廣州如江智能科技有限公司是教學一體機、會議一體機、壁掛觸摸一體機、拼接屏、透明柜、透明雙面吊裝屏、戶外廣告機、落地觸摸一體機、壁掛廣告機、落地廣告機、OLED透明屏、自助查詢終端、商顯等產品生產加工的公司，擁有完整、科學的質量管理體系。
虛擬呼叫器調試運行參數說明：
1. serverip。即數據庫服務器（安裝SQL SERVER）主機的IP
2. dbuser。訪問服務器的賬戶，默認為sa，改
3. pwd。訪問服務器賬戶密碼，安裝數據庫時輸入的密碼，默認為sa
4. ISMARK。當設置ISMARK=0 時，呼叫器上無連接評價器；
5. 當設置ISMARK=1 時，呼叫器上有連接評價器
6. MARKTYPE。MARKTYPE=1 為普及型USB評價器（型號為ZX-AP12U）
7. MARKTYPE=4 為安卓觸摸液晶評價器（型號有 ZX-APinch7\10\13\18 等）
8. appriseCom。當評價器類型為普及型USB評價器時，需要設置該評價器的通訊端口（從設備管理器獲取，當評價器安裝好驅動后，在設備管理器中可以看到一個設備，設備的后邊有具體的端口號）
9. counter。該呼叫器安裝的電腦所屬的窗口號，需與排隊后臺服務窗口設置中的窗口號匹配
10. ControlServerIP。排隊服務端運行主機的IP，通過設置該IP，虛擬呼叫器可以和排隊服務端進行通訊，呼叫器的狀態(tài)數據將發(fā)送到該IP的排隊服務端軟件上
11. PJQip。當評價器為安卓觸摸評價器時，需要設置評價器的通訊IP，如果評價器為USB連接工作人員電腦時，該IP設置為127.0.0.1（即本機），當評價器采用WIFI方式通訊時，設置評價器的IP
12. AUTOCRY。是否使用自動呼叫功能。
13. 當AUTOCRY=1時，排隊虛擬呼叫器在空閑或者按下辦理結束時會自動呼叫下一位，自動呼叫的間隔時間由參數AUTOCRYTIME控制
14. AUTOCRYTIME。自動呼叫等待間隔時間，單位秒
設置好以上基本運行參數即可運行排隊叫號端軟件。

大廳排隊后臺管理系統主屏設備管理設置數據項內容說明如下：
設備。即集中屏控制卡的通訊，設置范圍 1-100。設備需要根據硬件上設置的來匹配設置，否則將無法通訊，且該還需要綁定到窗口管理中的集中屏，這樣這些綁定了集中屏的窗口叫號時才會將數據發(fā)送到該集中屏
顯示行數。顯示叫號信息的行數。這里的行數并非實際屏幕的行數。
行字數。顯示叫號信息的行字數。
排隊信息顯示區(qū)域開始坐標X。設置顯示區(qū)域X軸的坐標數值。如果整屏顯示叫號信息，設置為0。
排隊信息顯示區(qū)域開始坐標Y。設置顯示區(qū)域Y軸的坐標數值。如果整屏顯示叫號信息，設置為0。
顯示區(qū)域寬度。即排隊信息顯示區(qū)域的寬度，LED像素燈計算。
顯示區(qū)域高度。即排隊信息顯示區(qū)域的高度，LED像素燈計算。
顯示內容模式。每行叫號信息的顯示內容模式，比如設置為：
請NNNN號到號窗口；其中NNN代表排隊號，代表窗口號，CNAME 代表窗口別名；KHNAME 代表客戶姓名。
歡迎詞。即排隊機無叫號時或者空閑時，集中屏顯示的歡迎信息內容。
號碼是否閃爍顯示。設置集中屏第1行（呼叫號碼）是否閃爍顯示，選擇時閃爍，不選時立即顯示。

同步長屏系統軟件系統調試
圖片與視頻區(qū)域操作說明：
在同步顯示系統界面上標右鍵，在彈出菜單中點擊“視頻區(qū)域設置”進入界面。
1. 激活視頻播放區(qū)域。在同步長屏顯示系統中只支持一個區(qū)域作為視頻或者圖片播放顯示。通過該選項選擇進行開啟，選中后，在屏幕上會看到視屏顯示區(qū)域標簽，通過標簽的托大縮小可以設置區(qū)域的寬度和高度，拖動顯示標簽可以將標簽顯示在想要的位置
2. 添加播放文件。按瀏覽按鈕，選擇本地的一個文件，按下“添加文件到播放列表中”完成添加。播放文件支持BMP\JPG 圖片以及windows media player 能播放的所有視頻格式。
3. 一個文件。先在表中雙擊選中一個文件所在的行，按下“選擇項”按鈕完成
4. 所有。按下“所有”按鈕，文件列表中的所有文件

打印機缺紙檢測參數設置
觸摸取號系統軟件具備缺紙檢測的功能，支持USB接口方式的廠家型號的打印機以及所有的并口打印機。
位置設置方法：進入參數設置界面，切換到打印參數設置選項頁，在該頁中設置打印機的正確的名稱（在操作系統中將號票打印機設置為默認的打印機）、選中需要缺紙語音提示和檢測缺紙選項，并選擇打印機的類型（USB 和并口可選），USB打印機端口默認為0，上述參數后按該選項頁中的“立即新并保存設置”按鈕保存。
注意事項：
打印機名稱不能設置有誤，因為取號程序將通過該名稱將號票打印信息發(fā)送給系統中的打印機，當系統中存在多臺打印機時。建議將號票打印機設置為系統默認的打印機；大廳排隊系統支持的USB打印機缺紙檢測功能的型號打印機有要求，需要廠家型號或者購買廠家打印機。
當打印機不支持缺紙檢測功能時，可以關閉缺紙檢測功能方可打印號票。
LED窗口通條屏同步系統，主要由LED顯示板和同步控制系統組成，顯示板支持單色、雙色、全彩，通訊方式為有線，需要一臺電腦來同步顯示數據，市面上比較常見的是采用靈星雨同步控制系統。LED顯示板有單色、雙色Φ3.75和Φ5.0，全彩P2/P2.5/P3/P4/P4.75/P5等規(guī)格可選，采用LED同步系統；部署通屏信息顯示系統軟件；與排隊系統服務程序采用TCP/IP通訊，響應度高；可以劃分區(qū)域充當集中顯示；窗口定位顯示本窗口排隊信息；強大的數據標簽定義（包含靜態(tài)標簽、排隊信息顯示標簽、圖片標簽、字幕標簽、時間標簽、日期等標簽）和顯示功能；可定義多個水平和垂直字幕滾動區(qū)域；可自定義圖片顯示；