廣州如江智能科技有限公司以下簡稱(如江)，創(chuàng)建于2015年，是一家從事商業(yè)觸顯與智能自助終端產(chǎn)品研究、和銷售為一體的企業(yè)。是的多媒體觸控技術(shù)和多媒體互動(dòng)系統(tǒng)研發(fā)、制作和服務(wù)的提供商.在激烈的行業(yè)競爭中，始終堅(jiān)持以客戶的需求為向?qū)Ф掷m(xù)創(chuàng)新，憑借的技術(shù)，易用的功能，個(gè)性化的設(shè)計(jì)加上貼心的服務(wù)，為各行業(yè)類型客戶提供的產(chǎn)品，多元化而完善的解決方案，深受廣大用戶喜愛和信賴！
我們一直追求化發(fā)展道路，始終秉持“質(zhì)量為本，客戶至上，始終掌握精密的核心技術(shù)，精湛的生產(chǎn)制造工藝和產(chǎn)品質(zhì)量控制，用我們的化服務(wù)幫助客戶創(chuàng)造高的。
排隊(duì)機(jī)采購標(biāo)準(zhǔn)：取號機(jī)+（呼叫器+窗口屏+評價(jià)器）*服務(wù)窗口數(shù)+綜合屏
取號機(jī)：放在需要取票的地方，標(biāo)配1臺即可
呼叫器：辦理窗口呼叫客戶排隊(duì)號碼用的，每個(gè)辦理窗口需配一個(gè)
窗口屏：（常規(guī)四字屏和八字屏）用于顯示窗口當(dāng)前呼叫信息，每個(gè)辦理窗口需配一個(gè)
評價(jià)器：用于反應(yīng)客戶的滿意（可根據(jù)情況選購）
綜合屏：用于休息區(qū)集中顯示呼叫信息（常規(guī)四行八字和六行八字屏，可根據(jù)情況選配）
注：以上為常規(guī)要求配置，如需要求，請聯(lián)系客服告知具體要求進(jìn)行配置，定制產(chǎn)品非質(zhì)量問題不能退貨

智能預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)的功能介紹：
在多功能模塊中，用戶可以：A，查詢網(wǎng)點(diǎn)分布；B，瀏覽相關(guān)信息，比如 ‘’、‘網(wǎng)點(diǎn)變’、‘失物招領(lǐng)’等；
營業(yè)廳取號。在移動(dòng)客戶端預(yù)約成功后，顧客可以到營業(yè)廳的排隊(duì)叫號機(jī)上輸入，即可打印預(yù)約排隊(duì)小票。
等待呼叫。申請辦理業(yè)務(wù)人員持號票進(jìn)入休息區(qū)，等待工作人員的呼叫。
叫號。工作人員通過叫號器進(jìn)行呼叫申請辦理業(yè)務(wù)人員。
業(yè)務(wù)辦理。辦理業(yè)務(wù)人員聽到語音播報(bào)或看到液晶電視屏提示信息后，前往相應(yīng)的窗口辦理業(yè)務(wù)。
評價(jià)。業(yè)務(wù)辦理完后，客戶通過評價(jià)器對工作人員的服務(wù)等進(jìn)行評價(jià)。
評價(jià)數(shù)據(jù)上傳。系統(tǒng)會自動(dòng)將本地評價(jià)數(shù)據(jù)上傳到服務(wù)器，如果顧客有差評，系統(tǒng)將及時(shí)上傳，并自動(dòng)將差評數(shù)據(jù)通過短信發(fā)送到各網(wǎng)點(diǎn)的分管手機(jī)上，以便及時(shí)處理。
短信提醒。系統(tǒng)可根據(jù)每個(gè)窗口工作人員對每個(gè)業(yè)務(wù)的平均辦理時(shí)間，以及每個(gè)客戶前面的排隊(duì)人數(shù)，大致計(jì)算出每個(gè)客戶大致需等待多長時(shí)間。系統(tǒng)可提前發(fā)短信息提醒客戶大致等待時(shí)間。

RJ-HZ11 呼叫器，內(nèi)置Micro USB 供電接口，即插即用，0延時(shí)呼叫，通訊距離可覆蓋50到150㎡左右的信息，21個(gè)軟膠按鍵，內(nèi)置白色液晶背光燈，表面采用噴油工藝，持久耐用，手感好，液晶顯示屏采用122X32點(diǎn)陣液晶顯示模組，支持中英文顯示，字跡清晰，內(nèi)置蜂鳴器，顧客取票時(shí)，蜂鳴器發(fā)出“滴”的聲響，提醒工作人員有顧客取號，支持順呼、重呼、特呼、暫停、評價(jià)提示、轉(zhuǎn)移、業(yè)務(wù)設(shè)置、查詢等相關(guān)的叫號功能。

液晶電視窗口顯示屏：業(yè)務(wù)名稱—窗口號—滾動(dòng)廣告—正在呼叫信息顯示—準(zhǔn)備號碼—等待人數(shù)—時(shí)間，特別說明：液晶電視窗口屏采用局域訊，界面顯示格式/內(nèi)容/尺寸等可按實(shí)際需求定制。
壁掛液晶電視集中顯示屏：綜合排隊(duì)信息顯示—滾動(dòng)廣告，特別說明：液晶電視顯示屏需要與安卓播放盒連接，采用采用局域訊，界面顯示格式、內(nèi)容、尺寸、界面背景等可按實(shí)際需求定制。
立式液晶綜合信息顯示屏：特別說明：液晶電視顯示屏需要與安卓播放盒連接，采用采用局域訊，顯示格式、界面背景、單位名稱、LOGO等都可以調(diào)整。
關(guān)于運(yùn)輸—三重包裝   **防護(hù) （可選蜂窩箱、木箱包裝，詳情咨詢客服），結(jié)實(shí)木架包裝—加厚紙箱—軟泡沫防護(hù)。
發(fā)貨聲明：為確?？蛻羰盏疆a(chǎn)品**，在發(fā)貨前需經(jīng)過48小時(shí)的烤機(jī)與測試，正常情況下72小時(shí)內(nèi)發(fā)出，升級配件以及定制類發(fā)貨時(shí)間與客戶商議！
流程：
本人簽收-驗(yàn)貨-外觀有損：不要簽收，請及時(shí)與我們聯(lián)系，我們會為您妥善處理。外觀無破損：簽收，不再受理外觀問題。如遇到快遞員不讓開箱驗(yàn)貨，及時(shí)聯(lián)系我們，建議客戶先檢查裝，如果完好，填寫“裝無損”，并當(dāng)著快遞員的面拆箱驗(yàn)貨，如有破損請拒簽退回。
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