如江科技（智能排隊信息發(fā)布系統(tǒng)）走進廣州售樓中心
日前，由如江科技研發(fā)的信息顯示屏，液晶廣告機走進廣州售樓中心，受到廣大群眾的一致**。廣州售樓中心使用的是我公司的信息顯示屏。同時也分布與其他地方連接成網(wǎng)點叫號機，互通到其他分點。該信息顯示屏適用于大廳綜合叫號顯示屏，醫(yī)療排隊叫號綜合屏，其他需要發(fā)布、展示圖文信息的場所。該設(shè)備通過控制中心、網(wǎng)絡(luò)、多媒體播放機、顯示終端的結(jié)合，將多媒體信息傳送到顯示終端，實時搭建網(wǎng)絡(luò)化、專業(yè)化、智能化、化的信息發(fā)布平臺。
如江科技為排隊機服務(wù)優(yōu)化整體方案提供商，旗下自主研發(fā)、生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品有智慧大廳聯(lián)網(wǎng)預(yù)約排隊評價系統(tǒng)、智能評價交互系統(tǒng)、評價系統(tǒng)、多媒體排隊機、醫(yī)療分診排隊系統(tǒng)、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)、查詢系統(tǒng)等解決方案；對于排隊機客戶來說，大大地方便了人們。

如江排隊取號系統(tǒng)的基本功能：
(1)一臺取號機可帶255個以內(nèi)的服務(wù)窗口。排隊號碼超過9999號時，系統(tǒng)將自動從1號開始排序。當顧客抽取排隊號票時，可從號票上的打印內(nèi)容了解到在他(她)之前有多少人還在等待服務(wù)。
(2)取號系統(tǒng)呼叫某一排隊號碼時，柜臺顯示屏和聲音系統(tǒng)將同時提示該排隊號碼。系統(tǒng)還可實現(xiàn)重呼當前號碼、回呼上一號碼、任意呼叫排隊號碼。
(3)窗口顯示屏可全中文滾動顯示。
(4)顧客手中的排隊號碼可在不同業(yè)務(wù)類別的柜臺窗口之間實現(xiàn)相互轉(zhuǎn)移。
(5)取號系統(tǒng)可實現(xiàn)多臺取號機相連，可同時管理服務(wù)大廳多個出入口的客流，且排隊號碼不重復(fù)。
(6)排隊取號系統(tǒng)設(shè)有任意優(yōu)先級，使不同業(yè)務(wù)類別的柜臺窗口均可優(yōu)先處理本業(yè)務(wù)類別的柜臺窗口依序應(yīng)該盡快處理的排隊號碼。
(7)排球取號系統(tǒng)設(shè)有擴展功能，當需要有關(guān)統(tǒng)計和管理數(shù)據(jù)時，可熱鍵打開管理軟件并打印。
(8)排隊取號系統(tǒng)可以形成網(wǎng)絡(luò)管理，也可與互聯(lián)網(wǎng)相連。

排隊機觸摸屏常見的一些問題，如江科技簡單為您介紹一下解決方法。
1. 排隊機觸摸屏觸摸有反應(yīng)但存在偏位怎么辦？
打開機箱后蓋，接上鼠標，通過桌面上的觸摸屏校準軟件重新4點焦準或25點校準。
2. 排隊機觸摸屏無光標，無反應(yīng)怎么辦？
可能由于非正常操作引起的驅(qū)動損壞，需要重新安裝驅(qū)動。
3. 排隊機觸摸屏有光標，移動無反應(yīng)怎么辦？
打開顯示屏部位后蓋，檢查觸摸屏控制卡（有棕的薄寬數(shù)據(jù)線所連接的小長條形電路板）和計算機主板之間的數(shù)據(jù)線（USB口）是否有松動，可重新拔插換到另一USB接口，用鼠標或鍵盤輔助重新啟動。
4. 開機時排隊機觸摸屏觸摸正常，過段事假觸摸無反應(yīng)怎么辦？
觸摸屏或其控制卡有損壞，請與我公司售后人員聯(lián)系。
5. 排隊機觸摸屏觸摸有偏差或始終想一個點移動怎么辦？
首先做觸摸屏的四點校正，若還不行應(yīng)該是壓屏現(xiàn)象，松動液晶顯示器后面的四個螺絲，用紙巾查實屏幕表面灰塵。

叫號服務(wù)器控制大廳各分區(qū)的硬件設(shè)備通訊與語音輸出。排隊取號機主要作用是大廳內(nèi)部各分區(qū)的取號。

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