廣州如江智能科技有限公司，是一家集研發(fā)、制造、營銷、服務于一體的科技企業(yè)。如江科技專業(yè)于交互式智能排隊叫號機、觸摸屏排隊機、多功能呼叫器、多媒體評價器、LED顯示屏、營業(yè)廳排隊叫號系統(tǒng)、服務中心叫號系統(tǒng)、排隊取號系統(tǒng)系列等自助設(shè)備軟硬件的研發(fā)生產(chǎn)，系統(tǒng)簡約性高、兼容性強、功能強大，行銷國內(nèi)外，17寸排隊叫號機、智能排隊叫號機、電子叫號機、網(wǎng)絡排隊機、如江叫號系統(tǒng)廣泛用于機構(gòu)、金融、醫(yī)院、工商、稅務、學校、交通、影院、酒店、車站、景點等多個領(lǐng)域。
公司以敏銳的目光和不懈進取的精神，本著“認真做事，誠信做人”的原則，憑借的技術(shù)，個性化的設(shè)計以及完善的服務，積力推廣觸摸屏在各行業(yè)的應用，為客戶提供多元化的解決方案，滿足客戶各種定制需求。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、專業(yè)的服務得到了廣大客戶的一致**。

解決方案的設(shè)計遵循如下原則：
先進性：
排隊系統(tǒng)集成了排隊叫號信息管理系統(tǒng)、評價監(jiān)督質(zhì)量視音頻監(jiān)察系統(tǒng)、滿意度調(diào)查管理系統(tǒng)、數(shù)字窗口多媒體發(fā)布系統(tǒng)、窗口叫號信息發(fā)布管理系統(tǒng)，采用網(wǎng)絡化的數(shù)字通訊，集中管理、統(tǒng)一控制，其本身就具有其先進性；
擴展性：
充分考慮到以后系統(tǒng)的擴容與功能升級的需要，方案采用了分布式系統(tǒng)架構(gòu)，系統(tǒng)的擴容不影響現(xiàn)有功能的正常使用，并可以靈活兼容其他信息管理系統(tǒng)，當系統(tǒng)功能增加時，可在當前系統(tǒng)之上平滑升級。
管理性：
大廳數(shù)字智能綜合系統(tǒng)管理平臺的管理遵循了智能化、自動化的設(shè)計理念，可以實現(xiàn)對網(wǎng)絡中所有設(shè)備分區(qū)分類管理，所有管理員的管理都支持角色與權(quán)限相結(jié)合的多級管理機制，同時，系統(tǒng)提供了對外的管理接口，可以便捷的納入高層管理平臺的集中管理。
開放性：
系統(tǒng)在設(shè)計時遵循開放性原則，所有功能模塊都提供標準的外部接口，可方便的實現(xiàn)與綜合管理其他信息平臺的集成與互通，滿足公開共享、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一界面、統(tǒng)一管理的需求。

排隊叫號系統(tǒng)是以排隊抽號順序為核心，客戶利用排隊取號機抽號，工作人員利用呼叫器叫號；通過顯示器機顯示當前所叫號數(shù)，客戶及時了解排隊信息，通過合理的程序結(jié)構(gòu)來執(zhí)行排隊抽號，以提高排隊等待效率，解決排隊秩序混亂，前擁后擠等現(xiàn)象，實現(xiàn)排隊自動化，規(guī)范化。

排隊信息發(fā)布系統(tǒng)中多樣化的現(xiàn)實輸出功能：排隊系統(tǒng)不僅支持各種LED圖文顯示屏、窗口LED顯示屏、液晶電視等。還支持語音內(nèi)容（請A001號到前臺、柜臺診室、窗口等相關(guān)語音）視頻的播放。排隊號碼可在不同柜臺窗口之間相互轉(zhuǎn)移，顧客不必重復排隊。

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