，操作方便，獲得了用戶(hù)的。
2. 公司自成立以來(lái)，已先后將所研發(fā)科技成果投入產(chǎn)業(yè)化、市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)，并良好的經(jīng)濟(jì)效益。其科技成果已通過(guò)國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局、局的申請(qǐng)審核，并授予權(quán)。
系統(tǒng)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)說(shuō)明
1、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)：可以是的局域網(wǎng)絡(luò)，系統(tǒng)要求帶寬：中心出口10Mbps，終端節(jié)點(diǎn)1Mbps，支持wifi無(wú)線網(wǎng)絡(luò)。圖中交換機(jī)支持2層交換即可。
2、信息發(fā)布服務(wù)器：系統(tǒng)核心，可采用高性能PC架構(gòu)服務(wù)器，裝有系統(tǒng)主服務(wù)程序，用于多媒體內(nèi)容的存儲(chǔ)、調(diào)度，數(shù)據(jù)庫(kù)的運(yùn)行操作。它與網(wǎng)絡(luò)應(yīng)有良好的帶寬保證。
3、分診服務(wù)器：用于接收HIS接口服務(wù)器、診室電腦、護(hù)士站電腦傳來(lái)的信息，實(shí)時(shí)生成的分診導(dǎo)引信息，并按顯示規(guī)則推送到各個(gè)顯示終端上，系統(tǒng)規(guī)模較小時(shí)，它可與信息發(fā)布服務(wù)器合并為一臺(tái)。
3、HIS接口服務(wù)器：是與已有HIS系統(tǒng)進(jìn)行通訊的接口機(jī)，它可以設(shè)計(jì)為雙網(wǎng)模式，保證HIS系統(tǒng)安全，該機(jī)也可根據(jù)實(shí)際情況，與信息發(fā)布服務(wù)器合并為一臺(tái)。
4、管理工作站：用于對(duì)系統(tǒng)的管理，包括系統(tǒng)設(shè)置，終端內(nèi)容組織、UI布局，信息發(fā)布，系統(tǒng)維護(hù)等，該機(jī)可以利用原有PC設(shè)備，系統(tǒng)根據(jù)權(quán)限可設(shè)計(jì)多臺(tái)管理工作站。
5、診室電腦：采用原有的電腦，加裝虛擬呼叫站軟件，方便進(jìn)行患者叫號(hào)。每個(gè)診室電腦都需安裝“虛擬呼叫站”軟件。
6、護(hù)士站電腦：采用原有設(shè)備，加裝分診臺(tái)軟件，護(hù)士可方便進(jìn)行排隊(duì)信息檢索查詢(xún)、患者調(diào)號(hào)等工作。
7、媒體播放顯示機(jī)：用于顯示叫號(hào)信息、多媒體導(dǎo)引信息。它是一臺(tái)帶有網(wǎng)絡(luò)播放能力的液晶顯示器，該設(shè)備內(nèi)嵌有網(wǎng)絡(luò)媒體播放終端，一體化設(shè)計(jì)，可實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)定時(shí)開(kāi)關(guān)機(jī)，并設(shè)計(jì)有多種尺寸和樣式，便于內(nèi)不同區(qū)域安裝及工業(yè)化應(yīng)用。
8、媒體播放終端：內(nèi)已有液晶電視時(shí)，系統(tǒng)可提供立的網(wǎng)絡(luò)媒體播放終端，它接受來(lái)自網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)及信令，實(shí)時(shí)顯示需要播放的內(nèi)容。

LCD液晶顯示屏相比LED電子屏的耗電量低。LCD分辨率高，是同尺寸LED電子屏的10倍。LED電子屏多顯示兩種顏色，而LCD液晶顯示屏支持32位全彩色，畫(huà)面加豐富炫彩。LCD液晶顯示屏的亮度均勻不刺眼，輕薄安裝方便，適合在室內(nèi)使用。LCD液晶顯示屏支持文字、圖片、視頻等多種媒體格式。相同尺寸下，LCD液晶顯示屏展現(xiàn)的內(nèi)容比LED屏多十倍。采用LCD液晶電視替代LED實(shí)現(xiàn)戶(hù)內(nèi)信息顯示，已成為今后發(fā)展的趨勢(shì)，也逼迫現(xiàn)代必須實(shí)現(xiàn)顯示設(shè)備從LED到LCD。

系統(tǒng)軟件設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)
多媒體導(dǎo)引系統(tǒng)是一套軟硬件結(jié)合的產(chǎn)品，其業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)全部由軟件完成。
系統(tǒng)軟件結(jié)構(gòu)說(shuō)明
數(shù)據(jù)層：用于數(shù)據(jù)、排隊(duì)叫號(hào)信息的采集、匯總。
應(yīng)用層：實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)及內(nèi)容的組織、調(diào)度控制，并接受、護(hù)士的交互觸發(fā)事件，生成信息顯示列表。
表現(xiàn)層：由網(wǎng)絡(luò)終端對(duì)收到的數(shù)據(jù)進(jìn)行解析并生成顯示數(shù)據(jù)。
分診導(dǎo)引顯示子系統(tǒng)
替代原有的排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，分診導(dǎo)引顯示子系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)排隊(duì)叫號(hào)信息及患者就醫(yī)狀態(tài)信息全自動(dòng)顯示，單一畫(huà)面顯示信息量大，表現(xiàn)力豐富。
子系統(tǒng)包含的軟件模塊有：分診護(hù)士站模塊、呼叫站模塊、分診臺(tái)管理軟件模塊、顯示及語(yǔ)音服務(wù)端端模塊、HIS接口模塊。

HIS接口服務(wù)器
于與HIS系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)通訊連接，實(shí)現(xiàn)交互數(shù)據(jù)傳遞。該機(jī)對(duì)系統(tǒng)沒(méi)有高的運(yùn)算性能要求，只需保證較高的可靠性。該設(shè)備在物理上與分診服務(wù)器合并為一臺(tái)設(shè)備共用，便于統(tǒng)一管理。
維護(hù)服務(wù)
現(xiàn)場(chǎng)維修：標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)為當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障，公司技術(shù)人員保證隨時(shí)響應(yīng)，軟件問(wèn)題將通過(guò)網(wǎng)站在線問(wèn)題提交和電話(huà)解決；硬件問(wèn)題將通過(guò)測(cè)試工具來(lái)排除，及時(shí)或在雙方認(rèn)同的時(shí)間內(nèi)排除故障，恢復(fù)正常運(yùn)行；如果因硬件本身造成，需將產(chǎn)品返司維修。
遠(yuǎn)程診斷：遠(yuǎn)程聯(lián)機(jī)技術(shù)支持及熱線電話(huà)服務(wù)，協(xié)助用戶(hù)解決一些突發(fā)的故障。
收費(fèi)維修：保修期過(guò)后，公司仍將為用戶(hù)提供的維修服務(wù)，只收成本費(fèi)。
產(chǎn)品升級(jí)：可以為用戶(hù)提供免費(fèi)的技術(shù)支持及升級(jí)安裝服務(wù)。
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