廣州如江智能科技有限公司是一家從事以高清數(shù)字化商用顯示設(shè)備為主,集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的，如江智能已發(fā)展成為當(dāng)前國內(nèi)商顯液晶行業(yè)的企業(yè),總部坐落在廣州市番禺區(qū),商用顯示設(shè)備資源豐富、品質(zhì)優(yōu)良，廣州如江科技以打造中國商用顯示設(shè)備行業(yè)品牌為己任目前為近千家企事業(yè)單位提供免費(fèi)的液晶拼接方案咨詢服務(wù).
虛擬呼叫器與液晶評價器對接調(diào)試
步：安裝液晶評價器管理系統(tǒng)
根據(jù)《液晶評價系統(tǒng)使用與安裝說明書》完整安裝評價系統(tǒng)，確保評價系統(tǒng)能單工作。
第二步：設(shè)置液晶評價器通訊
打開虛擬呼叫器配置文件，在配置文件中找到以下參數(shù)并設(shè)置。因虛擬呼叫器和評價器都安裝在同一臺機(jī)，故參數(shù)設(shè)置如下。
PJQ=127.0.0.1
自動業(yè)務(wù)流程轉(zhuǎn)移功能使用說明
自動轉(zhuǎn)移使用場景舉例如下。
某預(yù)防接種系統(tǒng)需要先登記，再收費(fèi)，后到接種，需要經(jīng)過3個不同的窗口處排隊。我們可以很容易的想到通過呼叫器上手動轉(zhuǎn)移功能來實(shí)現(xiàn)，其實(shí)在我們系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)設(shè)置中有一個下以流程業(yè)務(wù)設(shè)置功能，此功能的目的是呼叫器辦理完當(dāng)前業(yè)務(wù)時，可以自動判斷該業(yè)務(wù)是否還有下程業(yè)務(wù)，如果有則自動轉(zhuǎn)移到下以流程業(yè)務(wù)中。本節(jié)中我們介紹的就是這一功能的使用說明。不過此功能只能實(shí)現(xiàn)單一的連續(xù)的不能分支的流程業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移功能，比如辦理完A業(yè)務(wù)自動轉(zhuǎn)移到B業(yè)務(wù)，辦理完B業(yè)務(wù)后自動轉(zhuǎn)移到C業(yè)務(wù)，但不能實(shí)現(xiàn)辦理完A業(yè)務(wù)可以自動轉(zhuǎn)移到B業(yè)務(wù)或者C業(yè)務(wù)，此時當(dāng)存在分支時，還必須得使用手動人工轉(zhuǎn)移功能。
根據(jù)上述舉例場景，我們必須在系統(tǒng)中定義3個業(yè)務(wù)，分別為登記、收費(fèi)、接種，然后將登記業(yè)務(wù)的下程業(yè)務(wù)設(shè)置為收費(fèi)，收費(fèi)的下程業(yè)務(wù)設(shè)置為接種，這樣就完成了流程的設(shè)置，具體參考排隊后臺管理系統(tǒng)排隊隊列管理說明。
自動轉(zhuǎn)移的操作規(guī)范說明：當(dāng)呼叫器呼叫到一個號碼時，然后按下“確認(rèn)按鈕”確認(rèn)排隊人已經(jīng)到達(dá)窗口，辦理完畢后按“結(jié)束辦理”（硬件呼叫器按下“清除”按鈕或者 順呼按鈕，順呼下一位即結(jié)束上一位）時該號自動轉(zhuǎn)移到下一個流程的業(yè)務(wù)隊列中，插入隊列的位置為下以流程業(yè)務(wù)的尾部。
流程打斷操作規(guī)范說明：當(dāng)某些號辦理到流程中時，由于某些原因該號不允許轉(zhuǎn)移到下程時，我們可以通過呼叫器上的“暫停按鈕”來打斷流程。即呼叫號碼后，按下確定，后按下“暫?！卑粹o。

排隊服務(wù)端系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置如下：
打開排隊服務(wù)端軟件，進(jìn)入?yún)?shù)設(shè)置界面中的 系統(tǒng)參數(shù) 選項(xiàng)設(shè)置（排隊服務(wù)端軟件運(yùn)行后默認(rèn)影藏在任務(wù)欄右下角托盤中（windows 任務(wù)欄時間顯示區(qū)域盤），可以標(biāo)雙擊圖標(biāo)打開軟件界面）。
設(shè)置系統(tǒng)各項(xiàng)參數(shù)，以下對各參數(shù)說明。
啟動延時時間。單位為秒，因排隊服務(wù)端為服務(wù)程序，需要訪問數(shù)據(jù)庫服務(wù)器且需要網(wǎng)卡正常工作后才能工作正常，當(dāng)操作系統(tǒng)啟動時，我們可以為其設(shè)置一個合適的啟動延時時間，等待網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫服務(wù)都啟動正常后，通過該延時啟動來確保排隊服務(wù)端正常啟動工作。
建議默認(rèn)設(shè)置30秒左右。用戶根據(jù)機(jī)器的啟動速度或者實(shí)際情況延長這個時間來確保機(jī)器啟動時啟動排隊服務(wù)端正常。
物理呼叫器類型。物理呼叫器的類型有ZX-CAL12RW（中文液晶呼叫器） 和 ZX-CAL14RW（數(shù)碼液晶呼叫器） 兩大類型，現(xiàn)場需要根據(jù)使用的呼叫器型號，設(shè)置呼叫器的類型。如設(shè)置類型錯誤，那么將導(dǎo)致呼叫器無法通訊和工作。
開啟等待呼叫功能。等待呼叫功能即當(dāng)呼叫器上等候人數(shù)為0時按下呼叫按鈕是否等待呼叫的功能，當(dāng)設(shè)置為開啟時，允許等待呼叫；當(dāng)設(shè)置為關(guān)閉時，按下呼叫無效，需要重新按“清除”按鈕后按呼叫按鈕才能產(chǎn)生呼叫請求。
中文呼叫器輪詢時間。一般建議設(shè)置為120毫秒，小不能少于80毫秒。使用用戶根據(jù)實(shí)際情況設(shè)置。
呼叫器波特率。當(dāng)類型為數(shù)碼液晶呼叫器為有線時波特率為38400；當(dāng)類型為中文液晶呼叫器為有線時波特率為38400；無線是不需要設(shè)置。

觸摸取號系統(tǒng)調(diào)試運(yùn)行參數(shù)設(shè)置
運(yùn)行參數(shù)是本程序軟件訪問服務(wù)器的一些連接參數(shù)，必須設(shè)置好這些參數(shù)才能訪問到服務(wù)器，才能正常打開軟件和運(yùn)行軟件。
點(diǎn)擊桌面上的“排隊觸摸取號系統(tǒng)”圖標(biāo)，在圖片上標(biāo)右鍵，找到軟件的安裝路徑。在安裝路徑中打開配置文件setprams.ini 。然后根據(jù)參數(shù)中的中文說明配置好每一個運(yùn)行參數(shù)。
觸摸取號系統(tǒng)調(diào)試運(yùn)行參數(shù)說明：
1. Dbserver。即數(shù)據(jù)庫服務(wù)器（安裝SQL SERVER）主機(jī)的IP。
2. dbuser。訪問服務(wù)器的賬戶，默認(rèn)為sa，改。
3. dbpwd。訪問服務(wù)器賬戶密碼，安裝數(shù)據(jù)庫時輸入的密碼，默認(rèn)為sa。
4. top。取號軟件界面顯示的頂點(diǎn)坐標(biāo)X，默認(rèn)為0。
5. let。取號軟件界面顯示的頂點(diǎn)坐標(biāo)Y，默認(rèn)為0。
6. width。取號軟件界面占用取號機(jī)屏幕的寬度（根據(jù)實(shí)際情況設(shè)置，一般設(shè)置為屏幕寬度分辨率）。
7. height。取號軟件界面占用取號機(jī)屏幕的高度（根據(jù)實(shí)際情況設(shè)置，一般設(shè)置為屏幕高度分辨率）。
8. RESETNUMBER。設(shè)置該取號程序是否執(zhí)行啟動時復(fù)位排隊號，設(shè)置為0時不執(zhí)行，設(shè)置為1執(zhí)行。當(dāng)系統(tǒng)中有多臺取號機(jī)或者多臺控制主機(jī)時，只需要其中一個程序執(zhí)行復(fù)位動作即可，默認(rèn)設(shè)置為1。
9. BUSNO。取號機(jī)分組號，默認(rèn)設(shè)置為1。設(shè)置該分組號的意圖是只允許該取號機(jī)取后臺業(yè)務(wù)隊列管理中設(shè)置這個分組號的業(yè)務(wù)才能打印號票，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)分布在不同的取號機(jī)上取號的功能。
設(shè)置好以上基本運(yùn)行參數(shù)即可運(yùn)行取號軟件，配置文件中還有很多其他功能性參數(shù)，用戶可以根據(jù)自己的實(shí)際需要進(jìn)行設(shè)置，下面對常見的功能以及需要設(shè)置的參數(shù)加以分類說明。

大數(shù)據(jù)展示系統(tǒng)
1. 從排隊系統(tǒng)、評價系統(tǒng)、第三方系統(tǒng)實(shí)時抽取展示數(shù)據(jù)
2. 區(qū)域化、組件化圖形展示
3. 表格數(shù)據(jù)展示
4. 采用拼接大屏幕載體展示
5. 定制化和美觀的UI界面
6. B/S 架構(gòu)開發(fā)
無線/有線四鍵評價器
：如江科技，型號RJ-AP10，評價按鍵：4個評價鍵，星級指示：5個星級指示燈，外觀顏色：白色，尺寸：110.6*108*170。電源（電氣特性）：DC5V/1A，通訊頻段數(shù)量：7個頻段，通過拔碼開頭設(shè)置，通訊方式：無線/485有線/USB連接PC電腦，通訊距離：無線通訊空曠距離150m，通訊接口：RS485或者ISM433無線通信可選，無線8頻道，內(nèi)置天線。
四鍵評價器軟件功能：
1、采用USB可與呼叫器連接、無線通訊、USB直連PC通訊三種工作方式；
2、ISM433M無線通訊、發(fā)送功率10dBm，通訊頻率430-500MHZ
3、支持1-255，無線頻段數(shù)量7個，、無線頻道、語音音量可以通過評價鍵進(jìn)行設(shè)置，并有語音提示，不用像其它評價器用撥碼開關(guān)或者拆殼設(shè)置。
4、如江評級器使用播音級語音，音量可調(diào)，支持9個級別音量，音量比其他評價器語音大50%。
5、4個評價按鍵，分別為非常滿意、基本滿意、滿意、不滿意。
6、5個星級燈顯示，可插入式員工牌固定支架
7、支持一事一評，放置惡意評價。有效時間范圍內(nèi)只允許一次評價。
9、如江評價系統(tǒng)軟件支持二次開發(fā)與三方平臺對接。