廣州如江智能科技有限公司（簡稱：如江科技）是一家致力于“互聯(lián)網(wǎng)+智慧政務(wù)”、“互聯(lián)網(wǎng)+智慧”、“互聯(lián)網(wǎng)+智慧銀行”應(yīng)用領(lǐng)域的業(yè)務(wù)研究和系列產(chǎn)品的研發(fā)、制造及提供整體解決方案的。作為一家高科技企業(yè)，自成立伊始，如江科技就非常注重對產(chǎn)品研發(fā)及應(yīng)用創(chuàng)新的持續(xù)投入。公司擁有一批高素質(zhì)研發(fā)人才，90%以上擁有本科，70%以上具有超過10年的行業(yè)開發(fā)經(jīng)驗及項目管理經(jīng)驗。目前，公司已經(jīng)獲得“質(zhì)量管理體系認證、環(huán)境管理體系認證、職業(yè)健康安全管理體系認證、知識產(chǎn)權(quán)認證、3C認證、外觀專利、、檢測報告、多項軟件著作權(quán)”等專屬如江。
LED顯示屏簡介：鋁合金噴水外框+ABS端蓋結(jié)構(gòu)堅固。恒定光輸出，超高亮度，走字清晰不閃爍。5種滾動走字方式，可自定義設(shè)置廣告語信息及業(yè)務(wù)信息。自定義叫號信息和廣告信息，自由設(shè)定切換時間。可根據(jù)客戶要求定制窗口顯示屏尺寸。
呼叫器特點：人體工學(xué)簡約設(shè)計，簡潔美觀。無線通訊模塊、雙頻工作性能穩(wěn)定，功耗低。21按鍵，6位液晶顯示，操作簡單便捷。支持呼叫、重呼、回呼、選呼、查詢、賬號登錄、查看排隊等候人數(shù)等，可擴展百余種其他。功能：與后臺系統(tǒng)及匹配評價器使用，可采集相應(yīng)服務(wù)數(shù)據(jù)。
呼叫器產(chǎn)品詳情：液晶顯示屏，多信息顯示，顯示量大。優(yōu)先級別高，業(yè)務(wù)種類設(shè)置多。設(shè)置簡單靈活，操作方便。人體工學(xué)簡約設(shè)計，簡潔美觀。

觸摸屏排隊叫號機支持雙頻跳頻，穩(wěn)定可靠。觸摸屏排隊叫號機采用的雙頻調(diào)頻技術(shù)，無干擾、穩(wěn)定性好、可靠性高。觸摸屏排隊叫號機支持無線連接，安裝簡便，觸摸屏排隊叫號機支持全無線連接，布線、工程改造，插上電源即可使用。觸摸屏排隊叫號機支持高配置，穩(wěn)定性好，觸摸屏排隊叫號機支持工業(yè)級工控主板，雙核處理器，性能穩(wěn)定，系統(tǒng)功能強大。觸摸屏排隊叫號機功能強大，擴展便捷。觸摸屏排隊叫號機支持軟件擴展功能非常強大，數(shù)據(jù)處理速度快，內(nèi)部存儲空間大，能處理加復(fù)雜的應(yīng)用。觸摸屏排隊叫號機可實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)評價功能，微信、網(wǎng)銀、手機APP客戶端預(yù)約取票功能。

無線模塊
1、ISM頻段無線通信，USB通信接口虛擬串口通信，支持XP和Windows7通信頻率430-500Mhz，發(fā)送功率10dBm，頻率誤差<pm，年老化率<pm
2、室外空曠地視距通信距離200米，室內(nèi)通信距離根據(jù)環(huán)境的不同，距離50米到150米不等。
3、通信控制器供電采用+5V(±10%)低壓供電，通過電腦的USB口供電供電，電流<400mA，節(jié)省一個外部電源
4、USB端口到無線端口的數(shù)據(jù)是透明傳輸，也就是所發(fā)即所收，用戶不需要關(guān)心無線底層的數(shù)據(jù)傳輸糾錯處理，方便用戶使用自己的通信協(xié)議和組網(wǎng)

無線觸摸屏排隊叫號機（排隊機簡介）：
觸摸屏排隊叫號機支持雙頻跳頻技術(shù)，穩(wěn)定可靠，抗干擾能力強，不漏號、跳號。觸摸屏排隊叫號機支持模塊化開放式結(jié)構(gòu)設(shè)計，拓展便捷，無線通信技術(shù)，與窗口屏、叫號器無線連接，安裝簡便。觸摸屏排隊叫號機支持工業(yè)級嵌入式主板，穩(wěn)定、安全，進口顯示觸摸—體屏，顯示畫面細膩、觸摸靈敏。觸摸屏排隊叫號機支持遠程聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)一管理、統(tǒng)一控制、、分析功能。微信預(yù)約排隊、指紋識別、人臉識別構(gòu)建智慧終端。
排隊叫號機觸摸屏常見問題及處理方法：
如江排隊叫號機如江科技今天教大家解決排隊叫號機的故障與處理方法。用過排隊叫號機的用戶可能會遇到一系列問題，其中常見的問題就是觸摸屏問題，今天列舉一些常見的觸摸屏故障案例，我們來教會大家遇到觸摸屏問題該如何處理。
排隊叫號機觸摸屏常見故障：
排隊機觸摸不了，標(biāo)不動了，點擊屏幕任何地方標(biāo)指針都沒有反應(yīng)。
排隊機打印機在沒有人取號的情況下一直出小票，并且小票號碼是正常的，還有一種情況是在沒有人點擊屏幕的情況下，打印機抽號小票一直打印，但是小票是亂碼的，這種情況一般人認為是打印機問題，其實不全是，在小票正常的情況下就不是打印機問題了，而是觸摸屏問題。
抽號機觸摸屏點擊部分區(qū)域有反應(yīng)，點擊某個區(qū)域沒有反應(yīng)。
排隊取號機點擊抽號按鈕后，標(biāo)指針亂跑，點擊不準(zhǔn)確，還有一種情況點擊后標(biāo)指針有偏移，注意不是亂跑，是有規(guī)律的偏移，這兩種是不同的故障。
基本上排隊叫號系統(tǒng)也就是如上這幾種故障了，有任何疑問請聯(lián)系如江科技。