廣州如江智能科技有限公司是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的終端顯示產(chǎn)品和視頻控制產(chǎn)品的供應(yīng)商，如江智能產(chǎn)品主要包括廣告機、安防液晶監(jiān)視器、三星液晶拼接屏、LG液晶拼接屏、觸摸一體機，LED小間距顯示屏、液晶拼接電視墻，工業(yè)監(jiān)視器，多功能觸摸查詢一體機、視頻矩陣、BNC視頻矩陣、VGA視頻矩陣、HDMI視頻矩陣、RGB視頻矩陣、DVI視頻矩陣等，產(chǎn)品廣泛地應(yīng)用于、廣告?zhèn)髅健V電、電力、金融、、、交通、酒店、商場等多個領(lǐng)域的不業(yè)。
進入設(shè)置方法：在通電顯示正常狀態(tài)按下K1、屏幕顯示調(diào)整參數(shù)。
按上述圖例設(shè)置每一個參數(shù)參數(shù)，直到W-TEST?時，后在按一次按鈕即可保存參數(shù)設(shè)置。如果需要繼續(xù)設(shè)置參數(shù)則按K1再次進入?yún)?shù)設(shè)置即可。
上述兩種屏幕的參數(shù)設(shè)置相同，下面對每一個參數(shù)進行設(shè)置說明。
1. addr。設(shè)備，即設(shè)備的通訊。在相同無線頻段的所有屏中的必須保證不重復(fù)
2. wch。無線頻段，需要通訊排隊主機的無線收發(fā)器上設(shè)置的頻段匹配
3. OE。高低電頻，根據(jù)顯示板的高低電頻屬性設(shè)置
4. LEN?？刂频娘@示板行字?jǐn)?shù)（漢子數(shù)，非字符數(shù)，一個漢字占兩個字符空間），按16點陣計算
5. DOE。數(shù)據(jù)反向，
6. W-TEST?。設(shè)置，再按下K1鍵完成配置并保存。

大廳排隊叫號系統(tǒng)的管理
管理是對系統(tǒng)中一些的用戶群體的資料進行管理，為這些群體提供的服務(wù)，比如VIP管理。
的用途主要有：為VIP的驗證判段提供依據(jù)；為的一些號不受限取號數(shù)量提供依據(jù)。
進入管理界面操作路徑：打開后臺→系統(tǒng)管理→管理。
管理方法：
添加：首先按下“添加”按鈕，然后在VIP編輯框中輸入一個（注意不能輸入一個系統(tǒng)中已經(jīng)存在的）和客戶姓名，后按“保存”保存編輯信息。
：首先在數(shù)據(jù)表中選中要的數(shù)據(jù)行，然后在數(shù)據(jù)輸入?yún)^(qū)中相關(guān)信息，后按“保存”按鈕保存信息。
：首先在數(shù)據(jù)表中選中要的數(shù)據(jù)行，然后按“按鈕”該行數(shù)據(jù)即可。
Excel 文件導(dǎo)入：切換到“從EXCEL導(dǎo)入”選項頁中，按下“打開excel文件按鈕”找到導(dǎo)入的文件并導(dǎo)入數(shù)據(jù)到表格中，然后按“導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫”按鈕導(dǎo)入排隊系統(tǒng)中。導(dǎo)入的excel 文件有格式要求，可以從廠家咨詢或者獲取導(dǎo)入的excel 導(dǎo)入模板文件。導(dǎo)入的excel 文件中第1行為標(biāo)題行，包含兩列，第1列標(biāo)題為，第2行為客戶名，且excel 文件需要為office 2003 版本格式，如通過高版本穿件的文件需要轉(zhuǎn)換成低版本的文件才能導(dǎo)入成功。

同步長屏系統(tǒng)軟件系統(tǒng)調(diào)試各顯示項說明：
1. 窗口準(zhǔn)備號信息標(biāo)簽(按窗口號獲取內(nèi)容)。即該窗口可能呼叫的下一位排隊號碼（根據(jù)窗口的受理業(yè)務(wù)獲取取號時間早的排隊號碼）。該標(biāo)簽顯示項根據(jù)窗口號屬性條件周期請求信息發(fā)布服務(wù)端獲取窗口準(zhǔn)備號接口獲取其顯示內(nèi)容。該標(biāo)簽每個窗口號只能添加一個。
2. 窗口等待人數(shù)標(biāo)簽(按窗口編碼獲取內(nèi)容)。根據(jù)窗口號屬性條件周期請求信息發(fā)布服務(wù)端獲取窗口等候號數(shù)接口獲取其顯示內(nèi)容，該標(biāo)簽每個窗口號只能添加一個。
3. 垂直滾動字幕窗口標(biāo)簽。根據(jù)屬性內(nèi)容（選擇一個文本文件，從本地計算機）
4. 水平滾動字幕窗口標(biāo)簽。讀取該標(biāo)簽屬性中的內(nèi)容處設(shè)置的文本直接滾動顯示BMP圖片。從本地計算機選擇一個BMP圖片顯示，一般用于顯示的帶圈窗口號圖片
5. 業(yè)務(wù)等待人數(shù)標(biāo)簽(按業(yè)務(wù)隊列獲取)。按業(yè)務(wù)編碼為單位獲取等候人數(shù)并顯示的標(biāo)簽，在標(biāo)簽屬性的排隊窗口號屬性中設(shè)置一個業(yè)務(wù)編碼，該標(biāo)簽每個業(yè)務(wù)編碼只能添加一個。
6. 已呼叫人數(shù)標(biāo)簽（按隊列ID獲取內(nèi)容顯示)。按業(yè)務(wù)編碼為單位獲取該業(yè)務(wù)已呼叫號數(shù)并顯示的標(biāo)簽，在標(biāo)簽屬性的排隊窗口號屬性中設(shè)置一個業(yè)務(wù)編碼，該標(biāo)簽每個業(yè)務(wù)編碼只能添加一個。
7. 已呼叫人數(shù)標(biāo)簽（按窗口獲取內(nèi)容顯示)。按窗口為單位獲取該窗口已呼叫號數(shù)并顯示的標(biāo)簽，在標(biāo)簽屬性的排隊窗口號屬性中設(shè)置一個窗口號，該標(biāo)簽每個窗口只能添加一個。
8. 服務(wù)廳總等候人數(shù)（未辦理）。以系統(tǒng)為單位獲取該系統(tǒng)中當(dāng)前未呼叫號碼數(shù)量并顯示，該標(biāo)簽只能添加一個。
9. 服務(wù)廳總計已辦理人數(shù)。以系統(tǒng)為單位獲取該系統(tǒng)中當(dāng)前已呼叫號碼數(shù)量并顯示，該標(biāo)簽只能添加一個。
10. 服務(wù)廳總計正在辦理人數(shù)。以系統(tǒng)為單位獲取該系統(tǒng)中當(dāng)前正在辦理的號碼數(shù)量并顯示，該標(biāo)簽只能添加一個。
11. 服務(wù)廳今日總?cè)藬?shù)。以系統(tǒng)為單位獲取該系統(tǒng)中當(dāng)前已取號的總?cè)藬?shù)并顯示，該標(biāo)簽只能添加一個。

輸入取號調(diào)試與使用
觸摸取號系統(tǒng)支持取號時輸入功能，它的主要功能是實現(xiàn)客戶聯(lián)系信息的獲取以及短信叫號的功能（短信叫號和短信提醒需要和第三方短信接口對接）。
輸入取號流程：按下取號業(yè)務(wù)按鈕→輸入又打印號票。
設(shè)置方法：點擊桌面上的“排隊觸摸取號系統(tǒng)”圖標(biāo)，在圖片上標(biāo)右鍵，找到軟件的安裝路徑。在安裝路徑中打開配置文件setprams.ini 。然后根據(jù)參數(shù)文件中找到ISSMS 將其設(shè)置為ISSMS=1，后關(guān)閉取號軟件重新打開軟件將生效。啟動需要輸入功能后，本系統(tǒng)認(rèn)為輸入不是一定要輸入才能取號，群眾可以在輸入界面按“關(guān)閉”按鈕后也可以打印號票，系統(tǒng)不強制需要輸入。
“如江科技”主營產(chǎn)品系列已覆蓋餐飲、物業(yè)、安防、校園、金融、酒店、旅游、交通、影院等多個領(lǐng)域，并廣泛應(yīng)用于各種各樣的人群，在華東與華南設(shè)有營銷服務(wù)機構(gòu)，國內(nèi)擁有50多家合作伙伴，是業(yè)界典范的生產(chǎn)銷售服務(wù)商。