廣州如江智能科技有限公司是一家從事電教設備，商用液晶顯示設備的設計、研發(fā)、生產(chǎn)和銷售一體化的生產(chǎn)制造企業(yè)，坐落于廣州市番禺區(qū)。公司在職人員100多名，其中研發(fā)人員10名，管理人員10名，市場銷售類人員30多名，生產(chǎn)人員50多名，如江智能科技成立以來，公司專注于教育信息化產(chǎn)品的推廣普及、系統(tǒng)集成與技術研發(fā)，如江始終堅持以“精良的品質(zhì)，的服務，不斷提高客戶滿意度“為企業(yè)發(fā)展宗旨，開拓進取，不斷創(chuàng)新，使企業(yè)做大、做強、走遠。
大廳排隊叫號系統(tǒng)的取號資源管理
該功能是控制排隊隊列管理中每個業(yè)務周中每日各時間段內(nèi)的取號數(shù)量的管理，其中也包含預約數(shù)量是否包含在其取號數(shù)量中的管理（限號的時間段需要與預約系統(tǒng)中的時間段吻合）。
進入設置界面操作路徑：打開后臺→系統(tǒng)管理→取號資源管理，進入管理界面。
添加取號時間段操作說明：
1. 按添加按鈕進入添加界面；
2. 選擇取號按鈕名稱（預約取號和號票重打）；
3. 選擇日期（當選擇“所有”時則批量添加周一至周五）；
4. 輸入時間段開始時間和結束時間；
5. 選擇該時段是否允許繼續(xù)取號；
6. 輸入溫馨提醒內(nèi)容和提醒倒計時間（單位秒）；
7. 后后按“保存”按鈕保存即可。依此類推，為每一個業(yè)務設置和保存。

同步長屏LED窗口長屏系統(tǒng)調(diào)試說明
同步長屏LED窗口長屏系統(tǒng)介紹
1. 同步長屏顯示系統(tǒng)的主要功能有：
2. 等候人數(shù)（按隊列ID獲取內(nèi)容顯示)顯示功能
3. 下一位號碼即準備號（按隊列ID獲取內(nèi)容顯示）顯示功能
4. 等候人數(shù)（按隊窗口號獲取內(nèi)容顯示)顯示功能
5. 下一位即準備號（按窗口號獲取內(nèi)容顯示）顯示功能
6. 已呼叫人數(shù)（按隊列ID獲取內(nèi)容顯示)顯示功能
7. 已呼叫人數(shù)（按窗口獲取內(nèi)容顯示)顯示功能
8. 服務廳總等候人數(shù)顯示功能
9. 窗口當前叫號與狀態(tài)顯示功能
10. 集中叫號顯示功能都
11. 垂直滾動字幕顯示功能
12. 水平滾動字幕顯示功能
13. 服務廳總計已呼叫人數(shù)顯示功能
14. 圖片播放功能
15. 視頻與圖片播放功能
16. 整屏連續(xù)滾動區(qū)信息滾動功能

系統(tǒng)調(diào)試說明書
排隊后臺管理系統(tǒng)調(diào)試說明書
運行參數(shù)設置。運行參數(shù)是本程序軟件訪問服務器的一些連接參數(shù)，必須設置好這些參數(shù)才能訪問到服務器，才能正常打開軟件和運行軟件。
點擊桌面上的排隊后臺管理系統(tǒng)圖標，在圖片上標右鍵，找到軟件的安裝路徑。在安裝路徑中打開配置文件setprams.ini 。然后根據(jù)參數(shù)中的說明配置好每一個運行參數(shù)。
參數(shù)說明如下：
SERVERIP：即數(shù)據(jù)庫服務器（安裝SQL SERVER）主機的IP
dbuser：訪問服務器的賬戶，默認為sa，改
PWD：訪問服務器賬戶密碼，安裝數(shù)據(jù)庫時輸入的密碼，默認為sa
FTP文件服務器參數(shù)配置說明：
Serverip：安裝FTP 文件服務器軟件電腦主機的IP
user：文件服務器中配置訪問賬戶名稱，默認ftpuser
PWD：文件服務器中配置訪問賬戶密碼，默認ftpuser
當系統(tǒng)中使用到播放盒作為排隊信息發(fā)布設備時，需要設置，否則設置。

大廳排隊叫號系統(tǒng)的取號號票格式設置：
1. 號票格式包含現(xiàn)場取號號票格式設置和預約號票格式設置（無預約功能時設置）。二者設置方法一樣，這里只對一種號票格式進行說明。
2. 現(xiàn)場取號號票格式進入設置界面操作路徑：打開后臺→系統(tǒng)管理→號票參數(shù)管理?；蛘咴诤笈_主界面快捷菜單中點擊“號票設置”按鈕進入管理界面。
3. 預約簽到取號號票格式進入設置界面操作路徑：打開后臺→系統(tǒng)管理→預約號票格式。
大廳排隊叫號系統(tǒng)的取號號票格式設置方法說明：
1. 添加打印項：按“添加打印項”按鈕后，在號票格式設計框中會增加一個打印項，然后選擇該打印項后，打印項的周邊會有紅色矩形熱區(qū)顯示，后選擇該打印項的內(nèi)容類型（左邊內(nèi)容類型中選擇一個類型）、字體、字體大小后（將標放置在打印項周邊的紅色矩形框按住標不放可以拖動打印項的長度和高度），后按保存按鈕保存。
2. 打印項：首先選中一個設計框內(nèi)的打印項（選中后該項周圍有紅色框顯示），然后在右邊該打印項的字體和內(nèi)容類型后（將標放置在打印項周邊的紅色矩形框按住標不放可以拖動打印項的長度和高度），后按按保存按鈕保存。
3. 打印項：首先選中一個設計框內(nèi)的打印項（選中后該項周圍有紅色框顯示），然后在右邊按下按鈕即可該打印項，后，按保存按鈕保存。
LED單行控制卡
功能參數(shù)：支持16點高、192點長屏體顯示，一個分區(qū)控制顯示；支持單色、雙色顯示，通過控制字符可以控制到每個字的顯示顏色。
LED單行控制卡內(nèi)置16點陣二級常用字庫；支持立即、閃爍、滾動等顯示方式。ISM433MHz無線通信，發(fā)射功率10Dbm，+-pm頻率偏移誤差；無線通訊空曠距離150m；不支持485有線通信方式；3個多功能按鍵；支持數(shù)據(jù)極性翻轉(zhuǎn)控制，支持OE高低電平設置 ；支持數(shù)據(jù)極性反向調(diào)節(jié)、無線頻段調(diào)節(jié)、通訊調(diào)節(jié)。工作電壓5V，電流200mA；取電接口：2PIN接線座。