公司奉行“品質(zhì)如藝，誠信立本，效率經(jīng)營，服務(wù)為先，客戶至上”的服務(wù)宗旨。以完善的管理制度和強(qiáng)力的責(zé)任感來保障客戶利益。
1、制度保障。公司先后完善了安全生產(chǎn)管理制度、安全生產(chǎn)責(zé)任制等18個制度，為保障客戶利益提供了制度保障。同時建立了標(biāo)準(zhǔn)化良好行為體系，為我公司好的服務(wù)客戶打下堅實的基礎(chǔ)。
2、建立目標(biāo)。為好的提升服務(wù)服務(wù)意識，保障客戶利益，樹立公司，公司提出了客戶滿意度≥99%，產(chǎn)品質(zhì)量問題<1％，服務(wù)及時率≥99%的質(zhì)量目標(biāo)。以此來鞭策與激勵公司員工努力提高工作效率，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
3、服務(wù)隊伍建設(shè)。公司自成立以來，一直注重建立一支業(yè)務(wù)素質(zhì)好，積極肯干的管理隊伍。同時組建了一支技術(shù)經(jīng)驗豐富的生產(chǎn)銷售團(tuán)隊。
如江窗口智能交互終端軟件：
開機(jī)界面/設(shè)置界面/登錄首頁/評價界面/其他操作界面
（歡迎光臨/通知公告/業(yè)務(wù)查詢/意見調(diào)查/語音播報/暫停服務(wù)）
觸摸顯示：5點觸摸電容屏；
核心設(shè)備：瑞芯微RK3128方案，1.2GHz 四核CPU；
通訊方式：USB 2.0/WIFI/RJ45網(wǎng)絡(luò)接口（需接RJ45轉(zhuǎn)換盒）；
專利外觀：產(chǎn)品，3C認(rèn)證；
產(chǎn)品型號：RJ-PL07V
外觀造型：產(chǎn)品，外觀專利產(chǎn)品，一體化設(shè)計。
主要功能：集評價器、崗位牌、、雙屏顯示器、語音報價器、多媒體宣傳展示終端、查詢機(jī)、電子簽名等設(shè)備功能于一身；可以實現(xiàn)評價、崗位信息顯示、音視頻取證、同屏（雙屏、同步）顯示、語音播報、宣傳展示、通知公告、意見調(diào)查、電子簽名等功能。
功能：固件深度定制，支持通電開機(jī)、斷電關(guān)機(jī)、定時開關(guān)機(jī)，可在窗口智能交互終端設(shè)置界面選擇開關(guān)機(jī)方式，易維護(hù)；退出評價交互APP即可完成系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)、聲音、服務(wù)器IP等設(shè)置；采用一體式外觀設(shè)計，只有一個開機(jī)按鈕在機(jī)器后側(cè)，不會發(fā)生誤操作按鈕發(fā)生程序退出情況；無音量物理開關(guān)，避免誤操作造成的無聲或低聲提示。

無線排隊機(jī)：無線連接、安裝簡單、收到即用。排隊叫號機(jī)布線、收到即可使用。如江科技、。排隊叫號機(jī)無線通訊即插即用，界面任意設(shè)置。智能排隊叫號機(jī)讓你排隊，不再費(fèi)時致（觸摸感應(yīng)、無線連接、0秒延遲、99個窗口）
排隊機(jī)采購標(biāo)準(zhǔn)：取號機(jī)+（呼叫器+窗口屏+評價器）*服務(wù)窗口數(shù)+綜合屏
綜合屏特點：可訂制任意長度、高度的綜合顯示屏?？刹捎忙?、Φ3.75兩種型號。可選單色雙色16字之內(nèi)任意字?jǐn)?shù)。可選2行到10行行數(shù)（16點陣）。支持接入LCD、PDP顯示屏等宣傳顯示設(shè)備和系統(tǒng)。顯示各窗口屏或某幾個窗口屏的叫號信息。支持空閑廣告信息的顯示。
數(shù)碼呼叫器特點：顧客在發(fā)號主機(jī)端排隊號碼，等待營業(yè)員的叫號。營業(yè)員通過叫號器進(jìn)行下一位、重復(fù)叫號或上一位等操作，操作進(jìn)行時叫號器上的顯示屏、相應(yīng)的窗口顯示屏、主顯示屏均顯示受理顧客號碼，同時可以語音叫號。每個叫號器進(jìn)行一次下一位的操作后，叫號器及發(fā)號主機(jī)顯示的等待人數(shù)自動減一。
評價器特點：整體性面膜，設(shè)計美觀。內(nèi)側(cè)斜插卡設(shè)計，顯示服務(wù)人員的照片、工號、姓名及辦理的業(yè)務(wù)等。評價語音包含常規(guī)提示音語句：歡迎提示語音；請求評價提示語音。評價常用組合：四按鍵，“非常滿意”“滿意”、“一般”、“不滿意”。

集中評價新體驗，從如江開始。評價器支持多人評價、部門評價、信息查詢、宣傳展示、游屏推送。小型產(chǎn)品應(yīng)用場景：業(yè)務(wù)窗口、珠寶店、會所、加油站、酒店等小型場所。大中型產(chǎn)品應(yīng)用場景：政務(wù)、、銀行大廳等公共大型場所。非窗口服務(wù)人員、意見收集、一觸即達(dá)。對于多窗口，不便于擺放窗口評價器，辦事環(huán)節(jié)較多的單位或?qū)Ψ谴翱谵k事人員的評價，只需在評價查詢設(shè)備上找到相應(yīng)部門或人員，即可完成一次評價過程，提供評價滿意度，讓顧客有處可訴。液晶評價器可避免當(dāng)面不便評價，增加評價信息真實性。當(dāng)顧客對一些工作人員當(dāng)面不方便評價時，如在對診斷的評價中，存在面對面不**價的問題，集中評價避免了當(dāng)面評價，可以對的工作進(jìn)行有效的評價，增加了評價信息真實性。我們不僅僅只有集中評價，與如江智能觸摸查詢導(dǎo)引系統(tǒng)無縫連接，可實現(xiàn)單位信息查詢、宣傳展示、評價系統(tǒng)的結(jié)合。

廣州如江智能科技有限公司解決排隊難題、如江叫號機(jī)系列、智能排隊、省時。把我們的服務(wù)變得有。如江無線排隊叫號機(jī)設(shè)置簡單、業(yè)務(wù)辦理、輕松排隊、快捷辦理。無線接收、技術(shù)、3c認(rèn)證、即插即用。智能排隊叫號機(jī)適用于各行各業(yè)、軟件可私人定制。無線排隊機(jī)，無跳頻，穩(wěn)定，快速。排隊機(jī)的功能新升級：有線無線無縫對接、界面支持圖片視頻、分診、微信預(yù)約、對接系統(tǒng)、二次開發(fā)、人臉識別、人證合一。智能排隊機(jī)的功能多樣化可定制：有線無線，無縫對接、完全個性化配置，根據(jù)用戶自己的需求進(jìn)行配置、已憑取號的用戶可以通過人臉記憶，下次取票刷、一個服務(wù)窗可以辦理多種業(yè)務(wù)，設(shè)置優(yōu)先級、支持圖片，文本，視頻，音頻的上傳，豐富配置，取票時可進(jìn)行人臉識別，保證照片和本人一致(人證合一）、支持多等候區(qū)提示信息，各區(qū)語音、顯示信息可立、可自定義和業(yè)務(wù)種類和名稱以及票上的內(nèi)容、支持多等級VIP，自動識別客戶類型、個性化語音設(shè)置，系統(tǒng)界面客戶可自主設(shè)計換業(yè)務(wù)類型、號碼可以各柜臺間轉(zhuǎn)移，不必重復(fù)排隊、通過設(shè)置可定時關(guān)機(jī)，以及各級數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表。
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