廣州如江智能科技有限公司是一家從事商業(yè)觸控設(shè)備、自助終端的研發(fā)和生產(chǎn)，致力于為各行業(yè)提供的觸摸自助解決方案的國家，擁有自主：RJ，如江科技。公司主要產(chǎn)品有排隊叫號設(shè)備，排隊機叫號系統(tǒng)，叫號機排隊機，排隊機叫號機，叫號管理系統(tǒng)，叫號排隊機，觸摸排隊叫號機，叫號系統(tǒng)及各行業(yè)定制自助終端設(shè)備。公司擁有的產(chǎn)品生產(chǎn)線，嚴格的質(zhì)量管理標準。擁有的技術(shù)服務(wù)團隊和行業(yè)咨詢團隊，具備的產(chǎn)品設(shè)計和研發(fā)能力。公司立足于行業(yè)應(yīng)用，通過將智能硬件與的觸摸屏技術(shù)，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，云計算，大數(shù)據(jù)，生物識別等高新技術(shù)的融合，不斷開發(fā)觸摸自助在各行業(yè)的應(yīng)用。提升服務(wù)效率和質(zhì)量，降低商業(yè)服務(wù)成本，服務(wù)社會民生。
1. 業(yè)務(wù)管理模塊是對業(yè)務(wù)類型及分組、窗口業(yè)務(wù)、票號信息、業(yè)務(wù)停用、票池情況、進行設(shè)置及查詢；以下是各個細項模塊的詳細介紹說明。
2. 業(yè)務(wù)類型、可選擇一項業(yè)務(wù)進行、辦理時間、等待人數(shù)、新增、、
3. 各業(yè)務(wù)處理的時間設(shè)置，可設(shè)置不同業(yè)務(wù)時間、設(shè)置好保持即可。
4. 評價項目管理、可選擇系統(tǒng)自動生成4鍵評價器或者6鍵評價器、評價項目評分自定義設(shè)置。

信息發(fā)布系統(tǒng)：
1、 公告管理
2、多媒體管理、可選擇預(yù)覽、新增多媒體、新增文本、、標題輸入相應(yīng)的名稱選擇視頻或者圖片、接收設(shè)備評價器、安卓版、窗口液晶顯示、從本地上傳視頻圖片、視頻文件支持WAV，MP4、AVI，圖片支持JPG,BMP、等常用格式、下方有上傳進度提示，完成點擊關(guān)閉。
統(tǒng)計分析：
1. 數(shù)據(jù)分析，業(yè)務(wù)量分析、超時業(yè)務(wù)量分析、平均受理時間分析、平均等待時間分析滿意度分析、(網(wǎng)絡(luò)版選擇部門選擇要查詢的時間）可以切換為圖形展示方式、數(shù)據(jù)分析模塊是對窗口、業(yè)務(wù)與人員的辦理情況，滿意度，狀態(tài)等進行的統(tǒng)籌分析、其中可以選擇窗口、員工、業(yè)務(wù)等維度進行查詢。
2. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計、窗口業(yè)務(wù)量、等候時間、排隊數(shù)據(jù)、評價數(shù)據(jù)、受理超時
3. 數(shù)據(jù)明細、評價明細
4. 數(shù)據(jù)、當前窗口、當前隊列
5. 設(shè)備（網(wǎng)絡(luò)版可所以網(wǎng)點的打印機狀態(tài))

聯(lián)網(wǎng)解決方案，以便客觀真實地統(tǒng)計排隊數(shù)據(jù)，為決策和員工考評提供科學的依據(jù)。我們所提供的數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能，主要是針對顧客辦理業(yè)務(wù)時，各類業(yè)務(wù)的排隊人數(shù)、顧客的排隊等待時間、員工辦理業(yè)務(wù)的時間、每個窗口辦理業(yè)務(wù)的情況、各個叫號臺叫號情況以及顧客評價情況等。系統(tǒng)能夠?qū)崟r的接收這些數(shù)據(jù)，以供使用排隊系統(tǒng)者實時的分析這些數(shù)據(jù)，以優(yōu)化企業(yè)的管理方案。包括增加或減少窗口、獎優(yōu)懲劣及增加或減少個別的可辦理窗口等。
該方案依托現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，采用C、S結(jié)構(gòu)，既方便好用，又節(jié)省投資。
整個系統(tǒng)由各網(wǎng)點（支行）分系統(tǒng)和總部（分行）聯(lián)網(wǎng)管理系統(tǒng)二部分組成，網(wǎng)點分系統(tǒng)既可立運行，也可聯(lián)網(wǎng)運行，即當網(wǎng)絡(luò)不通時，網(wǎng)點分系統(tǒng)仍可正常運行。
網(wǎng)點分系統(tǒng)由網(wǎng)點服務(wù)器（可選用現(xiàn)有的PC，以節(jié)省投資）和網(wǎng)點管理軟件組成，改造工序為：只需要將現(xiàn)有排隊主機與網(wǎng)點服務(wù)器通過標準網(wǎng)線聯(lián)接即可，安裝簡便快捷，不影響網(wǎng)點的正常工作。

精雕細啄每一個細節(jié)：19寸液晶顯示屏，觸摸屏單點觸摸壽命6000萬次以上，分辨率：1280*102x。
個性定制添加功能：排隊叫號機可根據(jù)客戶需求添加激光掃碼儀、讀卡器、打印機、小鍵盤、攝像頭等。
一級冷軋鋼板機柜：排隊叫號機采用進口汽車烤漆，防磁、防銹、防塵、防靜電，各種不同的環(huán)境都適用安全環(huán)保材質(zhì)。
散熱口：排隊叫號機采用工控正抽流風扇，密集出風口，無噪音，循環(huán)散熱，預(yù)防機器過熱死機。
播放系統(tǒng)：排隊叫號機采用立體雙音道播放系統(tǒng)，如聲音，也定制專屬您的超萌聲音。
控制主機：排隊叫號機主機安裝，可選主機位置，外加防盜鎖。
接口：排隊叫號機有電源線插口、電源開關(guān)、網(wǎng)線接口、USB接口、鼠標鍵盤接口，提示燈。
如江科技擁有可靠的產(chǎn)品硬實力。公司嚴格執(zhí)行IS09001：2015國際質(zhì)量管理體系、IOS14001：2015環(huán)境管理體系方針；產(chǎn)品通過節(jié)能標識、cCC、CE、RoHS、FCC等各種認證，并擁有多項自主，知識產(chǎn)權(quán)的專利和軟件著作權(quán)。在高速發(fā)展的過程中，如江科技建立了完善的，市場運作體系和保障機制，在行業(yè)內(nèi)率先啟用全國聯(lián)保的服務(wù)模式，真正做到點對點服務(wù)。我們的排隊叫號機在全國各地贏得了良好的口碑和廣泛的贊譽。未來，如江科技科技將站在全新的起點上，開拓創(chuàng)新，不斷追趕，做一家全球的智能排隊叫號方案解決商。