廣州如江智能科技有限公司，以下簡稱如江科技，是一家創(chuàng)新型高科技企業(yè)，坐落于廣州市番禺區(qū)，注冊商標：如江。多年來如江科技一直致力于多媒體自助觸控設(shè)備和配套軟件的研制與開發(fā)。如江科技的主要產(chǎn)品有營業(yè)廳排隊機、水廠叫號機、排隊叫號機、排隊叫號系統(tǒng)、預(yù)約排隊系統(tǒng)、叫號系統(tǒng)等相關(guān)互動觸控應(yīng)用產(chǎn)品。由如江科技設(shè)計及生產(chǎn)的如江多點系列觸摸查詢一體機，集計算機技術(shù)、觸摸屏技術(shù)、多媒體技術(shù)、音響技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、工業(yè)造型藝術(shù)及機械制造技術(shù)于一體，流線型，模塊化設(shè)計，造型優(yōu)美，功能強大。目前已被廣泛應(yīng)用于郵政、電信、稅務(wù)、工商、銀行、電力、商場、賓館、、火車站、展覽館等公共場所，用戶遍布各地如江科技有限公司的誠信、實力和產(chǎn)品質(zhì)量獲得業(yè)界的認可。歡迎各界朋友蒞臨參觀、和業(yè)務(wù)洽談。選如江！品質(zhì)好點！
精雕細啄每一個細節(jié)：19寸液晶顯示屏，觸摸屏單點觸摸壽命6000萬次以上，分辨率：1280*102x。
個性定制添加功能：排隊叫號機可根據(jù)客戶需求添加激光掃碼儀、讀卡器、打印機、小鍵盤、攝像頭等。
一級冷軋鋼板機柜：排隊叫號機采用進口汽車烤漆，防磁、防銹、防塵、防靜電，各種不同的環(huán)境都適用安全環(huán)保材質(zhì)。
散熱口：排隊叫號機采用工控正抽流風(fēng)扇，密集出風(fēng)口，無噪音，循環(huán)散熱，預(yù)防機器過熱死機。
播放系統(tǒng)：排隊叫號機采用立體雙音道播放系統(tǒng)，如聲音，也定制專屬您的超萌聲音。
控制主機：排隊叫號機主機安裝，可選主機位置，外加防盜鎖。
接口：排隊叫號機有電源線插口、電源開關(guān)、網(wǎng)線接口、USB接口、鼠標鍵盤接口，提示燈。

排隊叫號機支持各種款式可輕松打樣！量身定做，客戶提供圖片，我們打造出一樣的機器。如江排隊叫號機有的漆廠，我們采用汽車8層烤漆，每一道流程都是人員檢測。關(guān)于板金材料，我們采用1.2-2.0厚度，每個部位都的厚度不一樣，我們拒絕偷工減料。排隊機防塵、防爆、防刮，可承受超60000000次以上的單點觸摸。

排隊叫號機的功能描述：
1、二維碼打?。üδ苊枋觯航刑枡C需要在號票上打印二維碼，用于微信提醒。）
2、預(yù)約接口：用戶通過web或者微信進行辦事預(yù)約，政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)將預(yù)約信息通知給叫號機服務(wù)器。辦事人憑預(yù)約號或號在預(yù)約時間內(nèi)可通過各大廳的取號機進行換號操作（由叫號機服務(wù)器實現(xiàn)）。
3、排隊分類與排隊臺賬信息同步（功能描述：推送業(yè)務(wù)分類和當(dāng)天的排隊信息到綜合管理系統(tǒng)）
我們的產(chǎn)品采用前維護設(shè)計安裝，2鞍鋼冷軋鋼制柜體，經(jīng)過防銹、防磁，防靜電處理，表面為高溫噴涂處理。
產(chǎn)品功能展示：如需定制器、IC器可按照您的需求定制，需要定制請聯(lián)系客服。
附送標準版軟件，遠程調(diào)試安裝：整套系統(tǒng)都調(diào)試安裝好，并進行72小時連續(xù)的測試，做好備份，收貨后掛在服務(wù)窗口即可，整套設(shè)備為全無線自動連接，任何布線，插電即可，簡單易操作。

1. 業(yè)務(wù)管理模塊是對業(yè)務(wù)類型及分組、窗口業(yè)務(wù)、票號信息、業(yè)務(wù)停用、票池情況、進行設(shè)置及查詢；以下是各個細項模塊的詳細介紹說明。
2. 業(yè)務(wù)類型、可選擇一項業(yè)務(wù)進行、辦理時間、等待人數(shù)、新增、、
3. 各業(yè)務(wù)處理的時間設(shè)置，可設(shè)置不同業(yè)務(wù)時間、設(shè)置好保持即可。
4. 評價項目管理、可選擇系統(tǒng)自動生成4鍵評價器或者6鍵評價器、評價項目評分自定義設(shè)置。
故障排除
1) 觸摸位置不準確，屏幕是否灰塵過多，請行清潔。
2) 觸摸屏電纜的鍵盤PS/2口電源部分安裝是否正確，鍵盤口有無問題。
3) 紅外觸摸屏在硬件測試正常后， 故障基本都是由觸摸屏驅(qū)動程序安裝和匹配造成的、將連接RS-232電纜一端與主機的串口進行連接，附屬的鍵盤轉(zhuǎn)接口是供紅外線觸摸屏獲得電源所用。請將鍵盤轉(zhuǎn)接口的一端連接到主機鍵盤接口，另一端連接到鍵盤。